有位職場小白后臺問：我不抽煙。前幾天，在公司宴請客人的飯局上，領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)圈發(fā)煙，也遞給我一支，但我沒有接。后來，領(lǐng)導(dǎo)就不待見我了，實(shí)習(xí)期滿，說我不適應(yīng)公司，把我勸退了。以后，再遇到領(lǐng)導(dǎo)遞煙，我該不該接呢？看得出來，這位職場新人心思比較重，這道心理陰影就像“井繩”，估計(jì)得套他幾年。
員工不抽煙，領(lǐng)導(dǎo)挨個散煙，到底接還是不接呢？如此雞毛蒜皮的小事，困住了這位職場小白，說明職場無小事，修煉情商很重要。把這個小問題，甩給培訓(xùn)班的員工，頓時(shí)大家炸鍋了。有拍桌子罵娘的，有嗤之以鼻的，有恨鐵不成鋼的，有低頭沉思的。
第一位學(xué)員，拍案而起：小小一支煙，透出這位領(lǐng)導(dǎo)的心胸比煙嘴還小。職場小白不抽煙，領(lǐng)導(dǎo)非要遞煙，當(dāng)然可以拒絕了。我接過來煙，抽還是不抽？抽，毒害自己，污染別人。我覺得不接是對的，凈化空氣，從我做起。領(lǐng)導(dǎo)不高興，說明領(lǐng)導(dǎo)心眼小，這樣的領(lǐng)導(dǎo)不跟也罷。
第二位學(xué)員，立刻反駁道：你這是站著說話不腰疼，說的輕巧。你的上司是你能選擇的嗎？這樣的上司不跟也罷，你挑選上司，職場是你家開的？公眾場合，領(lǐng)導(dǎo)給你發(fā)煙，那是看得起你。即使我不抽煙，我也恭恭敬敬接過來，并道聲感謝。沒吃過豬肉，還沒見過豬跑嗎？我點(diǎn)上抽兩口，以示尊重。
第三位學(xué)員，指著第二位學(xué)員說：你是不是跪久了站不起來了？你咋那么賤呢？領(lǐng)導(dǎo)只是發(fā)根煙，又不是發(fā)金條，瞧你上綱上線的，還恭恭敬敬的呢？！我不抽煙，我肯定不接，但我出于禮貌，向領(lǐng)導(dǎo)解釋并道謝，領(lǐng)導(dǎo)，我不抽煙，謝謝啦。一句話的事，哪那么多心眼呀。領(lǐng)導(dǎo)不高興，那是領(lǐng)導(dǎo)的事，反正我不抽煙就不接煙。
第四位學(xué)員，慢條斯理地反駁第三位學(xué)員：問題不那么簡單，畢竟在公眾場合，而且客人也在場，又不是領(lǐng)導(dǎo)和你單獨(dú)相處。領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)圈遞煙，說明這位領(lǐng)導(dǎo)情商及格，而且這位領(lǐng)導(dǎo)考慮周全，明知道你不抽煙，還遞給你煙，說明領(lǐng)導(dǎo)尊重你，給你面子。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)煙，偏偏空過你，知道你不抽煙的人明白，不知道你不抽煙的客人，還以為領(lǐng)導(dǎo)冷落你呢。你不接煙，讓領(lǐng)導(dǎo)良好的用心落空了，不但沒有領(lǐng)你的情，還讓領(lǐng)導(dǎo)在客人面前丟了面子。
第五位學(xué)員，是培訓(xùn)班的班長，顯得比較成熟穩(wěn)重，總結(jié)出四點(diǎn)：
【一】細(xì)節(jié)決定成敗，情商決定長遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)挨個發(fā)煙，是一種集體禮貌、暖場行為，一支煙、一杯酒，容易拉近距離，打開話匣子。領(lǐng)導(dǎo)給每人遞煙，說明領(lǐng)導(dǎo)考慮全面，照顧每人面子，情商九十分。如果你偏偏拒絕，讓領(lǐng)導(dǎo)的熱臉貼了你的冷屁股，只能說明你的情商不及格。
【二】下上而下的面子，要自下而上承接。清朝首輔張廷玉拒收任何人禮物，但皇帝送的禮物，他趕緊下跪恭迎，他給家人說，這是皇帝施恩，我不能讓皇帝善意落空。領(lǐng)導(dǎo)給你“臉”，你不能“不要臉”。讓領(lǐng)導(dǎo)主動“施恩”落空，等于當(dāng)眾打他的臉，也說明你不識抬舉?？腿嗽趺纯矗坎涣私鈨?nèi)情的人，會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前威嚴(yán)盡失。
【三】江湖不是打打殺殺，江湖是人情世故。領(lǐng)導(dǎo)遞煙，你要愉快地笑納。如果桌上有火機(jī)，你要搶先給領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)煙，在客人面前展示下屬對領(lǐng)導(dǎo)的尊重。領(lǐng)導(dǎo)給下屬發(fā)煙，展示的是領(lǐng)導(dǎo)的善意形象，你主動給上司點(diǎn)煙，展示是良好上下級互動關(guān)系。在客人面前，雙雙都要加分。至于你抽不抽煙，那是次要的，你可以假裝抽兩口，象征性裝裝樣子。
【四】身在江湖身不由己，要善于換位思考。不要以自我為中心，我不抽煙憑什么要接煙？更多的時(shí)候要換位思考，聯(lián)系所處環(huán)境來換位思考。千萬別拿自己認(rèn)為合理的理由來為自己辯解。領(lǐng)導(dǎo)在飯局上挨個發(fā)煙，要設(shè)身處地把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，自己要主動適應(yīng)所處環(huán)境。長期以自我為中心，不考慮人情世故，你會讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感覺你在心理上刻意和人保持距離，將心比心，別人慢慢就會疏遠(yuǎn)你了。
