生意人都知道"女人和孩子的錢是最好掙的"。其實花在孩子身上的錢大部分還是由媽媽花出去的，所以女性在消費開銷方面占很大比重。

21世紀，大部分家庭都是由女性掌握家里的財政大權，而且隨著消費水平的提高，家庭在消費層次上也在慢慢的發(fā)生這變化。

隨著消費觀念的轉變，女性在消費過程中不再是圍著吃什么穿什么這類傳統(tǒng)的消費品，而逐漸轉變?yōu)樽⒅亟】岛兔利悺?/p>

女性愛消費，不僅是出自自身消費品的購買者，也是絕大多數(shù)兒童用品、老年人用品、男性用品、家庭用品購買的決策者與執(zhí)行者。雖然在購買汽車、房子這樣的大宗商品上，最后拍板的是男性，但在購買過程中，女性的喜好卻起著決定性的作用。

在互聯(lián)網時代，專為女性用的APP就有好幾個，比如說，唯品會、蘑菇街、美麗說、美圖秀秀、大姨媽、下廚房等都是為了滿足女性用戶的需求，在互聯(lián)網行業(yè)殺出一條血路。

同時，在女性消費占很大比重的年代，面對那么多選擇女性也越來越"精明"。購物的時候也會貨比三家，只買對的不買貴的。在買東西的時候也會很挑剔，問東問西的，到最后啥也不買，那怎么樣才能找到用戶痛點呢？讓她們乖乖買單，以下三招可供參考。

Ps：女性心理不僅僅是女性用戶專有的，而是男女都可能會有的。要知道，每個人內心都住著一個少女。

第一招：注重感性因素

男性在購物時，特別是購買生活日用品、家用電器時，較多的注意商品的基本功能、實用性，在購置大件貴重商品時有較強的理性支配。

而女性消費者對商品外觀、形狀、色彩，特別是其中表現(xiàn)的感性因素十分重視，往往在情感作用下產生購買動機。簡單說女性購物，買的是一種情懷，女性是感性動物。

商品品牌的寓意、款式色彩產生的聯(lián)想、商品形狀帶來的美感或環(huán)境氣氛形成的溫馨感覺等都可以是女性消費者產生購買動機，有時是沖動型購買行為。

購物現(xiàn)場的環(huán)境和促銷人員的講解和勸說在很大程度上會左右女性消費者的購買，有時甚至能夠改變她們之前已經做好的消費決定使其轉為購買促銷的產品。

第二招：攀比和虛榮心

女性喜歡與處在同一層次的人做比較，總想擁有別人所沒有的，或者是比別人更好的產品。

具有這種心理特征的消費者，在購買商品時，注重的并不是商品的實際價值和迫切需要，而是為了超過別人。這種消費心理具有一定的偶然性和沖動性。

經濟學上有一個詞叫"口紅效應"(lipstick effects)，說的就是這個道理。

口紅效應指的是經濟蕭條但是口紅熱賣的一種經濟現(xiàn)象。上世紀三十年代的美國大蕭條時，各大行業(yè)不景氣，生產過剩，但是口紅卻幾乎賣到脫銷，因為在什么時候女人的攀比心都令人驚嘆。

饑餓營銷在很多針對女性用戶的產品上屢試不爽，所以一定要讓女性用戶感覺她們享有"特權"。要制造緊張氣氛，讓女性的心理有了購物沖動然后刺激了消費。

抓住女性這個心理會極大的刺激女性用戶的消費欲望。

第三招：尋求自我價值

調查顯示，平均一個女人一天內要說兩萬個字，而一個男人一天只說七千個字。女人在自我表達的欲望上要遠遠高于男性。

女性通常具有較強的表達能力，感染能力和傳播能力，善于通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費者產生影響。

女性消費者會把自己購買產品的滿意使用感受和接受的滿意的服務經歷當做自己炫耀的資本，利用一切機會向其他人宣講，以證明自己有眼光或精明。反過來，女性購物決策也較易受到其他消費者使用經歷的影響。

女性是口碑的傳播者和接收者，一些產品通過女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達不到的效果。但成也口碑，敗也口碑，只有過硬的質量才能維持住女性消費者的忠誠度。

女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。

為什么那么多女人愛自拍，用美圖軟件美白大眼出來的效果連自己的親媽都不認識。因為她們不僅要表達，而且希望通過自己的表達贏得社會的贊賞，期待在別人心中留下完美的印象，這就是社會心理學中的“印象管理”。

綜上所述，女性消費者在目前消費群體中占有舉足輕重的地位。女性消費者的各種行為也逐漸更新，行為分析的趨勢也從趨同化到差異化不斷轉變。

得女性用戶者的天下，要給女性提供情感共鳴、特權感、自我價值的體驗，才能搞定女性用戶。