我們的微信上都有很多各種各樣的群,包括我們自己也有自己的客戶群,但是有些群,總感覺很冷清,說話的人少、分享一些經(jīng)驗或者心得,響應(yīng)的人也很少。
為了讓這個群更和諧,更有活力,我們不能僅僅在有需要的時候出現(xiàn),還要注重彼此之間的關(guān)系,注重人與人之間的鏈接。
那我們該如何增強自己與群成員之間的粘性呢?
我們可以從以下四點著手:
一、挺身而出
積極主動的人,更容易被人看到,用心做事的人收獲更多。不要潛水,與群成員多互動、多鼓勵、多關(guān)心他們,讓他們感覺到自己被需要,讓別人記住自己。
二、勇于擔當
勇于承擔職責,多輸出自己學到的知識,倒逼自己付出更多努力。
三、提供價值
關(guān)注群成員的需求,在別人有需要的時候,積極幫助別人解決問題。
四、超越自我
比如,你在群里分享一個東西,但是群友提出了不同的見解,但是你不知道如何回應(yīng),或者不知道自己的想法是否符合對方的需求,不要因為忐忑視而不見,要勇于走出舒適區(qū),大膽回復(fù),可以相互討論,尋找突破的方法。遇到難題要多點耐心,多積累解決問題的方法。
站在更高的角度,用同理心去理解對方,解決問題。保持開放的心態(tài),才能超越自我。
從這四個方面入手,一定能讓你的群成員之間更有粘性,提高響應(yīng)力,讓你收獲更多。