下午寫情緒日記，寫到自己當(dāng)前工作上遇到的事兒，拉拉雜雜一通自說自話終于整明白了其實(shí)問題很簡單，也很真實(shí)：找客戶，搞客戶。

啥叫我認(rèn)為的搞客戶，分成兩個(gè)部分，第一部分：客戶，有點(diǎn)像池塘里得先有魚，垂釣者才可能有機(jī)會(huì)釣到魚，不然愿者再多也沒法上鉤??；

第二個(gè)部分是建立在第一個(gè)的基礎(chǔ)上，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)總是會(huì)不同程度發(fā)愁沒客戶，發(fā)愁沒有潛在客戶，苦于沒有優(yōu)質(zhì)潛在客戶。當(dāng)客戶上門了，問題又來了：怎么把客戶留住，轉(zhuǎn)化成自己真實(shí)有效的成交客戶，最好還是很長情的那種。

自己做分析的時(shí)候，時(shí)而興奮，時(shí)而苦澀。

興奮的是，我又找到自己可以持續(xù)提升的點(diǎn)?？酀氖牵鳛橐痪€客戶服務(wù)人員（實(shí)際就是業(yè)務(wù)開發(fā)+成交，因?yàn)檫^程實(shí)屬繁雜、艱辛，所以我就自娛自樂給自己整了個(gè)高大上點(diǎn)兒的名詞叫做客戶服務(wù)），搞客戶就如同深圳人民熱衷搞錢一樣熱烈，還必須得持續(xù)做，年年做，天天做，目前判斷只要在行業(yè)里一天根本停不下來~

分析出問題永遠(yuǎn)都不是一件事情的結(jié)束，正好是一個(gè)嶄新的開始。

現(xiàn)在目標(biāo)也非常的明確，一是找客戶，二是搞定客戶~

“找”和“搞”是兩個(gè)比較抽象的動(dòng)詞，還只是一個(gè)籠統(tǒng)的概念。我很清楚為什么有的目標(biāo)，尤其聽起來很帶勁兒的目標(biāo)，提的時(shí)候明明熱血沸騰，最終沒有實(shí)現(xiàn)？

最根本的原因是從目標(biāo)到真正落到實(shí)際的行動(dòng)上，這二者相差的可不止幾個(gè)世紀(jì)。

比如，這會(huì)兒我自己復(fù)盤抓出了本質(zhì)問題：缺客戶+客戶來了搞不定，分析出來感覺自己還挺厲害，還蠻有成就感的，然而呢，沒有進(jìn)一步的踐行計(jì)劃+抓出一個(gè)可以立馬做的事情，我今天的復(fù)盤要么是為了給自己添堵，要么是為了完成復(fù)盤這個(gè)動(dòng)作，滿足那一點(diǎn)點(diǎn)可憐的自我安慰：你看，這周我有復(fù)盤，我沒偷懶哦~有什么用呢

復(fù)盤的意義是什么？

復(fù)盤，是從即將或已經(jīng)結(jié)束的事情中提煉總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)以后繼續(xù)用，吸取有待提升的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提醒自己以后不再踩坑~

復(fù)盤，就像一個(gè)小肌肉，需要不斷投入時(shí)間，精力來喂養(yǎng)，慢慢才能有型~

我不需要心里安慰的自我滿足，因?yàn)樾睦锴宄^程可以陪我演戲，甚至如果需要我可以演得很好，但是那樣“裝”勤奮實(shí)在太累太耗費(fèi)寶貴的精力和稀缺的注意力，最重要的是結(jié)果不會(huì)陪我演戲~

尤其是最近特地去看了大型紀(jì)錄片《功勛》，那里面每一個(gè)有著創(chuàng)世紀(jì)新舉的主人公哪一個(gè)不是腳踏實(shí)地干實(shí)事，一干就是十幾年幾十年。最可貴的是幾十年如一日，特別堅(jiān)定信念。

我有一種非常深刻的感受就是那個(gè)年代的人，那些具有鉆研精神，具有開創(chuàng)精神，特別有韌性的人，就沒有他們做不成的事情~

記得目標(biāo)營一稼老師說過類似意思的話，只要你堅(jiān)定這個(gè)目標(biāo)就是你想要的，非要不可，辦法總比困難多得多~

為了能更好地分解我的問題，不給自己徒增煩惱，照著目標(biāo)營的方法進(jìn)行目標(biāo)分解，這個(gè)我特別擅長????之前師傅教過我，那時(shí)候我就已經(jīng)用的如火純青了~

找客戶，搞客戶這目標(biāo)太大，太籠統(tǒng)，必須得配上適量的子目標(biāo)+檢驗(yàn)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

于是呢，認(rèn)認(rèn)真真一步一步來分解子目標(biāo)+盤點(diǎn)手里的資源，在寫資源的時(shí)候不要陷入鉆牛角尖、較真的誤區(qū)，只要是想到的先寫上去至于用不用的上后面再說。因?yàn)橐坏┨^真這個(gè)資源我好像沒能力鏈接上。。。此時(shí)很容易陷入自我懷疑，這部分就進(jìn)行不下去了。

我特別喜歡一稼老師教我們的，暢想的時(shí)候、寫資源的時(shí)候我就是理想主義者，大膽想，大膽寫，想想又不要錢，到后面行動(dòng)的部分再做務(wù)實(shí)者也不遲啊~

密密麻麻寫完了幾十條資源，原來我也是這么富有的呢~

有了資源，加上這個(gè)事情也不是今天拍腦袋才想出來的，所以后面的行動(dòng)計(jì)劃也特別容易。

一向比較認(rèn)真的我還跑回去翻起曾經(jīng)學(xué)習(xí)+輸出的筆記，給自己來個(gè)約定延續(xù)曾經(jīng)的做法，每次學(xué)習(xí)+實(shí)操完畢這個(gè)復(fù)盤筆記，并且發(fā)到平臺(tái)供大家一起探討和學(xué)習(xí)~

今天剛剛看過劉潤老師關(guān)于“靠譜”的文章，其中有一天是事事有交代，現(xiàn)在是自己給自己的一個(gè)交代，要做一個(gè)靠譜的人從認(rèn)真對待自己開始~