
哈弗大學(xué)羅杰.費(fèi)希爾教授的《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》,講了同級(jí)之間,或者沒(méi)有上下級(jí)隸屬關(guān)系的團(tuán)隊(duì)合作中,如何做,可以提升個(gè)人魅力,從而影響同事,繼而更高效合作。
第一,明確任務(wù)方向。也就是大方向,應(yīng)該是明確一致的。這個(gè)一致的任務(wù)方向,可以在任何階段、任何時(shí)刻拿來(lái)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的,包括團(tuán)隊(duì)有沖突的時(shí)候,這個(gè)觀點(diǎn)也可以拿來(lái)當(dāng)成“滅火器”。
那么,怎樣做才能使得任務(wù)方向明確,并且保持一致呢?
最重要,是真正了解任務(wù)背后的原因。比如,今晚的聚會(huì)就是隨便聊一聊,順便敘敘舊;或者是想要幫忙朋友脫單; ? ? ?
明確了任務(wù)的背景,就知道了想要實(shí)現(xiàn)什么樣的目的。下面就是具體的任務(wù)目標(biāo)的確定了,當(dāng)然不需要馬上制訂的非常詳細(xì),可以先有個(gè)框架,再逐步細(xì)化。
這個(gè)框架,也就是大的目標(biāo)有誰(shuí)來(lái)制定呢?
既然是團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行的,就讓盡可能多的人參與制訂目標(biāo)中來(lái)吧。
第二,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中,一定會(huì)有項(xiàng)目遲滯不前的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?要引導(dǎo)問(wèn)題回溯到斷點(diǎn),采用四步思考法,與同事達(dá)成共識(shí)。
1.問(wèn)題:出現(xiàn)在什么地方?是什么?
2.原因:引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出問(wèn)題產(chǎn)生的原因。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
3.措施 :把出現(xiàn)的問(wèn)題,換為另一個(gè)目標(biāo),采取新的策略。
4.行動(dòng)
第三,團(tuán)隊(duì)合作,一定要具備一定的溝通技巧。這也是提高個(gè)人影響力,展現(xiàn)個(gè)人魅力,從而高效合作必不可少的。
1.開(kāi)放式引導(dǎo)型提問(wèn)。
不要咄咄逼人地提問(wèn),讓對(duì)方覺(jué)得自己好像被別人拿著標(biāo)準(zhǔn)答案拷問(wèn)一樣。正確的應(yīng)該采取,開(kāi)放式的提問(wèn),也許就在這一問(wèn)一答中,彼此已經(jīng)明了對(duì)方想要表達(dá)什么了。
2.保守作答
千萬(wàn)不要做那個(gè)一槌定音下結(jié)論的人。
3.率先行動(dòng)力
在團(tuán)隊(duì)中,大家都有從眾心理,或者,心理學(xué)的“責(zé)任擴(kuò)散效益”。當(dāng)你率先動(dòng)手做某件事的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很快有人,和你一起做事,而且,會(huì)不自覺(jué)地把當(dāng)時(shí)的你當(dāng)做權(quán)威去遵從。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力,就是同級(jí)同事之間的影響力。當(dāng)我們按照羅杰.費(fèi)希爾所講的去做的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谕?jí)同事中有了更高的個(gè)人魅力值。
【20170506剽悍晨讀感悟】