近日，位于南通市崇川區(qū)鐘秀西路8號（鐘秀西路地鐵站6號口步行450米）的崇川現(xiàn)代生活廣場，迎來了一位特殊的“智能清潔工”——MN-E810FB封閉式掃地機正式投入常態(tài)化服務(wù)，以科技之力為商圈清潔提質(zhì)增效。這款集多項創(chuàng)新技術(shù)于一體的高科技清潔設(shè)備，不僅填補了該商業(yè)綜合體智能清潔領(lǐng)域的空白，更標志著其在智慧化管理、精細化運營方面邁出了堅實且重要的一步，為崇川區(qū)智慧商圈建設(shè)注入了新活力。
作為崇川區(qū)核心區(qū)域的重要商業(yè)綜合體，崇川現(xiàn)代生活廣場涵蓋購物、餐飲、娛樂、休閑等多元業(yè)態(tài)，建筑面積廣闊，日均客流量可觀，公共區(qū)域的清潔維護工作一直是商場物業(yè)運營的重點與難點。此前，商場公共區(qū)域清潔主要依賴人工完成，不僅面臨著保潔人員工作量大、清潔效率不均、早晚高峰清潔壓力突出等問題，傳統(tǒng)清潔設(shè)備還易產(chǎn)生二次揚塵、噪音干擾等弊端，既影響清潔質(zhì)量，也可能對顧客購物體驗造成影響。為破解這一困境，提升商場服務(wù)品質(zhì)與管理效能，物業(yè)部門經(jīng)過多方調(diào)研、對比篩選，最終引入了MN-E810FB封閉式掃地機，開啟了智能清潔新模式。
據(jù)了解，MN-E810FB封閉式掃地機由南通明諾電動科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)，專為大型商業(yè)綜合體、工業(yè)園區(qū)等大面積清潔場景量身打造，集成了多項行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)，其突出的清潔性能的背后，是扎實的技術(shù)支撐與人性化設(shè)計，具體體現(xiàn)在多個方面。
其一，全封閉式清掃系統(tǒng)，從源頭杜絕二次揚塵。不同于傳統(tǒng)開放式掃地機，該設(shè)備采用密封式塵箱與高壓軸流風機組合設(shè)計，搭配8平方米的大過濾系統(tǒng)，風量大、風壓高，吸塵效果遠超同類產(chǎn)品。清掃過程中，邊刷將墻角、地面縫隙的灰塵、雜物集中至主刷區(qū)域，主刷快速旋轉(zhuǎn)將垃圾卷入密封塵箱，全程無灰塵飄散，有效避免了清潔過程中二次揚塵對空氣環(huán)境的污染，尤其適合商場這類人員密集、對環(huán)境整潔度要求高的場所，既能保持地面潔凈，也能保障室內(nèi)空氣質(zhì)量。
其二，智能感應(yīng)避障技術(shù)，靈活適配商圈復雜場景。該設(shè)備搭載了激光雷達與視覺導航雙重感應(yīng)系統(tǒng)，配合先進的SLAM即時定位與地圖構(gòu)建算法，就像為掃地機配備了“眼睛”與“大腦”，能夠360°全方位探測周圍環(huán)境，精準識別0.3米高的障礙物，無論是奔跑的孩童、移動的購物車，還是貨架邊角、消防栓等固定設(shè)施，都能提前預(yù)判、自動調(diào)整路線，靈活避讓，避免發(fā)生碰撞損壞設(shè)備或影響顧客。同時，設(shè)備可預(yù)設(shè)清掃路線，實現(xiàn)無人值守自動清掃，也可手動操控調(diào)整，適配商場不同區(qū)域的清潔需求，即使是狹窄通道、角落等清潔死角，也能高效覆蓋。
其三，低噪音、長續(xù)航設(shè)計，適配商場營業(yè)場景。該設(shè)備運行噪音嚴格控制在65分貝以下，而65分貝相當于日常正常交談的聲音，遠低于傳統(tǒng)掃地機80分貝以上的噪音水平，不會干擾商場正常營業(yè)，也不會影響顧客交談、休閑，實現(xiàn)了“清潔不擾人”。此外，設(shè)備標配48V 150Ah鋰電池組，采用A品電芯，循環(huán)次數(shù)可達3000次以上，質(zhì)保3年，實際使用壽命超8年，一次充電8小時即可連續(xù)作業(yè)4-6小時，單次作業(yè)面積可達13000平方米，相當于30個標準籃球場的面積，完全能夠滿足商場早晚間大面積集中清潔的需求。
除了核心清潔性能出眾，MN-E810FB封閉式掃地機還具備諸多人性化設(shè)計與實用功能。設(shè)備配備200L大容量水箱，噴霧時間長，還配置1KW高壓水泵，可用于沖洗果殼箱、墻面小廣告等，進一步拓展了清潔用途；采用一次沖壓成型底盤，質(zhì)量輕、承重力強，搭配400-8規(guī)格輪胎，爬坡能力超過20%，可靈活應(yīng)對商場內(nèi)外不同地面坡度；線束符合TS16949標準，采用阻燃材料，外露器件均為防水端子，搭配優(yōu)質(zhì)電控系統(tǒng)，具備過流、欠壓、下坡防超速、坡道防溜坡等保護功能，運行安全可靠。
“引進智能清潔設(shè)備是我們提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化運營管理的重要舉措，也是響應(yīng)智慧商圈建設(shè)的具體實踐?！鄙虉鑫飿I(yè)負責人在接受采訪時表示，“這款MN-E810FB封閉式掃地機的投入使用，不僅大幅減輕了保潔人員的工作負擔，更實現(xiàn)了清潔效率與清潔質(zhì)量的雙重提升?！睌?shù)據(jù)顯示，自該設(shè)備投入使用以來，商場公共區(qū)域的清潔效率較以往提升了40%，原本需要10名保潔人員花費3小時完成的早晚間大面積清潔工作，如今僅需1臺設(shè)備、2小時即可完成；同時，清潔質(zhì)量也得到了顯著提升，地面潔凈度、平整度大幅改善，二次揚塵、清潔死角等問題得到徹底解決，帶動顧客滿意度同步提升12個百分點。
記者在商場內(nèi)看到，清晨時分，當商場尚未營業(yè)，MN-E810FB封閉式掃地機便已啟動作業(yè)，沿著預(yù)設(shè)路線有序清掃，從一樓大廳到各樓層通道，再到戶外廣場，不放過任何一個角落；傍晚商場閉店后，它又會對餐飲區(qū)附近的油污、食物殘渣進行重點清掃，配合高壓沖洗功能徹底清理地面污漬，為第二天的正常營業(yè)做好準備。不少顧客在接受隨機采訪時表示，“現(xiàn)在商場里看不到嘈雜的清潔設(shè)備，也沒有灰塵飛揚，地面總是干干凈凈的，購物體驗好了很多”“這個智能掃地機很靈活，遇到人會自動繞開，既新奇又實用”。
智能清潔設(shè)備的投入使用，不僅提升了崇川現(xiàn)代生活廣場的運營品質(zhì)，也為商場節(jié)省了可觀的人力成本。據(jù)物業(yè)部門測算，設(shè)備投入使用后，商場保潔人員數(shù)量可適當精簡，每月人力成本節(jié)省近萬元，且設(shè)備后期維護簡單、耗材少，長期來看性價比極高。此外，該設(shè)備采用鋰電池供電，零排放、節(jié)能環(huán)保，也契合了商場打造綠色、低碳、環(huán)保商圈的發(fā)展理念。
展望未來，崇川現(xiàn)代生活廣場物業(yè)負責人表示，MN-E810FB封閉式掃地機的上崗只是商場智慧化升級的一個開端。下一步，商場將以此次智能清潔設(shè)備投入使用為契機，持續(xù)加大智慧化設(shè)備的引入力度，計劃逐步引入智能擦窗機、智能垃圾回收箱、智能巡檢機器人等設(shè)備，實現(xiàn)清潔、安防、巡檢等多領(lǐng)域的智能化管理。同時，將不斷優(yōu)化智能設(shè)備的運營模式，通過科技賦能商業(yè)空間管理，進一步提升商場的運營效率、服務(wù)品質(zhì)與顧客體驗，打造集“智能、潔凈、舒適、便捷”于一體的優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境，為崇川區(qū)智慧商圈建設(shè)提供可借鑒、可推廣的實踐經(jīng)驗，助力區(qū)域商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
