反饋是冠軍的早餐——肯.布蘭查德
蛻變1:在職場中,你應(yīng)該不斷尋找那些嘴下不留情的人。
學(xué)會(huì)提問!
蛻變2:最重要的一點(diǎn)是,你必須讓對方感覺可以對你講真話,無須加以掩飾。
克服抵抗情緒,看見“大猩猩”!
蛻變3:在與老板進(jìn)行對話時(shí),不要過多關(guān)注你所得到的評分,而要力爭得到自己所需的深度反饋。如果你看淡了數(shù)字和分?jǐn)?shù),也就為自己敞開了大門,去接收使用的真實(shí)反饋。
保持客觀,在乎他人的感受!
蛻變4:不要為那些建議找理由,或者是辯解;不要責(zé)怪他人;不要生氣。如果你的反應(yīng)是那樣,他人有可能不會(huì)再給你真實(shí)的反饋。你所需要的就是接收反饋信息,然后思索。
征詢導(dǎo)師,多聽少說!
充分利用反饋信息!
不要只往上看!
蛻變5:一條讓你脫穎而出的捷徑:尋找那些發(fā)展道路與你所追求的職業(yè)生涯線相類似的人?;蛘呤菍ふ夷切┡c你業(yè)務(wù)職能相關(guān)的人,他們能為你提供獨(dú)特的見解,幫助你在崗位上提高效率。
既觀察行為,也觀察結(jié)果!
關(guān)注無意識的信息反饋!
蛻變軌跡:
1.領(lǐng)導(dǎo)者喜歡成功,也喜歡成功的故事。通過接收反饋信息和進(jìn)行積極的改變,你將成為成功故事的主角。
2.反饋并不是說“做的不錯(cuò)”,也不是希望對方表揚(yáng)自己。盡管在表現(xiàn)不錯(cuò)時(shí),能得到表面反饋也很重要,但它并不能給你建設(shè)性的改進(jìn)指導(dǎo)。
3.注意那些與自身缺點(diǎn)相關(guān)的反饋信息,因?yàn)槠渌I(lǐng)域的成功可能會(huì)掩蓋這些缺點(diǎn)。
4.擁有導(dǎo)師的目的是獲得寶貴的真知灼見,取得職業(yè)生涯的發(fā)展,而不是尋找裙帶關(guān)系。
5.世上一切都是公平的,而你能做的最棒的事情就是通過征求反饋信息來獲得一定的優(yōu)勢。
6.有些最出色且最具見解的反饋信息來自同事,甚至是下屬。