花咲訪錄(一) 你也是那個(gè)想要改變卻一直重心放錯(cuò)的花咲醬嗎

花咲今天上班的時(shí)候終于被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)也給夠她面子了。

“公司幾個(gè)業(yè)務(wù)都沒(méi)成功落實(shí)到這幾個(gè)省份信息,負(fù)責(zé)這些省份的同事要加油了?!?/p>

花咲看到信息,其中兩個(gè)就是自己業(yè)務(wù)范圍,而自己就占了一半

“有聯(lián)系,可就是打電話沒(méi)人接。”

“可是上面提到X省好幾個(gè)華南工廠,我們這邊都沒(méi)有相關(guān)信息,汗顏呀。X省和Y省都是很多工廠的。”

花咲覺(jué)得郁悶了,當(dāng)時(shí)不是告知Y省工廠少嗎?什么時(shí)候又變成多工廠的?!

其實(shí)花咲本不想回復(fù),勉為其難含糊回復(fù)。


花咲現(xiàn)在在一家私企做著電銷,美其名曰商務(wù)專員。

花咲也就是千千萬(wàn)萬(wàn)從普通大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的一年的打工女。每天起床,擠著公交上班,朝九晚五的,又?jǐn)D著公交下班。機(jī)械的工作,惴惴不安的工作,面對(duì)利益之爭(zhēng),也想著幾時(shí)候自己也能不是這么橫尸走肉,走上真正的白領(lǐng),輕松買下i10。

其實(shí)這份打電話的工作,花咲也不是很反感。一個(gè)工作內(nèi)容是大學(xué)的專業(yè)相關(guān),而且花咲也還有點(diǎn)興趣,很多東西專業(yè)知識(shí)可以學(xué)習(xí),花咲都想好未來(lái)一段時(shí)間的升職方向就是往注冊(cè)方向或者國(guó)外業(yè)務(wù)對(duì)接這兩個(gè)方向。還有一個(gè)重要原因,花咲是那種內(nèi)向悟性好但反應(yīng)慢的平凡女生,也希望能突破自己,通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)移到舒適區(qū)邊緣擴(kuò)大自己舒適區(qū),而電銷就是一個(gè)過(guò)渡,自己心態(tài)完勝,之后就敢出去面對(duì)客戶。


花咲剛實(shí)習(xí)就是跑銷售,一來(lái)讓她一個(gè)人獨(dú)自開(kāi)拓市場(chǎng),傻丑呆過(guò)去客戶那邊完全不懂跟人家如何交流,在見(jiàn)客戶之前緊張到把那家公司所在的大樓每一層都走遍了(不是熟悉地形,也不是了解周邊,是緊張焦慮到通過(guò)逛每層樓放松,而每層廁所就是好去處);能把名片派出去之后就不知道干什么很木訥很扭捏介紹產(chǎn)品,有時(shí)候遇到比較好的男客戶還是比較好接下宣傳冊(cè)說(shuō)會(huì)看的,遇到處于更年期的女客戶直接把她轟出去或者跟別人聊天懶得理她直接當(dāng)空氣,或者看到客戶在忙不敢進(jìn)去?;氐剿奚岣嵊驯г共恢栏蛻袅氖裁?,愁眉苦臉吐槽真不知怎么干下去,對(duì)著電話里的家人哭訴,為什么干不來(lái)。果不其然,一個(gè)月,就辭職。走前跟帶她的小哥說(shuō);“我不適合做銷售?!毙「缰换貜?fù)一句“沒(méi)有合不合適的,那你以后還干不干銷售?”

在那個(gè)銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)候,花咲卻是那幾個(gè)過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)生當(dāng)中最熟悉產(chǎn)品的一個(gè),產(chǎn)品PPT演講她講的還可以,考試得分最高,還有培訓(xùn)提問(wèn)到的小點(diǎn)也是她唯一一個(gè)答出來(lái)。后來(lái)是一次開(kāi)會(huì)做了10年的銷售同事哥哥用家鄉(xiāng)話跟她說(shuō)本來(lái)是想帶她跑銷售的,沒(méi)辦法最后被上面提到的小哥要了她?;▎D長(zhǎng)得也不是很漂亮,那時(shí)候還不會(huì)打扮還是滿臉痘痘,可能就是那次培訓(xùn)上面花咲是唯一一個(gè)回答小哥提到的小點(diǎn),而且連具體的數(shù)字都說(shuō)出來(lái),看到她的用心和努力吧。還記得那次培訓(xùn)回去,同行的有個(gè)實(shí)習(xí)男生在電梯里就拿花咲開(kāi)玩笑:“你應(yīng)該是學(xué)校里的學(xué)霸吧,應(yīng)該學(xué)習(xí)都很不錯(cuò)?!被▎D笑笑回了句:“沒(méi)有啦,就是記憶力好?!被▎D心里給那個(gè)男生100個(gè)白眼,其實(shí)花咲真的是在學(xué)習(xí)真的很用心很認(rèn)真的,把公司給的資料努力的背誦,因?yàn)樗勒摐贤ń浑H比不過(guò)別人只能靠專業(yè)知識(shí)。


論到今天被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名對(duì)敏感內(nèi)向的花咲來(lái)說(shuō),真的是天大一件事,感覺(jué)就是不一般對(duì)自我的否定。梨子是花咲的同事,她覺(jué)得花咲就是從小被保護(hù)慣了才這樣。花咲把被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名的事發(fā)給桃子,發(fā)給姐姐,發(fā)給大學(xué)的閨蜜群,發(fā)給屌絲群。

桃子回了句這是成長(zhǎng),遇到這種事情桃子會(huì)斗志激昂;姐姐就是讓她要改改,晚上從家里打電話給她;閨蜜群半開(kāi)玩笑半問(wèn)為什么會(huì)發(fā)生這種事這么可憐;屌絲群回復(fù)恭喜你哦,完蛋了完了完了。花咲居然沒(méi)像以前在自己玻璃心世界失落低落一晚上;也沒(méi)像以往失心瘋回家里哭,傷心的玩電腦;也沒(méi)有一直跟家姐磨著:“我臉皮薄,臣妾做不了,我是不是那種做事吊兒郎當(dāng)?shù)娜?,我是不是不適合。。。。。?!?/p>

她能感受到梨子在工作以及對(duì)未來(lái)的認(rèn)真努力,她能感受到關(guān)注的博主達(dá)人努力堅(jiān)持的改變與收獲。她從失落低落,發(fā)給別人告知自己的遭遇,之后想著怎么努力挽救這種現(xiàn)狀(其實(shí)我挺擔(dān)心她這種重振旗鼓三分鐘熱度,因?yàn)椴淮_定這個(gè)是外在驅(qū)動(dòng)力還是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,很怕死灰復(fù)燃)。她不想在跟以前那樣——一直懷疑自己做不好這份工作,一直懷疑自己不會(huì)跟別人溝通,問(wèn)別人自己是不是很不聰明,問(wèn)別人是不是自己不適合,問(wèn)別人怎么解決自己臉皮薄的問(wèn)題等等。因?yàn)檫@樣沒(méi)用,需要?jiǎng)e人的肯定與承認(rèn),而自己這樣一直在原點(diǎn),她知道需要的是自己的心態(tài)強(qiáng)大還有自我肯定,才能走下去,要不然自己肯定會(huì)走到半路又摔倒哭著走回原點(diǎn)。為什么會(huì)這樣?她工作這段時(shí)間見(jiàn)證了桃子做著自己不敢的事——在工作上沒(méi)把自己的尊嚴(yán)看太重,也沒(méi)把自己當(dāng)一回事情不在意別人的想法卻一直有收獲并努力著,而桃子在去年跟花咲有一樣不太知道跟客戶聊什么卻沒(méi)有花咲那么嚴(yán)重,但今年回來(lái)全力以赴局面出現(xiàn)改變了。而這就是刺激到她了,她真的也想走出那層保護(hù)內(nèi)心的塑料,走出自己那一套異常牢固的內(nèi)心保護(hù)機(jī)制。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)名對(duì)花咲來(lái)說(shuō)遲早是要來(lái)的事情了。去年領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是要聯(lián)系華南的工廠,她愣是沒(méi)聯(lián)系完,一直跟領(lǐng)導(dǎo)拖著,也頭痛怎么跟客戶聊天,畢竟打過(guò)去一直問(wèn)那幾個(gè)問(wèn)題不好意思啊,后來(lái)其他部門的副總的下屬終于上門電話來(lái)討要了,花咲沒(méi)硬著頭皮不要臉聯(lián)系客戶,卻硬著頭皮不要臉隨便的虛報(bào)假信息就發(fā)上去?;▎D有時(shí)也會(huì)擔(dān)心被發(fā)現(xiàn),有時(shí)候也害怕被炒魷魚(yú),所以這也自然被點(diǎn)名不哭天喊地的其中一個(gè)緣由。自己本身就是沒(méi)把工作做好。

花咲真的沒(méi)把工作做好嗎?平時(shí)看她忙的不亦樂(lè)乎,一直拿著印刷的資料新出的法規(guī)意見(jiàn),行業(yè)熱點(diǎn)研究,也偶爾注意到她抱起大學(xué)課本研究起來(lái)。


花咲不是個(gè)沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的小主,知道自己要努力做好這份工作,但是她努力補(bǔ)充自己專業(yè)知識(shí)法規(guī),可是打電話這一塊她最不擅長(zhǎng)的卻一直躲避著。專業(yè)知識(shí)法律政策這些她自己主動(dòng)思考,也經(jīng)常跟梨子討論,也會(huì)幫忙解答梨子的疑惑??伤蜁?huì)一直惴惴不安的打電話,她真的很怕,她也不知道不安什么。梨子安慰她說(shuō)對(duì)方不會(huì)跑出電話吃了你,而作為朋友的我開(kāi)玩笑說(shuō)換成在古代,花咲就是一個(gè)深居閨房,被呵護(hù)極好的貴族小姐,什么不用干不用愁等著如意郎君,可現(xiàn)在這時(shí)代別做夢(mèng)了。

花咲到底在怕什么?花咲有時(shí)候也不清楚,打過(guò)去擔(dān)心別人會(huì)怎么回應(yīng)有種莫名的害怕感覺(jué)?不知道跟客戶聊什么還又如何引導(dǎo)客戶聊下去呢?其實(shí)她自己本人也說(shuō)現(xiàn)在面對(duì)前臺(tái)已經(jīng)沒(méi)什么害怕的感覺(jué)了,而極少概率遇到一些比她氣勢(shì)還弱的小咖,她不喜歡,自己的聲調(diào)也會(huì)高幾分,也自信,她說(shuō)不是故意提高分唄,只是不知不覺(jué)的就提高了,可能對(duì)方可能會(huì)覺(jué)得花咲是個(gè)聲音好尖的女人;聽(tīng)到對(duì)方支支吾吾不知所措的時(shí)候,花咲也會(huì)想到那應(yīng)該是平時(shí)的自己,客戶應(yīng)該也不喜歡這樣的自己也會(huì)不自覺(jué)提高分唄吧。聽(tīng)著周邊同事已經(jīng)能跟客戶偶爾能聊上來(lái)幾句,自己卻還在原地踏步誰(shuí)不著急。明知自己打電話是短板,可親愛(ài)的花咲同學(xué)卻怎么沒(méi)把心思花在解決電話溝通這方面?;▎D自己知道看再多的專業(yè)知識(shí)行業(yè)法規(guī)法律為的就是隱藏自己焦慮的情緒,還有填補(bǔ)自己的不足引起的害怕空虛。把自己的時(shí)間花在自己最擅長(zhǎng)的記東西上面,因?yàn)檫@東西不費(fèi)力,而且表象也是給人家努力的感覺(jué),也就這樣最不擅長(zhǎng)的就一直沒(méi)怎么敢碰一直處于冷宮狀態(tài)。多少次看了網(wǎng)上的雞血文雞湯文激起勇氣去打電話,但終究治標(biāo)不治本,心態(tài)照樣搖擺,照樣惴惴不安:那么大的工廠不敢打電話過(guò)去問(wèn);那樣冷漠的客戶不敢再去第二遍聯(lián)系;客戶會(huì)不會(huì)覺(jué)得很久沒(méi)有聯(lián)系現(xiàn)在又來(lái)聯(lián)系他們會(huì)不會(huì)不好;我之前聯(lián)系過(guò)他不知道會(huì)不會(huì)記得我;上次那個(gè)客戶說(shuō)了難聽(tīng)的話好像是我別再打過(guò)來(lái)說(shuō)他們工廠沒(méi)錢,我考慮下要不要再打過(guò)去;上次發(fā)給客戶的項(xiàng)目書(shū)很久沒(méi)聯(lián)系,一直不敢打過(guò)去,怎么跟客戶打電話;像現(xiàn)在不太專業(yè)反反復(fù)復(fù)問(wèn)客戶這幾個(gè)問(wèn)題,又不會(huì)跟客戶聊其他怎么辦?

好多問(wèn)題都積攢在花咲同學(xué)的心里,一直沒(méi)有被消化掉也沒(méi)有排解掉,而這就是最后導(dǎo)致她不敢打電話聯(lián)系客戶,看似努力的身影卻一直出現(xiàn)在工作的另一極端。


像花咲這種內(nèi)向的性格,而且小時(shí)候過(guò)度被保護(hù),同時(shí)候在生長(zhǎng)環(huán)境錯(cuò)失了那段最佳學(xué)習(xí)如何跟人溝通的機(jī)會(huì),長(zhǎng)大了就變成這種不知如何溝通又膽怯的小女生,臉皮很薄,心理負(fù)擔(dān)又重。我真懷疑她是怎么走過(guò)來(lái)這二十幾年的人生。花咲一直很想改變這樣的自己,她重回銷售也是這個(gè)原因;她參加公司的運(yùn)動(dòng),跟同事出去跑步為的就是改變,她說(shuō)看到文章說(shuō)運(yùn)動(dòng)可以讓人變得樂(lè)觀點(diǎn),參加公司的運(yùn)動(dòng)是逼迫自己見(jiàn)更多的人并和他們交流??墒怯H愛(ài)的花咲姑娘,你最大的突破點(diǎn)是如何拉下自己臉皮厚著臉皮去做事,不去在意別人的想法快樂(lè)自由的活著啊,這樣你自己的心理負(fù)擔(dān)少了,做事容易了,人也開(kāi)心了,在靠著自己的毅力做些其他事,其實(shí)對(duì)花咲你來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)階段的勝利了吧。


其實(shí)認(rèn)識(shí)花咲的時(shí)候,花咲在這件事情上面邁出去,也成功了。以前的花咲也是個(gè)不會(huì)打扮得毛頭丫頭,滿臉痘痘。后來(lái)是前份工作有一個(gè)有錢購(gòu)物狂同事,對(duì)花咲看不下去,沒(méi)事一直發(fā)給她護(hù)膚品信息,發(fā)給小花咲的代購(gòu)鏈接,讓她關(guān)注哪些搭配護(hù)膚微博博主(那時(shí)候好像微信公眾號(hào)沒(méi)有那么發(fā)達(dá)吧),推薦她看臺(tái)灣版還有韓國(guó)版的女人我最大和彩妝護(hù)膚視頻,帶花咲逛著牌子店。花咲一直記得那女生跟她說(shuō)的話——?jiǎng)e以為逛街沒(méi)什么用,逛到些買手店開(kāi)開(kāi)自己世面即使自己現(xiàn)在買不起;多去牌子店走走試試衣服,看看自己合不合適;你應(yīng)該跟著我開(kāi)了很大世面吧;其實(shí)你很像臺(tái)灣哪個(gè)女明星,認(rèn)真化妝應(yīng)該很好看那種,上次幫你畫(huà)眉你這個(gè)小妞簡(jiǎn)直看起來(lái)不一樣了?;▎D笨拙地一副認(rèn)真臉看著搭配圖片,那個(gè)時(shí)候其實(shí)剛冒出芽頭,買的衣服穿起來(lái)不搭,買的鞋不合腳不合她的風(fēng)格,謹(jǐn)慎的用著理膚泉擦臉,居然用睡眠面膜當(dāng)成精華看似懂很多涂在乳液前面(我那時(shí)候笑她小心悶到滿臉月球痘)。后面聽(tīng)說(shuō)那有錢女同事要回老家,花咲真的舍不得,跟著她學(xué)習(xí)很多;那女同事的世面很廣很愿意帶著花咲,雖然比她小兩歲??祀x開(kāi)時(shí)候,世面廣的購(gòu)物狂女生終于說(shuō)花咲不主動(dòng)出來(lái),都是她單方約她出去?;▎D在這方面進(jìn)展學(xué)習(xí)也形影單只,繼續(xù)著這種模式的修煉,自己無(wú)意發(fā)現(xiàn)的其他微博達(dá)人也去關(guān)注了,后來(lái)陣地轉(zhuǎn)到關(guān)注公眾號(hào),時(shí)不時(shí)看下文章圖片,不像以前那種用眼睛很用力的去看,而是瞄瞄好看怎么搭;年前聽(tīng)同事提到皮膚醫(yī)院就去看了皮膚,醫(yī)生還說(shuō)她要堅(jiān)持看4個(gè)月,沒(méi)想到一個(gè)月就好了很多,后來(lái)自己暗自決定來(lái)年去做激光祛下痘坑。慢慢地花咲的關(guān)注的東西更廣了,除了上面那些還有工作的,又關(guān)注了藝術(shù)的,旅游的,時(shí)尚的,設(shè)計(jì)的等等,為的就是提升自己的修養(yǎng),品味還有其他無(wú)形的東西。今年新年年前回家自己換新發(fā)型染了第一次發(fā),年假回去上班同事都說(shuō)漂亮;放假前回家穿的靴子,姐姐也說(shuō)漂亮,確實(shí)是長(zhǎng)腿神器;臨近夏天買了一件T恤還有一條黑色的條紋裙,穿去上班領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)她說(shuō)變靚女,同事說(shuō)很顯身材,也發(fā)現(xiàn)自己的風(fēng)格比較適合休閑韓范。

其實(shí)都是從不會(huì)到會(huì),都是一個(gè)不會(huì)一帆風(fēng)順的過(guò)程——以前是不會(huì)穿衣搭配的丫頭,經(jīng)歷過(guò)前期的狗血搭配,最浪費(fèi)錢買回不適合自己的衣服??删褪锹刈兊脮?huì)買,慢慢發(fā)覺(jué)會(huì)搭配了,只有試過(guò)一次真的被人稱贊漂亮,而努力變裝被承認(rèn),那個(gè)時(shí)候花咲是止不住想讓自己變得越來(lái)越漂亮越來(lái)越美。或許經(jīng)歷過(guò)一段自己刻意去做某件事情(如果是自己喜歡的,恭喜你,花咲就是被那中國(guó)好同事的引導(dǎo)后很喜歡看別人的博客微博學(xué)習(xí)怎么搭配,自己也努力找功課來(lái)學(xué);如果不是那就要?jiǎng)隈{自己刻意努力去主動(dòng)學(xué)主動(dòng)勇敢邁出一步),慢慢地朝著好的方向發(fā)展,到一定時(shí)候水到渠成,而自己已經(jīng)變成不用刻意而為就可以做好的狀態(tài)。

同時(shí)候說(shuō)回到打電話,與人不知如何溝通還有臉皮薄在意別人想法這些事,感覺(jué)迫害妄想癥以及感到害怕的時(shí)候,我比較建議花咲套用自己學(xué)會(huì)搭配穿衣的經(jīng)歷還有思維去讓自己走出這段最黑暗的道路,而梨子就是那個(gè)有錢的逛街購(gòu)物狂女生的另一個(gè)影子,而這段黑暗道路最難的地方我覺(jué)得是心里的排斥保護(hù)與渴望改變?cè)谙ヒ约捌渌藶榈暮茈y干涉下去只有靠自己出來(lái),更重要的是還涉及到小時(shí)候錯(cuò)過(guò)學(xué)習(xí)溝通最佳時(shí)段以及從小被保護(hù)帶來(lái)的膽怯。通過(guò)周邊梨子的正向成功經(jīng)歷刺激花咲的渴望成功,還有梨子超棒的心態(tài)影響花咲以及花咲有意識(shí)的改變自己心態(tài)不要太容易失望失落,通過(guò)去換角度思考讓自己積極點(diǎn)。

除了自己心態(tài)的矯正,還有堅(jiān)持打下去以及勇敢的面對(duì)。不管自己再怎么害怕,希望花咲能一直鼓勵(lì)自己,深呼吸去認(rèn)真面對(duì)每一個(gè)電話,就把這次小風(fēng)波當(dāng)成新的開(kāi)始一個(gè)轉(zhuǎn)折,現(xiàn)在剛開(kāi)始沒(méi)什么經(jīng)歷只能這樣了。再慢慢地?cái)U(kuò)展開(kāi)自己的舒適區(qū)——從第一次打某個(gè)工廠的電話以及打前臺(tái)的電話要到部門的電話開(kāi)始,慢慢擴(kuò)展到跟相關(guān)部門的人聯(lián)系,在擴(kuò)展到跟負(fù)責(zé)人聯(lián)系,最后擴(kuò)展到跟客戶不止一次聯(lián)系。至于前面提到的花咲很在意電話對(duì)方人的想法以及打過(guò)去關(guān)于另外的新項(xiàng)目問(wèn)來(lái)問(wèn)去就那幾個(gè)問(wèn)題,其實(shí)說(shuō)實(shí)話,我自己也給不到什么好建議?給小花咲的小建議就是1、不要讓自己的小腦瓜妄想太多,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己又亂想這些及時(shí)制止,引導(dǎo)自己往好的方向想,我知道一旦陷進(jìn)去很難,但是好過(guò)任其發(fā)展;大方點(diǎn)可能別人沒(méi)有你想象中會(huì)那么介意,別把自己看的太重要,人家都忘記之前對(duì)你說(shuō)過(guò)什么話做過(guò)什么事,想想平時(shí)作為顧客去超市買東西都會(huì)被收銀員甩臉何況是你的客戶;2、多主動(dòng)去幫助別人與人方便,可能會(huì)改變花咲對(duì)別人的潛意識(shí)想法就是可能會(huì)對(duì)她不是很友善的態(tài)度;3、別人會(huì)有怎樣的反應(yīng),這不是她能決定,既來(lái)之則安之,學(xué)會(huì)接受已經(jīng)發(fā)生的,當(dāng)然能讓它避免最好,但不行的話就別太在意孩子,心胸開(kāi)闊世面廣了有好處的,在眼里都不是沙子;4、不友善的態(tài)度不代表不好,只能代表別人的個(gè)性,而花咲可以多留心如何跟不同的人用不同的方式交流。而且沒(méi)辦法把每個(gè)客戶都能成功把到手,就像你不能把每個(gè)男生把到手變成你男友,親愛(ài)的~5也鼓勵(lì)多去運(yùn)動(dòng)多去外面跟不同的人接觸哦。


以前就知道花咲是那種一上臺(tái)面對(duì)公眾就會(huì)緊張膽怯,還沒(méi)上臺(tái)就已經(jīng)前幾天緊張??珊髞?lái)有一次她要跟其他人一起上臺(tái)跳舞,領(lǐng)舞的姐姐是個(gè)很負(fù)責(zé)的人,一直安慰他們團(tuán)隊(duì)練多練熟了就會(huì)好很多,后來(lái)把他們團(tuán)隊(duì)拉去小區(qū)公園還有停車場(chǎng)練習(xí),雖然路人不多但是都是陌生人的也算練練膽,停車場(chǎng)團(tuán)隊(duì)跳舞是更奇怪的事,開(kāi)著小轎車的車主發(fā)現(xiàn)他們都會(huì)放慢車速看他們。領(lǐng)隊(duì)的姐姐看見(jiàn)花咲動(dòng)作放不開(kāi)就叫她不用想太多。后來(lái)花咲放開(kāi)跳了,是因?yàn)樽约赫娴氖炀毾矚g上跳了無(wú)所謂反正自己也跳的不差。之前提議去外面放著音響練舞,花咲十萬(wàn)個(gè)不同意太不好意思了,沒(méi)臉最后還不是跟著團(tuán)隊(duì)下去了。整個(gè)團(tuán)隊(duì)里面她跳的也不賴也不僵,手部最軟,手部動(dòng)作做的最好看,就差只是跳不太起來(lái),還開(kāi)玩笑直接跟領(lǐng)隊(duì)的姐姐說(shuō)她跳的也不差。后來(lái)距離上臺(tái)幾小時(shí),花咲說(shuō)沒(méi)緊張過(guò),登上臺(tái)那一刻會(huì)緊張后來(lái)就不會(huì)了,她自己也不知道是沒(méi)帶眼鏡還是那段舞蹈本來(lái)短時(shí)間亦或是好多觀眾都走了沒(méi)什么人看的。

其實(shí)映射到打電話,跳舞的經(jīng)歷也是可以花咲去借鑒的。打電話跟客戶溝通,我個(gè)人覺(jué)得花咲比較適合學(xué)術(shù)型溝通者再過(guò)渡到啥都能聊的商務(wù)人員。但這種模式不是很完美,畢竟花咲的工作要求很專業(yè)。只能說(shuō)兩種模式同時(shí)進(jìn)行。像現(xiàn)在這種專業(yè)知識(shí)還不是很具備的情況下,只能靠自己平時(shí)多去學(xué)習(xí)關(guān)注行業(yè)法律法規(guī)以及一直不斷變動(dòng)的行業(yè)熱點(diǎn)形勢(shì),多去看下行業(yè)的新聞,這些都整理出來(lái)作為自己和客戶溝通的談資,既然不是那種隨便都能瞎扯的主,那就自己準(zhǔn)備素材好了,能用就用,想想高中寫個(gè)議論文不都是要背誦論據(jù)套用上去的?多擴(kuò)展下自己涉略面,好有料聊啊,這個(gè)不止是花咲努力的,也是我要努力的,相當(dāng)于調(diào)味料。自己也稍用心做個(gè)溝通的大體框架,既然自己不能隨口說(shuō)出來(lái)那就在宿舍想象跟客戶溝通然后就用自己的素材穿插進(jìn)去演練。關(guān)于專業(yè)知識(shí)很重要,你能說(shuō)出一兩點(diǎn)幫忙解答到客戶,這一點(diǎn)真的是個(gè)很有實(shí)力的加分點(diǎn),盡量學(xué)下如何串聯(lián)知識(shí)點(diǎn)很重要,要不然各個(gè)知識(shí)點(diǎn)很容易忘記??梢哉覀€(gè)案例程序去看,做的時(shí)候需要哪些知識(shí),在對(duì)應(yīng)去看,這是我理解的串聯(lián)知識(shí)點(diǎn),不知道還有沒(méi)有其他模式以及思維,有的話給個(gè)建議哈~至于緊張,就像跳舞在公眾練多次了,不能說(shuō)沒(méi)感覺(jué)完全治愈,只能說(shuō)有改善往好的方向發(fā)展。

花咲啊,花咲啊,怎么感覺(jué)你真的任道而重遠(yuǎn)啊,我都快像親媽了。主動(dòng)問(wèn)下同事,也是不錯(cuò)的選擇,要主動(dòng)哦。同事不給你回復(fù),也是正常的事,就像網(wǎng)上看到的,幫你是情分,不幫你也是合情合理的事,所以放松。雖然不易,可是好過(guò)把過(guò)多的時(shí)間放在不是特別重點(diǎn)的的事情上面,而迫在眉睫需要解決的卻沒(méi)去正面看待過(guò)。這也算對(duì)自己不負(fù)責(zé),也是自己沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的任務(wù)的問(wèn)題。有了問(wèn)題就要解決,而不是逃避。

如若有什么好建議,請(qǐng)不吝嗇提出來(lái),幫幫花咲醬,謝謝!

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