從微信版本歷史學(xué)產(chǎn)品功能迭代和用戶體驗(yàn)(3)

今日雖然只分析了一個版本,但是觀點(diǎn)比較多,現(xiàn)在已經(jīng)是凌晨快一點(diǎn),明天還要上班,就先發(fā)上來供大家點(diǎn)評。

微信3.1


3.0的版本加入了繁體界面,此次又加入英文界面,肯定不是為了讓用戶學(xué)習(xí)繁體字,學(xué)習(xí)英語的(筆者有段時間為了學(xué)習(xí)英語,把手機(jī)語言改成了英語,后來發(fā)現(xiàn)連基本的功能都看不懂,又改回中文了)。微信開始進(jìn)軍港澳臺及美國和日本市場了。(百度百科顯示,微信在國內(nèi)更新3.0版本時增加了港澳臺美日五個地區(qū)用戶用戶綁定手機(jī)號的功能,微信具體是在什么時間進(jìn)駐這五個市場的,筆者沒有查到相關(guān)資料。不過推測也就是在這前后不久,姑且就看做是在這次版本更新的時候來分析以下問題)

為什么微信會決定在這個時候進(jìn)軍港澳臺及美日市場呢?筆者自覺,在當(dāng)時的情景下,微信還有很大的完善空間,用戶空間也是廣闊的。如果筆者自己來做微信,肯定會專心于完善產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn),在國內(nèi)移動即時通訊行業(yè)將與對手的距離拉得更大,占據(jù)人口紅利優(yōu)勢。當(dāng)然,這也是微信后續(xù)繼續(xù)在做的事,然而同時,微信開始布局海外。筆者認(rèn)為有兩個點(diǎn)值得注意:

第一,上一章我們看到,微信3.0之后,不管是聊天功能(文字、圖片、語音、視頻、表情)還是用戶增長渠道(QQ、QQ郵箱、手機(jī)通訊錄、QQ微博、搖一搖、附近的人、漂流瓶)都已經(jīng)具備,這款移動端的即時通訊應(yīng)用在國內(nèi)同行業(yè)賽跑的第一階段取得領(lǐng)先。有經(jīng)過用戶驗(yàn)證的可行產(chǎn)品。

第二,筆者簡單的的搜集了一下當(dāng)時國際移動即時通訊軟件的行情。同時期,在國外同樣高人氣的產(chǎn)品有美國的“WHATSAPP”(2009.2)、韓國的“KAKAO TALK”(2010.3)以及日本的“LINE”(2011.6,和KAKAO同一個韓國互聯(lián)網(wǎng)公司)。

以下為筆者根據(jù)有限資料的推測,2011.10左右,WHATSAPP的功能應(yīng)該只限于圖文,還沒有語音視頻等功能,而且在港澳臺地區(qū)可能還是一款收費(fèi)軟件。LINE2012年才入駐臺灣,2013年入駐香港,功能方面可能也只限于圖文。而KAKAO在韓國剛起步不久。 因此,即使是在國外,微信當(dāng)時的發(fā)展也是具有優(yōu)勢的。

因此,微信審時度勢,在國內(nèi)市場如火如荼的增長時又意氣風(fēng)發(fā)的在海外開疆?dāng)U土。國際化的今天,中國企業(yè)的全球意識愈發(fā)強(qiáng)烈,國內(nèi)市場發(fā)展的同時,放眼海外,布局全球的戰(zhàn)略意識被提上新高度。

再來說說第二個功能——語音筆記本。筆者個人覺得這個功能也是和手機(jī)基本應(yīng)用(記事本、備忘錄)的結(jié)合,和人們?nèi)粘I畹慕Y(jié)合。印象中功能機(jī)時代的手機(jī)就有備忘錄的功能,方便用戶記錄事件。而微信利用先進(jìn)的技術(shù),將圖片、表情、語音、視頻功能都添加進(jìn)來,使得這個筆記本的體驗(yàn)跟聊天體驗(yàn)一樣的好。雖然這個功能筆者自己基本沒有用過。。。因此這個功能大概只有體驗(yàn)過的人更有發(fā)言權(quán)。

微信有一個沿用至今的SLOGAN“微信,是一種生活方式”,這句SLOGAN也像是微信的產(chǎn)品定位一樣。筆者很好奇微信究竟是什么時候開始將微信的定義從一個“聊天工具”轉(zhuǎn)換為“生活方式”的。那么,在這里,筆者大膽的猜測,“語音筆記本”的功能是這句SLOGAN誕生的萌芽。

第三個功能“顯示通訊錄好友來源”。為什么會添加這個功能呢,第一時間筆者并沒有好的答案。從用戶角度來說,讓用戶知道每個好友是從哪里被添加的有什么好處呢?后來筆者回顧一下之前版本的功能,個人的理解是,初期微信好友都是從QQ、手機(jī)通訊錄引流的熟人,備注起來會比較好辨識。而加入了“搖一搖”“附近的人”以后微信從單純的聊天工具變成了一款社交產(chǎn)品,添加的陌生人可能大多數(shù)人是不會進(jìn)行備注的,那么增加這個來源標(biāo)簽,就可以方便用戶更好的辨識和管理用戶。有不同見解的朋友歡迎提出

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未完待續(xù)

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