成書時(shí)間：2009年
中文出版時(shí)間：2010年10月
一. 作者簡(jiǎn)介
大衛(wèi)·柯克帕特里克
《財(cái)富》雜志高級(jí)編輯，網(wǎng)絡(luò)科技版主編，長(zhǎng)年執(zhí)筆“快速前瞻”專欄； 擁有19年技術(shù)寫作經(jīng)驗(yàn)，是《財(cái)富》雜志“頭腦風(fēng)暴”會(huì)議的發(fā)起人。2005年曾主持北京《財(cái)富》全球論壇。
二. 內(nèi)容簡(jiǎn)介
全書主要有兩個(gè)部分：
第一部分詳盡的介紹Facebook的創(chuàng)建以及普及應(yīng)用的過程。
第1-9章介紹了Facebook從哈佛大二學(xué)生宿舍誕生到最終成長(zhǎng)為一個(gè)社交帝國(guó)的過程，從當(dāng)時(shí)的時(shí)代環(huán)境到扎克伯格對(duì)Facebook的開發(fā)歷程，以及后續(xù)的管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展、融資等做出了詳盡的描述。
第二部分周密地分析了Facebook的影響。
第10-17章分析了因?yàn)镕acebook擁有的規(guī)模、成長(zhǎng)速度和社交洞察力所帶來的一系列關(guān)于社交、政治、監(jiān)管和政策的復(fù)雜問題。例如Facebook是如何改變用戶與現(xiàn)實(shí)社會(huì)互動(dòng)的？極權(quán)政府是如何應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的輿論力量的？對(duì)于這樣一個(gè)由一家公司完全引導(dǎo)起來的上億人的團(tuán)體，我們又有何感想呢？如此大的用戶群是否需要管理？我們把如此多的個(gè)人信息放在這個(gè)商業(yè)網(wǎng)站上是否有風(fēng)險(xiǎn)？
三. 章節(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)介
序言·Facebook效應(yīng)
Facebook效應(yīng)是指Facebook作為一種新的交流方式和社交平臺(tái)將人大規(guī)?？焖倬酆系挠绊懥?。在其中遇到用戶與現(xiàn)實(shí)社會(huì)互動(dòng)、極權(quán)政府應(yīng)對(duì)新形勢(shì)輿論力量、Facebook公正性、數(shù)據(jù)安全性等一些列問題的闡述。
第1章從哈佛宿舍開始
扎克伯格在2006年9月入學(xué)哈佛，一個(gè)月內(nèi)設(shè)計(jì)了“CourseMatch”和“Facemash”，但因此也被學(xué)校以及社交團(tuán)體抵觸。而當(dāng)時(shí)在高校有強(qiáng)烈的在線校友花名冊(cè)的呼聲，扎克伯格在07年2月選課周上線有花名冊(cè)、課程搭配等功能的Facebook。并在3個(gè)月內(nèi)推廣了常青藤高校。
第2章鋒芒微露
扎克伯格帶領(lǐng)莫斯科維茨三人去加州度暑假，在開放34所學(xué)校、擁有10萬用戶后，F(xiàn)acebook停止推廣2個(gè)月，致力于提高網(wǎng)站響應(yīng)性能，而“異地戀”致使扎克伯格和薩維林的在產(chǎn)品發(fā)展和商業(yè)變現(xiàn)的發(fā)重點(diǎn)上發(fā)生背離，扎克伯格也輟學(xué)專心于Facebook。Facebook得益于使用免費(fèi)開源軟件，可以將有限的資源用于提高網(wǎng)站的性能，體現(xiàn)出不同于friendster的經(jīng)常性宕機(jī)的差異化優(yōu)勢(shì)。
第3章Facebook時(shí)代來臨
社交網(wǎng)站通過四十年Usenet、六度空間、Friendster、Tribe、LinkedIn等大眾社交網(wǎng)站四十年的發(fā)展，以及Club Nexus、houseSYSTERM等高校社交網(wǎng)站的相繼出現(xiàn)，使得大學(xué)生對(duì)在線花名冊(cè)的需求越來越明確和強(qiáng)烈，這為Facebook的誕生和成功營(yíng)造了絕佳的時(shí)代氛圍。
第4章遇到第一個(gè)大麻煩
用戶的迅速增加，引發(fā)了Facebook的性能預(yù)警，而扎克伯格在Facebook和wirelog的搖擺不定，但相繼肖恩·帕克加入Facebook以及彼得·泰爾的投資，解決了資金問題，鞏固了扎克伯格一心發(fā)展Facebook的意念。扎克伯格通過“包圍策略”贏得與其他高校社交網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)，在11月30日獲得第100萬個(gè)注冊(cè)用戶。
第5章我一定要投資這家公司
Facebook在2005年與包括《華盛頓郵報(bào)》等多家機(jī)構(gòu)企業(yè)的注資、收購(gòu)談判后，在4月接受了阿克塞爾的1250萬注資，估值1億。
第6章必須升級(jí)為真正的管理者了
Facebook聘請(qǐng)了顧問杰夫·羅斯柴爾德、招聘主管羅賓·雷德等人才，保住公司商業(yè)化；在廣告投放上體現(xiàn)了定位目標(biāo)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)；肖恩·帕克被迫讓出總裁職位，并把董事會(huì)席位交給扎克伯格。
第7章令人癡迷的圖片功能上線了
2005年夏季，F(xiàn)acebook上線高中版，通過邀請(qǐng)擔(dān)保制確認(rèn)學(xué)生身份，在次年2月份與大學(xué)版合并，4月份獲得100萬高中生用戶；
2005年10月，F(xiàn)acebook用戶達(dá)到500萬；上線了圖片功能，除了圖片上傳、查看，提供了姓名標(biāo)注和壓縮上傳功能，使得Facebook變身為圖片社交網(wǎng)站。
第8章也許該換個(gè)CEO
扎克伯格與維亞康姆、時(shí)代華納和新聞集團(tuán)等談判中，引發(fā)員工猜忌公司欲出售，后在羅賓的勸告下，扎克伯格放棄從談判中學(xué)習(xí)CEO之道。而保持的大學(xué)學(xué)院氛圍使得新來的管理精英不適，新舊員工產(chǎn)生矛盾，后續(xù)處理了新招聘的精英，重新團(tuán)結(jié)。
Facebook相繼與大型廣告商和微軟達(dá)成合作，但推出的職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)反響平平。而又獲得2750萬三輪投資，估值5億。
第9章賣還是不賣
Facebook在9月份上線了“動(dòng)態(tài)新聞”功能，但由于大量用戶反對(duì)，扎克伯格緊急做出了隱私控制修改。而在二周后的再次公開開放，F(xiàn)acebook用戶迅猛增加。而在8月份雅虎提出的10億誘人的收購(gòu)意向也因?yàn)槁殘?chǎng)網(wǎng)絡(luò)的大獲成功而報(bào)銷。
第10章你只有一個(gè)身份
Facebook上存儲(chǔ)了大量用戶信息，對(duì)社會(huì)來說人與人的關(guān)系更加透明；對(duì)于公司來說，面臨如何管理如此規(guī)模的隱私信息以及在如何讓用戶控制隱私的問題，雖然扎克伯格以及部分用戶堅(jiān)信社會(huì)應(yīng)該透明的理念，但Facebook上的信息積累和泄露對(duì)用戶的影響越來越大。
第11章做成第二個(gè)微軟
雖然在06年8月份第一次開發(fā)API反響不大，但在“動(dòng)態(tài)新聞”功能開放后，07年5月份的F8開放平臺(tái)，允許應(yīng)用程序?qū)?dòng)態(tài)反饋到用戶的“動(dòng)態(tài)新聞”里，達(dá)到傳播的目的。出于控制劣質(zhì)應(yīng)用、無聊游戲等應(yīng)用，在08年7月份的第二屆F8開發(fā)者大會(huì)引入評(píng)分系統(tǒng)，促進(jìn)優(yōu)秀應(yīng)用推廣，但掠奪用戶信息的應(yīng)用暫時(shí)無法得到控制。
第12章捧起廣告界的圣杯
因?yàn)檎家话胗脩舻膰?guó)際用戶無法產(chǎn)生廣告收益，而頁(yè)面上的境內(nèi)廣告又被微軟把持，F(xiàn)acebook利用Google敲山震虎，將微軟的廣告限制在頁(yè)面右下角，并獲取了微軟領(lǐng)投第四輪融資3.75億（估值150億），緊接著推出了廣告社區(qū)和燈塔服務(wù)，但因?yàn)闊羲?wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)失誤，致使其被用戶抵制。扎克伯格希望從公共服務(wù)角度優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)管理，引入有從政經(jīng)驗(yàn)的前谷歌告訴俺謝麗·桑德伯格加入，其負(fù)責(zé)廣告商業(yè)化。
第13章找到獨(dú)一無二的廣告形式
桑德伯格入職Facebook后，利用Facebook上用戶的真實(shí)信息，為廣告定位目標(biāo)市場(chǎng)：定制式廣告。這成為Facebook的盈利商業(yè)模式。
第14章開放整個(gè)世界
Facebook國(guó)際用戶大量增加，推出相應(yīng)地區(qū)的網(wǎng)站翻譯工具：邀請(qǐng)大量本地用戶翻譯單詞、投票選擇。雖然Facebook在美國(guó)仍是被很多成年人拒絕，但在國(guó)際上向所有全年段用戶擴(kuò)張。而在國(guó)際化過程中，F(xiàn)acebook的美國(guó)式透明文化也收到各地區(qū)文化的評(píng)判。俄羅斯的數(shù)字天空科技公司按估值100億投資2億美元。
第1 5章Facebook的饋贈(zèng)型經(jīng)濟(jì)
Facebook的開放，為透明度共享性和饋贈(zèng)性創(chuàng)造了條件，它既改變了全世界的政府運(yùn)作方式，甚至被政府機(jī)頭作為與員工、市民的溝通工具，也對(duì)媒體行業(yè)和公司運(yùn)作產(chǎn)生了巨大的影響。
第16章一切才剛剛起步
扎克伯格仍將Facebook看作是一個(gè)在不斷改善的項(xiàng)目：發(fā)布類似Twitter的FB95個(gè)人信息頁(yè)面、修改服務(wù)條款中的信息使用權(quán)、具有實(shí)時(shí)性、可過濾功能的新聞流、新的隱私設(shè)置、發(fā)布信息流API、
扎克伯格仍將Facebook看作是一個(gè)在不斷改善的項(xiàng)目，正如扎克伯格所說，“技術(shù)其實(shí)是最不困難的部分，”管理Facebook逐漸變成了對(duì)人群心理的一場(chǎng)實(shí)踐演練。
第17章我的目標(biāo)絕不僅是創(chuàng)造一家公司
扎克伯格仍以業(yè)務(wù)增長(zhǎng)為Facebook的第一要?jiǎng)?wù)，通過控制核心團(tuán)隊(duì)、采用A/B股，保證了其對(duì)公司的控制權(quán)。扎克伯格想統(tǒng)領(lǐng)的不僅僅是Facebook，在某種意義上，他甚至想主宰這個(gè)星球上的一切通信基礎(chǔ)構(gòu)架。 Facebook正在改變我們對(duì)社區(qū)、鄰里之間級(jí)別和整個(gè)星球社區(qū)的概念。
四. 一些感觸
Facebook在2006年的5月的職場(chǎng)社交戰(zhàn)略為什么沒有成功？而在9月份開放注冊(cè)卻大獲成功？
主要是因?yàn)樵凇皠?dòng)態(tài)新聞”事件中Facebook展現(xiàn)了強(qiáng)大的社交能力。
Facebook從高校發(fā)跡，其基本功能是花名冊(cè)。而職場(chǎng)工作與生活的分離造成職場(chǎng)人士并不需要花名冊(cè)來認(rèn)識(shí)大量公司其他職員或其他公司職員的。所以2006年5月的職場(chǎng)社交開放注冊(cè)在主流職場(chǎng)并沒有成功。另一方面在軍隊(duì)卻獲得跟高校一樣的效果，因?yàn)檐婈?duì)具有高校同樣的人口生活特征：地域密度高、層級(jí)密度大（高校絕大部分是學(xué)生、軍隊(duì)則是士兵）、年齡結(jié)構(gòu)單一、生活與工作全封閉的場(chǎng)所，F(xiàn)acebook的花名冊(cè)、圖片功能給軍隊(duì)用戶提供的極大地便利。
但9月份“動(dòng)態(tài)新聞”事件中各大媒體的曝光，主流輿論從 “好奇的網(wǎng)站”、“不擅長(zhǎng)社交的人”、“剽竊創(chuàng)意”、“窺陰癖和漏陰癖”轉(zhuǎn)變到了Facebook具有強(qiáng)大社交屬性，讓主流社會(huì)認(rèn)識(shí)到它不是簡(jiǎn)單的一個(gè)公司花名冊(cè)的，而且是將觀念相同的人不分地域快速的聚合器。而這種社交是職場(chǎng)人士在工作和生活都獲取不到。所以在“動(dòng)態(tài)新聞”事件后Facebook的職場(chǎng)社交網(wǎng)絡(luò)才會(huì)重新獲得成功。
為什么“動(dòng)態(tài)新聞”功能有很好的使用體驗(yàn)但遭到用戶反對(duì)？
“動(dòng)態(tài)新聞”按照用戶的興趣愛好將用戶朋友的動(dòng)態(tài)匯集到用戶主頁(yè)，這極大減少了用戶社交時(shí)間，提高了互動(dòng)效率，所以在反對(duì)“動(dòng)態(tài)新聞”群組會(huì)短時(shí)間發(fā)展迅速，但因?yàn)橛脩魺o法控制自己在朋友們的“動(dòng)態(tài)新聞”顯示的內(nèi)容（因?yàn)檫@是由Facebook算法控制的），讓用戶對(duì)自己的信息有過渡暴露的恐懼，所以Facebook緊急做了隱私設(shè)置的升級(jí)。
Facebook如何豐富使用場(chǎng)景的？
Facebook希望將用戶信息在廣告商業(yè)模式外進(jìn)一步拓展網(wǎng)站的使用場(chǎng)景。最初Facebook開放API允許外部網(wǎng)站登錄Facebook賬戶并獲取好友列表，但因?yàn)闊o法反饋外部網(wǎng)站動(dòng)態(tài)到用戶朋友的動(dòng)態(tài)中，第一次嘗試并沒有成功；而在第二次的告社區(qū)和燈塔服務(wù)中，因?yàn)橛|碰用戶隱私的產(chǎn)品設(shè)計(jì)失誤（用戶無法控制信息過分暴露）而夭折。這兩次將外部網(wǎng)站連入到Facebook的嘗試都因?yàn)閷?duì)用戶信息的控制失衡而失敗，而在之后推出的F8開發(fā)平臺(tái)上，開發(fā)者針對(duì)Facebook設(shè)計(jì)應(yīng)用，保證了Facebook在用戶信息上的控制，也為開發(fā)者提供了獲取用戶的渠道，所以兩項(xiàng)收益，開發(fā)平臺(tái)大獲成功，成為“對(duì)社會(huì)有用的平臺(tái)”。
扎克伯格有沒有抄襲文克萊沃斯兄弟和納倫德的創(chuàng)意？如果沒有為什么要賠償他們？
在電影《社交網(wǎng)絡(luò)》中，扎克伯格在答應(yīng)參加Harvard Connection項(xiàng)目后再開始從事Facebook的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)，并在項(xiàng)目進(jìn)行中并未告知文克萊沃斯兄弟和納倫德，給觀眾造成扎克伯格有可能是真的有抄襲他們的創(chuàng)意。
但在第3章Facebook時(shí)代來臨，作者暗示并沒有，其原因有二：1、社交網(wǎng)絡(luò)的概念1968年提出后，經(jīng)過Usenet、六度空間、Friendster等網(wǎng)站的探索，F(xiàn)acebook的功能都是有其來源雛形的。而2003年平卡斯和霍夫曼購(gòu)買六度空間社交網(wǎng)絡(luò)專利僅作為這項(xiàng)專利不被網(wǎng)絡(luò)大鱷用作防守措施，可以看出作者對(duì)文克萊沃斯兄弟和納倫德的創(chuàng)意抄襲一說嗤之以鼻；②文克萊沃斯兄弟和納倫德的Harvard Connection主要是推廣波士頓地區(qū)的俱樂部和酒吧，通過折扣吸引學(xué)生前往來收取廣告費(fèi)，這與Facebook的花名冊(cè)功能大相徑庭。另出現(xiàn)一個(gè)格林斯潘的houseSYSTEM，因?yàn)檫@網(wǎng)站具有數(shù)量極多的功能，完全覆蓋了Facebook和Harvard Connection，他也起訴扎克伯克和文克萊沃斯兄弟、納倫德，這就有點(diǎn)啼笑皆非的喜劇色彩。賠償原因是扎克伯格被勸服破財(cái)免災(zāi)，畢竟當(dāng)時(shí)的主流輿論是“好奇的網(wǎng)站”、“不擅長(zhǎng)社交的人”、“剽竊創(chuàng)意”、“窺陰癖和漏陰癖”等負(fù)面的報(bào)道。
扎克伯格如何在管理團(tuán)隊(duì)的更替中保證自己對(duì)Facebook的控制？
初期，F(xiàn)acebook是由馬克·扎克伯克在大二的時(shí)候一手創(chuàng)立的，上線前引入愛德華多·薩維林作為負(fù)責(zé)商業(yè)變現(xiàn)的合伙人占40%的股份，后愛德華多·薩維林加入作為運(yùn)營(yíng)推廣、研發(fā)的負(fù)責(zé)人，占5%的股份。在肖恩·帕克加入成為CEO時(shí)，通過引入彼得·提爾的投資稀釋薩維林的占股，將其踢出了管理團(tuán)隊(duì)。此后在設(shè)立的董事會(huì)中，扎克伯格占兩個(gè)席位，帕克和泰爾各占一個(gè)，即使后續(xù)引入阿克塞爾、微軟、李嘉誠(chéng)、俄羅斯數(shù)字天空科技等投資方，因確保投資方的目的不是控制Facebook，所以董事會(huì)席位也只增加了布雷耶一個(gè)席位，甚至帕克在退出Facebook后也將席位讓給了扎克伯格。在IPO前，F(xiàn)acebook采取A/B形式防止上市后的惡意收購(gòu)。因此從尋找志投意合的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到快速擴(kuò)展期的職業(yè)經(jīng)理人和投資團(tuán)隊(duì)，扎克伯格都能緊緊抓住Facebook的控制權(quán)。
扎克伯格對(duì)Facebook的定位是怎么樣變化的？
上線初，在哈佛校園，扎克伯格是想做在線校園花名冊(cè)，通過用戶自己上傳信息避開學(xué)校以及法律上的信息壁壘。
而在肖恩·帕克和其他高校的相繼開放，F(xiàn)acebook演變成網(wǎng)上社交社區(qū)，“留言墻”、“群組”、“動(dòng)態(tài)新聞”等功能都在加強(qiáng)這個(gè)屬性。
在相繼對(duì)高中、職場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)開放后，用戶也增加到千萬級(jí)、億級(jí)，而在商業(yè)模式上“定制化廣告”的成熟，以及用戶信息的積累，扎克伯格將Facebook升級(jí)為“對(duì)社會(huì)有用的東西”——開發(fā)平臺(tái)，通過F8將更多開發(fā)者連入Facebook平臺(tái)。
如果讓Facebook拓展到所有的地球用戶，通訊星球的夢(mèng)想也該開始了。
Facebook大事記
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