不管是在工作上還是在生活中,我們?cè)诿鎸?duì)重大事情的時(shí)候,往往思慮過多,不能做出決斷。
有些人甚至在面對(duì)買哪件衣服、晚飯吃什么,只要是面對(duì)選擇,不論事情大小,都會(huì)陷入選擇的困境。
有這樣一則寓言故事:
一頭驢子外出覓食,發(fā)現(xiàn)兩堆相距不遠(yuǎn)的草料。東邊是一大堆干草料,西邊是一小堆新鮮的嫩草。
驢子很高興,跑到大堆的干草料處剛要吃,突然想,西邊那堆草料那么新鮮,肯定好吃,此時(shí)不去可能會(huì)被別的驢子吃掉,于是它就跑到嫩草堆前。
剛要吃,它又想,這堆草雖然很嫩,可別的驢子把那一大堆干草料吃光的話自己就要餓肚子了,還是回去吃干草吧!
就這樣,一會(huì)兒考慮數(shù)量,一會(huì)兒考慮質(zhì)量,一會(huì)兒分析顏色,一會(huì)兒分析新鮮度,猶猶豫豫,來來回回。這只可憐的驢子,最后餓死在草堆旁。
心理學(xué)上將人這種因?yàn)楹ε鲁袚?dān)選擇的后果而猶豫不定、優(yōu)柔寡斷的心理現(xiàn)象稱為“布利丹效應(yīng)”。
“布利丹效應(yīng)”有三大特點(diǎn):追求完美;情緒、思維、選擇標(biāo)準(zhǔn)混亂;決策、執(zhí)行緩慢。
那頭毛驢最終之所以餓死,導(dǎo)致它最后悲劇的原因就在于它左右都不想放棄,在決策過程中猶豫不定、遲疑不決,而不懂得如何決策。
俗話說:“魚和熊掌不可兼得”?!安祭锏ば?yīng)”產(chǎn)生的根源之一,恰恰是違背這條目標(biāo)定律,既想得到魚,又想得到熊掌,其行為結(jié)果是魚和熊掌皆失。
這種思維與行為方式,表面上看是追求完美,實(shí)際上是貽誤良機(jī),是在可能與不可能、可行與不可行、正確與謬誤之間錯(cuò)誤地選擇了后者。
每個(gè)人在生活中經(jīng)常面臨著種種抉擇,如何選擇對(duì)人生的成敗得失關(guān)系極大,因而人們都希望得到最佳的結(jié)果,常常在抉擇之前反復(fù)權(quán)衡利弊,再三仔細(xì)斟酌,甚至猶豫不決,舉棋不定。
但是,在很多情況下,機(jī)會(huì)稍縱即逝,并沒有留下足夠的時(shí)間讓我們?nèi)シ磸?fù)思考,反而要求我們當(dāng)機(jī)立斷,迅速?zèng)Q策。如果我們猶豫不決,就會(huì)兩手空空,一無所獲。
“看清了再做”越來越成為一種理想狀態(tài),而不會(huì)在現(xiàn)實(shí)決策中出現(xiàn),因?yàn)楫?dāng)你看得非常清楚的時(shí)候,所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可能看得很清楚了,那么這個(gè)戰(zhàn)略方向就不可能孕育著“大贏”的機(jī)會(huì)了。
因此,大致看清楚一個(gè)方向的時(shí)候,企業(yè)就必須全力進(jìn)取,才能夠有所突破。
實(shí)際上,在沒有全力進(jìn)入新方向之前,沒有人可以準(zhǔn)確地看清前行的道路,為了抓住機(jī)會(huì),企業(yè)必須做出果斷的決策。有時(shí)候,企業(yè)甚至需要進(jìn)行一場(chǎng)“豪賭”,這是企業(yè)最高決策者必須承擔(dān)的一項(xiàng)責(zé)任。
在這個(gè)過程中,最怕的是“淺嘗輒止,四面出擊”?!皽\嘗輒止”,很可能在快要挖到井水的時(shí)候放棄,而并不能探索出真正的道路來。“四面出擊”,只會(huì)分散有限的精力和資源,而不可能找到未來的增長點(diǎn)。
大賭有贏也有輸,這是必然的現(xiàn)象。但如果長時(shí)間猶豫不決,代價(jià)可能更大。
格魯夫在回憶英特爾轉(zhuǎn)型時(shí)談到:
“路徑選錯(cuò)了,你就會(huì)死亡。但是大多數(shù)公司的死亡,并不是由于選錯(cuò)路徑,而是由于三心二意,在優(yōu)柔寡斷的決策過程中浪費(fèi)了寶貴的資源,斷送了自己的前途。所以最危險(xiǎn)的莫過于原地不動(dòng)。”
選擇可能是錯(cuò)的,但是不選擇的代價(jià)可能更高。嚴(yán)重地說,后者無異于一種慢性自殺。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的損耗,企業(yè)的資源越耗越薄,選擇的空間越來越少,看起來選擇多元化的企業(yè),像是保留了“東方不亮西方亮”的權(quán)力,但實(shí)際上喪失的是在任何一點(diǎn)獲得突破的可能性。
如何避免產(chǎn)生“布利丹效應(yīng)”
放棄完美主義思想
不得不說,完美主義的人,很難開始去做某一件事,而且很容易陷入兩個(gè)極端:要么做好,要么不做。
完美主義總是讓人先等等,等到萬事俱備、只欠東風(fēng)的時(shí)候,一定會(huì)做的更好。
真的會(huì)做的更好嗎?其實(shí)不是。很多時(shí)候,在做決策之前,我們未必總能達(dá)到萬事俱備的理想狀態(tài),更多時(shí)候是“做中學(xué),學(xué)中做”。
因此,我們制定的目標(biāo)不僅要有可行性,在后續(xù)過程中,還要根據(jù)事態(tài)發(fā)展不斷修正原目標(biāo)。
事件是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程,我們最好的方法是,預(yù)測(cè)最壞的結(jié)果,建立風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,并且全力以赴,及時(shí)糾正偏移。
對(duì)事件進(jìn)行排序
解決混亂的有效方式之一就是排序。
重要的事情先做,還是緊急的事情先做?人更重要還是事業(yè)更重要?穩(wěn)定優(yōu)先還是發(fā)展優(yōu)先?
生活工作中,要決定先干什么后干什么,抓住主要矛盾,化被動(dòng)為主動(dòng)。
在面對(duì)諸多選擇方案的時(shí)候,重心應(yīng)該放在選擇標(biāo)準(zhǔn),而不是方案多少。選擇只要合適的,而不是追求最好的。
快速做出決策
在現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)致使一個(gè)公司失敗的,并不是選錯(cuò)了路徑,而是三心二意,想多方兼顧。最終耗費(fèi)了不少精力,事情卻沒有做好。
魚與熊掌不可兼得。
不做選擇,我們可能什么也不會(huì)得到,但是行動(dòng)和改變,就可能帶來新的生機(jī)。
我們經(jīng)常會(huì)面臨兩難的選擇,選擇A,擔(dān)心失去B;選擇B,卻又擔(dān)心失去A。正是這種
舉棋不定的心理,讓我們失去了最佳的決策時(shí)機(jī)。
人的精力是有限的,資源也是有限的,但是欲望卻是無限大的。很多時(shí)候,我們要回歸現(xiàn)實(shí),接受現(xiàn)實(shí),正確面對(duì)欲望,做出相應(yīng)的取舍。
熙桓心理
我們必須明白,做出選擇的是我們自己,為選擇承擔(dān)后果的也是我們自己,最了解情況的還是我們自己,必要的參考可以,但是不能變得人云亦云,弄到最后不知該聽誰的。結(jié)果就讓“布利丹效應(yīng)”發(fā)揮作用了。
我們必須果斷地抓住時(shí)機(jī), 集中所有資源向目標(biāo)進(jìn)發(fā),看清了再做是一種理想狀態(tài),因?yàn)楫?dāng)你看得非常清楚的時(shí)候,所有人都可能看得很清楚了,那么你就不可能有大贏的機(jī)會(huì)了。
因此 ,大致看清楚一個(gè)方向的時(shí)候,就必須全力進(jìn)取, 才能夠有所突破。