我有兩張商業(yè)承兌今天到期，昨天老公去對方公司，對方公司說：提示付款的時候需要選擇：線下清算

今天我到公司就開始鼓搗，翻遍了系統(tǒng)找不到選項，只能單一的跟著系統(tǒng)進行下去。無奈我給銀行的公戶柜面打電話，咨詢怎么操作才有：線下清算這一項業(yè)務(wù)？

銀行人員用冰冷的語氣說：沒有，我們銀行從來沒有這樣的選項，你這是電子承兌，只能線上清算。

我?guī)е绨莸男膾鞌嗔穗娫?，我給對方會計打電話，用銀行工作人員告訴我的專業(yè)知識非常篤定告知對方：我這是在##銀行開的戶，沒有這樣的選項

對方會計用堅定的語氣對我說：不可能！我們往來的業(yè)務(wù)很多##銀行的，都可以操作！

我：我找了好長時間沒找到，我專門問了銀行的工作人員，他們說沒有！

對方會計：你記一下，有人辦理過，他給我說是這樣的步驟：打開收票處理，點提示付款，然后點明細，再點提示付款，這時候你就看到選項了，選擇線下支付就行了！

我趕快打開電腦按照她給我說的流程操作了一番，果真找到了！

操作完畢我陷入了沉思：在我的概念里，銀行的工作人員對于他們的業(yè)務(wù)是非常嫻熟的，他們在銀行業(yè)務(wù)方面都是我們老百姓的老師。今天的事情告訴我，他們只是在銀行上班的普通人，他們可能理論知識多，實踐經(jīng)驗缺乏，而我對方客戶的會計是經(jīng)常處理銀行業(yè)務(wù)的人員，因為他們處理的多，所以他們遇到的問題多，所以他們的經(jīng)驗就多了。

我想說：體驗，實踐大于“專業(yè)”（有的是真專業(yè)，有的是只是有個標簽?而已）