內(nèi)容梗概
- 定義問題
- 產(chǎn)品調(diào)研
- 迭代優(yōu)化方案
1，定義問題：
1.1 播放歷史是傳統(tǒng)可用性導(dǎo)航的一種，其目的在于提高產(chǎn)品易用性與用戶效率。而用戶打開歷史記錄，一般有以下4種場景：
- 上次視頻沒看完。重新打開app 后想繼續(xù)接著看
- 連續(xù)性視頻（如電視劇，動漫）上一集看完，想接著看下一集
- 視頻內(nèi)容精彩，出于某些原因，想重新看一遍
- 出于某些原因，刪除歷史記錄
上述可以歸結(jié)為2個關(guān)鍵詞：斷點續(xù)看，重復(fù)消費。
1.2 播放歷史可與個性化推薦相結(jié)合。個性化推薦的用戶需求為：快速發(fā)型有價值，感興趣的信息。而企業(yè)的目標(biāo)為：激活長尾內(nèi)容，提高用戶產(chǎn)品使用時長。播放歷史中的視頻具有的重復(fù)消費特點，適合在推薦中展示。
2，產(chǎn)品調(diào)研：
2.1 定義體驗產(chǎn)品
將搜狐視頻與其他大型視頻類應(yīng)用：優(yōu)酷，騰訊視頻，愛奇藝，YouTube做對比。
2.2 統(tǒng)一體驗流程：
觀看5個視頻類型：電視劇，綜藝，動漫，自媒體，電影。電視劇看完，其他播放到適當(dāng)位置退出。然后從播放歷史中找到要繼續(xù)看視頻，體驗流程。
2.3 分析：
1，入口：
2, 分析：
國內(nèi)app 普遍提供兩個入口，用于降低入口深度，在首頁放置播放歷史按鈕。而YouTube 則是基于個性化推薦算法產(chǎn)生內(nèi)容，所以歷史視頻摻雜在內(nèi)容信息流中。個人認(rèn)為：
- 出于上述使用場景一：『上次視頻沒看完。重新打開app 后想繼續(xù)接著看』在首頁放置入口是合理的。有利于提高產(chǎn)品易用性與用戶效率。而帶來的弊端為不利于引導(dǎo)用戶探索新內(nèi)容。基于核心問題『在產(chǎn)品易用性與提高用戶效率的前提下并增加用戶產(chǎn)品使用時長』考慮，我認(rèn)為在寸土寸金的首頁放置歷史播放按鈕是合理的，后期可根據(jù)AB 測試來驗證設(shè)計合理性。
- 如果有基于推薦算法的信息流，歷史視頻完全符合推薦條件，可放置于內(nèi)容信息流中，更可加以突出。
2，界面框架與操作邏輯
產(chǎn)品 1 優(yōu)酷
產(chǎn)品 2 愛奇藝
產(chǎn)品 3 搜狐
產(chǎn)品 4 騰訊視頻
產(chǎn)品 5 YouTube
2.3 分析：
基于播放歷史視頻『斷點續(xù)看』的特點，個人認(rèn)為：
『進度表示』更好的表現(xiàn)形式應(yīng)該讓用戶了解未來而不過去，更具有用戶驅(qū)動力。文案優(yōu)化為：如讓用戶知道還剩38% 可以看完。YouTube 的進度條結(jié)合未來過去兩種特性，是一種極佳的解決方案。
給出下一集操作按鈕有利于用戶更輕松的觀看下一集，提高操作效率。特別對于日更的電視劇，有一定實用性。
騰訊視頻將繼續(xù)觀看單獨區(qū)分出來的做法，便于用戶更容易的發(fā)現(xiàn)信息，可以提供更好的用戶體驗。國內(nèi)應(yīng)用紛紛給出過濾短視頻的按鈕。個人認(rèn)為，首先用戶無法直觀知道按鈕是過濾掉什么視頻，易造成用戶疑惑。其次實用實用場景不強，并不具實用價值。
3，迭代方案
3.1 目標(biāo)：
- 提高易用性，提高用戶效率。
- 促進內(nèi)容效能，提高內(nèi)容重復(fù)利用率。
- 增加用戶產(chǎn)品使用時長。
3.2 迭代方案：
3.2.1 增加入口。于兩處增加播放歷史入口：
- 首頁增加播放歷史按鈕
- 推薦加入歷史播放內(nèi)容
1，首頁增加播放歷史按鈕
2，推薦加入歷史播放內(nèi)容
3.2.2 播放歷史界面改進：
- 增加狀態(tài)顯示（時長，未完成進度）
- 增加下一集操作
- 去掉過濾短視頻
- 單獨將未完成視頻區(qū)分出來
# 更進一步，一點吹毛求疵 的小建議：無數(shù)據(jù)狀態(tài)結(jié)合個性化推薦。
1，上述五款調(diào)研產(chǎn)品無數(shù)據(jù)狀態(tài)展示：
2，App 普通的無數(shù)據(jù)狀態(tài)只有圖文提示，但這個頁面可以結(jié)合個性化推薦利用起來，使用基于『流行度的推薦』的算法。幫助用戶更快速的發(fā)現(xiàn)視頻，增加產(chǎn)品使用時長。
以上，是我針對得到播放歷史功能迭代的一些想法，有哪些不恰當(dāng)之處，望不吝賜教~ 鞠躬感謝 _
歡迎打賞～給爺跪了(′ε｀ )
