去年冬天在小區(qū)里與他人車輛相撞，想想樓上樓下，低頭不見抬頭見的，當(dāng)時(shí)說的是都有強(qiáng)制險(xiǎn)，自己不用拿錢，我聽信了別人的話(修車的人是對(duì)方找的)。

最終被通知車修好去開車時(shí)，告知我出3000元(加上強(qiáng)制險(xiǎn))，對(duì)方只出了700元，打電話溝通不成，我想算了，都是一個(gè)樓上的。

但是鬧心事來了。

車剛在辦公樓前停下，同事就發(fā)現(xiàn)車前面噴漆顏色和其他地方不同，我打通修車人員電話，告知:車漆顏色不對(duì)可以重噴，想想還需要在那停三、五天，我想等暑假再說吧。

不到一個(gè)月，我又發(fā)現(xiàn)車前面和引擎蓋相連接處裂縫很大，根本沒有扣到一塊。又打電話，告知:開來再整整吧。

更可氣的是，由于疫情將近一個(gè)月沒有用過車，當(dāng)車讓外出時(shí)卻打不著了，只有換電瓶了，當(dāng)修車人員（另一個(gè)修理廠的）打開引擎蓋時(shí)，修車人員笑了笑說:你們怪知道省呀，車燈掉了就用鐵絲攔一下。我這才知道拿了幾千塊錢只修了個(gè)外殼，沒有換內(nèi)部零件，這可是經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定的修理范圍，車大燈及造價(jià)都發(fā)給我的有圖片。

我一直以為修車店是按保險(xiǎn)的認(rèn)定要求修理的。

我很生氣，立即給修車人員發(fā)了個(gè)短信:

不是因?yàn)樾捃?，可能咱們就不?huì)認(rèn)識(shí)，作為消費(fèi)者如果我給你們的服務(wù)態(tài)度打"10分"的話(滿分10分)，你們的修車結(jié)果我該打多少分？今天換電瓶時(shí)才發(fā)現(xiàn):車大燈是用鐵絲固定的。當(dāng)車修好開到單位時(shí)，同事就說，顏色不一樣，前面也沒有固定好，銜接處有裂縫。這是外在的能一眼看出來，可里面不打開是看不出來的。

酒香不怕巷子深，作為服務(wù)行業(yè)，不是你說好就是好，而是大家說好才是真的好。不管認(rèn)識(shí)的還是不認(rèn)識(shí)的，都應(yīng)一樣對(duì)待，這應(yīng)該是經(jīng)營之道。

我相信你們，才在你們這修車，有車的人誰不認(rèn)識(shí)一、兩個(gè)修車的。你們這樣做讓人相信嗎？

換電瓶的人問我在哪修的車，我沒有告訴他。

不管以后我們會(huì)不會(huì)有交集，我只想對(duì)你說:修前說的再好，不如實(shí)實(shí)在在就是修的好，金杯銀杯不如好口碑！

發(fā)過信息后，一直在等他的回復(fù)，也一直沒有接到他的回復(fù)，我知道他能看到，年前打電話能打通，年后信息收不到這是不可能的事。

不回信就找上門去，看他怎么解釋，一直等不到結(jié)果的我生氣的對(duì)愛人說。