《加速：從拖延到高效，過三倍速度人生》

張萌

79個筆記

? 第四章 人脈管理

>> 38 人脈 你的社交圈就是你的凈值

>> 一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關系。

>> 我們不妨先通過掃除交際心理障礙、贏得第一印象和“1=250”定律這三個步驟來“試一下水”。

第一步，掃除交際心理障礙。

>> 第一步之后，第二步我們就要贏得對方的第一印象。

>> 我們可以從生活、時事、文化，聊到對最近某個行業(yè)新聞的解讀和疑惑。當你用新思想、新視角滿足了對方的好奇心，才能讓對方對你產(chǎn)生興趣，覺得我們或許是個值得一交的同道中人。

>> 專注并熱愛自己工作的人，同樣讓人充滿好感。

>> 最后一點，要在與其第一次見面時，恰當?shù)卣宫F(xiàn)自己的三觀，通俗來講，就是傳遞正能量，不能開口就提“我那工作怎么怎么不好”“最近哪里又倒霉了”。沒有人喜歡第一次見面就被當作垃圾桶，被灌輸各種負能量。

>> 在初次見面表現(xiàn)好之后，進入第三步——“1=250”定律。

>> 39 關系催化劑“吸引力法則”

>> 比如“吸引力法則”。什么是“吸引力法則”呢？我們可以這樣理解，在我們身上發(fā)生的每一件事，都是我們“吸引”來的。我們在生活中越在意什么、越關注什么，那我們的意識和想法就會吸引什么。

>> 吸引力法則的作用在于它會增加讓愿望變成現(xiàn)實的概率，如果不懂得方法，概率就會下降。

>> 那么具體的方法是什么？如何訓練自己的吸引力呢？對此，我們要遵循三個原則，分別是正向輸出原則、公平和諧原則和自我輸入原則。

首先是正向輸出原則。

>> 第二點叫作公平和諧原則，對別人的要求，自己先做到。

>> 最后一點是自我輸入原則：人脈的本質還是關系交換，強大自己，才能聚集更多資源。

>> 40 人脈管理法 給你一張通向成功的門票

>> 有兩個方法可以幫助我們更好地管理自己的人際關系，它們分別是10/20/150分類管理原則和社會資本管理系統(tǒng)。在詳細講述它們之前，我們先了解一套基礎公式，我把它稱作“情商公式”。

>> 情商公式的第一點是真誠，第二點是換位思考，真誠加上換位思考的能力就等于情商。

>> 首先，分類管理法。

>> 對不同的人，要學會用分類管理方法。但將自己認識的所有人進行甄別、篩選、分類是一個很龐大的工作量，因為我們需要在腦海里刻畫出每個人的幾大要素。這就需要一些技巧，比如說10/20/150管理原則。

>> 數(shù)字10指的是10個我們的至親，也就是永遠不會跟我們翻臉的人。

>> 數(shù)字20指的是與我們年度目標緊密相關的20個人，比如我們的老板、客戶、導師、幫我們生意牽線搭橋的朋友，甚至還有我們的助理，畢竟助理的工作效率和效果也會影響到我們的業(yè)績。

>> 數(shù)字150指的是150個在我們一生中占據(jù)重要時間價值的人。這個范圍就相對比較廣了，比如帶我們入門的老師、在我們低谷時愿意拉一把的朋友、當我們驕傲自得時給我們潑冷水的老領導等

>> 知道了如何分類之后，我們第二個方法，也就是制定我們的年度社會資本管理系統(tǒng)。

>> 那哪些標記需要被納入思考范疇呢？

首先，要了解一些他的個人情況，比如他是做什么業(yè)務的，擅長哪些本領。其次，要考慮自己和他之間的交際內容，他對我們有哪些幫助。

>> 我是如何做人脈管理的呢？對于標記的內容，我習慣把關系、生日、父母子女、喜好、重要日子、如何結識、共同朋友、重要經(jīng)歷、重要事件等這些關鍵字作為分類的標準。

其次，我會在他們生日、生子、結婚、調動以及中國幾大傳統(tǒng)節(jié)日時分別送去專屬禮物和祝福，在維護人際關系上一定不要吝嗇于花費時間和成本。

>> 最后，我們需要注意的是社會資本管理的年度規(guī)劃一定是越早越好。

>> 越早把這套理論弄清楚，效果就越明顯。對那些非常重要的人，我們一定要投入足夠的時間，而且要全情投入、義無反顧。

>> 41 高端人脈建立 收獲你的貴人緣

>> 那么，怎樣才能進入高端人脈圈呢？我們需要用“人脈螺旋模型”來幫我們搭建更高端的人脈。這一模型包括給自己貼上標簽、做出內容、擴展朋友圈、散播自己的信息、積極爭取機會這五個階段。

>> 首先看第一個階段，給自己貼標簽。

>> 想尋求合作，想開拓市場業(yè)務，就必須要讓別人知道我們做什么、擅長什么，這個時候標簽就能發(fā)揮作用。

>> 我們可以將經(jīng)歷、業(yè)績、技能、擅長領域、特征、志向等作為標簽的切入點。

>> 第二階段是做出內容。意思就是，我們不能只是嘴上說自己哪里哪里厲害，有多么多么擅長做某件事，而是要拿出實際成果讓對方信服，沒有“證據(jù)”的標簽是沒有說服力和影響力的。

>> 人脈螺旋模型的第三階段是擴展朋友圈。在上一階段打造好優(yōu)勢內容之后，我們要把它們都應用出去，和別人切磋琢磨，試驗這些內容的價值。

>> 我們可以看到，前期擴展自己的朋友圈時，我非常主動地宣傳自己。這其實也是人脈螺旋模型中提到的第四個階段，叫作傳播自己的信息。意思就是，在各種場合，把在朋友中試煉過的“優(yōu)勢內容”發(fā)布出來，使之遍地開花。不要等著別人來為你宣傳，而要主動當自己的“伯樂”。

>> 會分享自己的早起打卡來激勵粉絲一同早起；復盤近來的得失，督促自己不斷進步；分享最近的演講，或者是其他重要活動來增加自己的曝光度。

>> 最后一個階段叫作積極爭取機會。

>> 我們會被推到全新的人脈層次上。我們所活躍的舞臺、與我們交往的人脈的質量也會得到“突破性的”飛躍。

>> 42 玩轉人脈 利用弱關系變強大

>> 六度分隔理論。意思就是，你和任何一個陌生人之間所間隔的人不超過六個，換句話說，最多通過六個人你就能認識任何一個陌生人。

>> 怎樣確定關系強度呢？有一個可行的判斷方法就是區(qū)別我們朋友圈的重疊程度。當兩個人沒有關系時，他們的朋友圈子重疊程度最?。魂P系強時，重疊程度最大。

>> 在這過程中，我邁出的第一步就是保持我人脈圈子的多樣性。

>> 建立了多樣性的弱關系之后，第二步就是我們如何維護并加強現(xiàn)有的弱關系。

>> 第三步叫作積極認識“人脈王”。

>> 一方面，他的人脈資源很廣，弱聯(lián)系很多。這樣的人在我們生活中其實很好找，稍微一打聽就知道哪個人是“小靈通”。通過他們可以和更龐大的人脈關系網(wǎng)相聯(lián)結。

另一方面，他的信任度要高。和“小靈通”相對應的一個詞叫作“八卦王”，所謂的八卦王是指他們的消息也很多，認識的人也很多，但他們習慣了傳播片面的信息，大多情況下都會產(chǎn)生負面影響。所以選擇信任度高的、積極正面的、受歡迎的“人脈王”，與他產(chǎn)生良好互動，也有助于我們發(fā)展弱關系。

>> 最后一步，叫作成為人脈關系的樞紐。

>> 43 禮儀 如何讓自己符合場景需要

>> 通過社交，人們可以實現(xiàn)心靈溝通，建立深情厚誼，彼此相互支持與幫助；通過社交，人們可以互通有無，共享資源以助力你的事業(yè)發(fā)展。

>> 一般來說，禮儀學習從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐和待人接物；從對象及使用場合上看個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀等。

>> 我要從更實用的角度，包括請人幫忙、社群交流、高端社交三個場景，闡述在這幾個場景下如何快速建立、維系和升級你的人脈。

>> 其次，社群交往中，如何升級自己的人脈呢？

>> 社群社交有這么幾大要領：

第一，積極有效發(fā)言，保持自己的活躍度，并發(fā)表正確的言論。

第二，主動關心社群里的弱勢人群，不要拿別人的弱點開玩笑，即使擦邊也是不合時宜的。

>> 第三，如果要想通過社群升級人脈，可以嘗試在社群內樹立威信，成為影響人物，同時要以身作則，用能力說話，這有利于鞏固我們的社交關系。

>> 最后，高端社交。

>> 第一，確定目標。此次社交我們想要達到的目的，是想和對方合作一單大項目還是單純地想要結識對方。

第二，確定誰是我們的KP。KP就是key person，意思就是我們達成目標的關鍵人物。確立目標后就要圈定一下與目標有關的幾個關鍵人物，他們就是我們的關鍵人脈。

>> 所有的社交禮儀都會因時間、地點、場合的變化而相應變化，我們必須要與時間地點、環(huán)境氛圍、特定人群相協(xié)調。在很多情況下，社交都是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣的關系紐帶。除了建立關系，我們還要記得跟進這段關系的發(fā)展。日近日密，日疏日遠，就是這個道理。

>> 44 溝通的前提 學會說話的技巧

>> 會說話的關鍵，是把自己要表達的東西清晰地傳遞出來，核心就是三個詞：信息、邏輯和包裝。

>> 這五個答案，就是大多數(shù)人對于“會說話”的判斷標準：

第一，聽了他們的話，會讓人忍不住想要按照他說的去做。

第二，他們說話很溫和，不會感覺到他們在強迫我們，但聊著聊著，發(fā)現(xiàn)自己最后還是上了他們的船。

第三，他們會根據(jù)聽眾的情況，適時調整說話的內容。比如我們喜歡蘋果，但非常討厭香蕉，那他們一定不會給我們香蕉。

第四，和他們聊天，能感受到內心十分舒暢，對方會包容我們的視角和觀點，讓我們覺得自己被接納被肯定。

第五，他們從來不故作深沉，也不刻意賣弄，能深入淺出地描述復雜的事情。這讓我們大大放松了自己，發(fā)現(xiàn)：哦，原來我能聽懂，我不是個傻子，這真是太棒了！

>> 我們先學會如何達到第一個標準，如何讓對方愿意信服你說的話。對此，我總結出兩個技巧。

>> 第一個技巧，事先準備要說的內容。

>> 我可以分成說話前、說話時、說話后，這三個階段分別要怎么做，然后每個層次里又再舉一些例子，這樣就構成了這篇文章的金字塔邏輯。

>> 第二個技巧，營造安全感。

>> 45 跨越心理障礙 別把“不同”視為“不一致”

>> 如何做到“求同存異”呢？

首先，第一點，“不要總想著在一場討論中獲勝”。

>> 溝通的目標在于：我們基于問題表達清楚自己的意見，獲得彼此的理解。如果一方只想著獲勝，想著贏得比賽，那么顯然就違背了初衷。

>> 在溝通的過程中，不要急于糾正對方，也不要急于表現(xiàn)自己。我們要記住溝通的目的是什么，不要讓對方誤以為我們的目的只是在于說服他或者是打敗他，這會導致和平的討論桌上，兩個人就像戰(zhàn)斗的公雞一樣，充滿戾氣。

>> 第二點，“避免人身攻擊”。

>> 直接的表達，也可以建立在深思熟慮之上，是可以擁有建設性和洞察力的。但“攻擊”則是帶有情緒性的。

>> 最后一點，“不逃避不同觀點”。

>> 在面對不同觀點時，要學會寬容。寬容可不是件容易的事，但是它能讓我們在與人溝通中找到快樂。不會寬容的人，生活于他而言，就好像扔出一個沾滿污物的旋棒，它在飛行的過程中，會沾上更多的臟東西，他以為它就這么飛走了，但最后它還是會回到他的手里。

>> 避免分歧。對此，有個三步法，分別是陳述、重述、確認。

>> 46 情商修煉 換位思考與積極表揚

>> 任何人際交往都需要聆聽對方意見，彼此對話，這才叫溝通，否則就變成了“命令”。

>> 第一個技巧，換位思考。

>> 換位思考還表現(xiàn)為“弄清問題是什么”。在我們自己都搞不懂問題之前，不要急著表達意見。

>> 第二個技巧，積極表揚。

>> 肯定他人，是指對他人的優(yōu)點不嫉妒、不中傷，對于他人的缺點也不嘲笑、不惡搞，而是真誠接納，在對方面前不卑不亢，讓對方面對我們也不會有太大的壓力，這樣才便于維系一種和諧的關系。

>> 換位思考是溝通的基礎，積極表揚是維系關系的最好方法，