數(shù)據(jù)分析對用戶增長的作用主要有兩點：

? ? ?1.數(shù)據(jù)分析是了解整個產(chǎn)品用戶增長的最有效工具

? ? ?2.數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)用戶增長的機(jī)會

第一個，數(shù)據(jù)分析是了解整個產(chǎn)品用戶增長的最有效工具，透過數(shù)據(jù)，你可以了解到產(chǎn)品的用戶整體構(gòu)成（新注冊、老用戶、流失用戶），各個人群貢獻(xiàn)了多少價值量等。

假如近期某款產(chǎn)品在2個月要提升5個億銷售GMV，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品業(yè)務(wù)的leader接到這個任務(wù)后，那么首先來評估目標(biāo)的可行性，第二來看提升銷售的人群構(gòu)成部分，是老客多還是新客多，哪部分會在預(yù)算條件下可實現(xiàn)目標(biāo)或最大可能實現(xiàn)，接下來進(jìn)行銷售策略怎么定和資源分配方式，這些都是基于數(shù)據(jù)分析才能得到準(zhǔn)確結(jié)論和策略。缺少數(shù)據(jù)分析，可能對于產(chǎn)品只有一些感性或模糊的認(rèn)知，無從談怎么做快速用戶增長和完成業(yè)務(wù)目標(biāo)了。

第二個，數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)用戶增長的機(jī)會，在做數(shù)據(jù)分析看整體或局部的用戶反饋時，假如有發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異?；蛘咭嵘硞€部分指標(biāo)時，做深一步的分析和試驗其實可以帶來某一步的用戶增長。

比如筆者之前在做某款產(chǎn)品拉新注冊流程的時候，發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)用戶完成注冊流程轉(zhuǎn)化不高。而整個用戶注冊流程為：用戶下載APP-點擊注冊（可選微信登錄或直接填寫手機(jī)號）-收驗證碼-完成注冊生成ID

于是我們細(xì)分每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)用戶習(xí)慣于用微信點擊登錄注冊，但微信注冊的手機(jī)號往往存在一個問題，其微信手機(jī)號不一定是其現(xiàn)在使用的手機(jī)號，所以在驗證登錄的時候經(jīng)常就收不到驗證碼完成不了注冊從而就放棄了注冊。所以后面我們做了A/B test。選擇兩種方案，1.測試直接取消微信注冊登錄??2.微信登錄提醒是否是現(xiàn)在的手機(jī)號，經(jīng)過測試后發(fā)現(xiàn)前者轉(zhuǎn)化較好，整體注冊率提升了12%。

總結(jié)來講，數(shù)據(jù)分析有利于運(yùn)營人員對整體業(yè)務(wù)進(jìn)度和用戶增長的情況進(jìn)行把控并且從中發(fā)現(xiàn)增長的機(jī)會。