【Day24-Day25】G4 小鯨魚(yú) 淘寶“有好貨”產(chǎn)品模塊分析

選取產(chǎn)品很小的一個(gè)切入點(diǎn)去寫(xiě),力求寫(xiě)得深入徹底——淘寶“有好貨”產(chǎn)品模塊

整體分析思路


淘寶有好貨模塊產(chǎn)品分析思路

第一部分 為什么會(huì)增加“有好貨”?

淘寶2016年新增了“有好貨"模塊。從淘寶產(chǎn)品經(jīng)理的視角試著分析為什么會(huì)增加“有好貨”這個(gè)模塊。

1、淘寶精品待挖掘。天貓的商品更加偏向于時(shí)尚精品,很多人買(mǎi)精品都會(huì)上天貓,但是淘寶呢,淘寶商品更加繁雜,等級(jí)層次不齊,但是其中不乏也有很多精品;

2、淘寶精品商家反饋。沒(méi)有資本上天貓,但又急切希望有用戶(hù)能夠挖掘到他們;

3、用戶(hù)對(duì)于精品的需求強(qiáng)烈。隨著用戶(hù)對(duì)于精品的要求越來(lái)越強(qiáng)烈,再結(jié)合用戶(hù)購(gòu)物場(chǎng)景和購(gòu)物習(xí)慣。

基于以上三點(diǎn)的現(xiàn)狀分析和需求分析,“有好貨”板塊應(yīng)運(yùn)而生。

第二部分 “有好貨”產(chǎn)品模塊設(shè)計(jì)邏輯

2.1 模塊入口

模塊位置:第二屏

功能描述:每日精選200款

slogan:品質(zhì)生活指南

從模塊的定位看,隱含著目標(biāo)用戶(hù):追求有品質(zhì)的生活。

猜想更新頻率為每日更新;有一定的篩選商品規(guī)則;并伴有生活指南的專(zhuān)題資訊(后面會(huì)有所提到)

淘寶有好貨模塊


2.2 模塊內(nèi)容分析

現(xiàn)階段模塊內(nèi)容分為五個(gè)部分,精選,百科,種草,海淘,我說(shuō)好。下面分別對(duì)五個(gè)欄目進(jìn)行分析

2.2.1精選

目的:精選是“有好貨”模塊的最重要的欄目。從視覺(jué)呈現(xiàn)、商品圖展現(xiàn)和商品選擇上都突出了“個(gè)性化的品質(zhì)推薦”這個(gè)主題。

頁(yè)面視覺(jué):從視覺(jué)呈現(xiàn)來(lái)看,整體呈現(xiàn)的是簡(jiǎn)潔大氣的布局,和品質(zhì)生活契合;

商品圖:展現(xiàn)實(shí)體商品的品質(zhì),圖很重要。重要到如果將某商品的信息介紹的各特征屬性分為從高到低的多個(gè)層級(jí)的話,它一定是屬于最高層級(jí)里的)

商品選擇:商品的選擇是基于用戶(hù)歷史瀏覽足跡進(jìn)行呈現(xiàn)的,每個(gè)用戶(hù)的精選商品會(huì)有所不同,個(gè)性化選擇。

文案描述:文案描述有一些瑕疵,吸引用戶(hù)的重點(diǎn)沒(méi)有特別突出。文案抓取和創(chuàng)意或許需要一些改進(jìn),更好的突出表述重點(diǎn)。

“1458人說(shuō)好“大白話試的推薦,通過(guò)用戶(hù)從眾心理,吸引用戶(hù)去點(diǎn)擊查看詳情。邏輯是對(duì)的,但總是覺(jué)得還是圖重要。。。

有好貨-精選欄目

2.2.2 百科

目的:此欄目就是為“指南”定位準(zhǔn)備的,也是我們常見(jiàn)的商品專(zhuān)題。

標(biāo)題:均通過(guò)問(wèn)句的方式開(kāi)始一個(gè)標(biāo)題。比如“七夕送香水,直男應(yīng)該買(mǎi)什么?遮瑕膏怎么用,才能避免此地?zé)o銀三百兩?除了老干媽?zhuān)€有哪些厲害的下飯神器?”

內(nèi)容:常見(jiàn)的“文案+推薦物品”方式,看了下,每個(gè)專(zhuān)題推薦的物品并不是來(lái)自同一個(gè)商家,來(lái)自多個(gè)商家

問(wèn)題:從百科的目的和本質(zhì)上來(lái)考慮,百科是什么?是詞典,是常識(shí),是解讀。百科應(yīng)能解決用戶(hù)一切問(wèn)題。那“有好貨的百科”就應(yīng)該解讀用戶(hù)關(guān)于“品質(zhì)生活”的一切問(wèn)題。所以百科的專(zhuān)題,就需要從淘寶積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)+用戶(hù)特點(diǎn)+產(chǎn)品特點(diǎn)=好貨指南或品質(zhì)生活)

從目前的百科來(lái)看,好像還不能做到這一點(diǎn),因?yàn)槭瞧者m的,還沒(méi)有做到基于用戶(hù)特點(diǎn),資金現(xiàn)狀,購(gòu)買(mǎi)目的等形成一套獨(dú)有的推薦方案。

此外,百科既然是解決用戶(hù)質(zhì)量生活問(wèn)題,則需要有答疑入口,會(huì)更好的形成互動(dòng)。

有好貨-百科欄目

2.2.3 種草

目的:種草欄目好像是新推出的。我理解的目的:驚喜推薦。屬于品質(zhì)生活推薦UGC社區(qū)

來(lái)源:內(nèi)容來(lái)自于追求美好優(yōu)質(zhì)生活的種草達(dá)人。

排序:目前并不是特別清楚種草是怎么排序的,可能是按照時(shí)間排序的。

問(wèn)題:從目前看,種草很有心意,但形式依舊有些單一,而且個(gè)性化程度較弱。

有好貨-種草欄目

2.2.4 海淘

猜測(cè):海淘欄目是與全球購(gòu)進(jìn)行合作產(chǎn)物

現(xiàn)階段,用戶(hù)對(duì)海外商品有很高的評(píng)價(jià),紛紛進(jìn)行海淘,也催生了海淘業(yè)務(wù)發(fā)展。

有好貨-海淘欄目
有好貨-我說(shuō)好欄目

第三部分 “有好貨”板塊運(yùn)營(yíng)邏輯

3.1商家篩選&商品選擇

既然是精品,則會(huì)有一定的商品選擇制度。有好貨的商品是有著進(jìn)駐門(mén)檻的。

有好貨達(dá)人篩選

從查看的資料來(lái)看,目前想要進(jìn)駐有好貨的上架需要申請(qǐng)白名單達(dá)人,而且接受統(tǒng)一管理和考核評(píng)估。

想進(jìn)入有好貨上架資格的商家需要經(jīng)歷以下階段:

入駐淘寶達(dá)人——白名單達(dá)人認(rèn)證——參加信任招募——等待審核通過(guò)——上架有好貨商品

白名單達(dá)人認(rèn)證資格

有好貨達(dá)人資質(zhì)

有好貨達(dá)人招募

認(rèn)證達(dá)人后參與招募

有好貨達(dá)人審核

新人審核規(guī)則

貨品上架要求

分別對(duì)商品調(diào)性/圖片要求/文案規(guī)范/商品質(zhì)量均有詳細(xì)的要求說(shuō)明

有好貨商品選品規(guī)范

3.2用戶(hù)運(yùn)營(yíng)

3.2.1個(gè)性化推薦體系

從自我的使用感受來(lái)說(shuō),其實(shí)針對(duì)于用戶(hù),有好貨的推薦是基于了用戶(hù)歷史瀏覽商品軌跡,推薦了你可能會(huì)喜歡的精選商品。

3.2.2引領(lǐng)用戶(hù),提高用戶(hù)生活品質(zhì)

百科欄目和種草欄目,一個(gè)是要解決用戶(hù)優(yōu)質(zhì)生活的問(wèn)題,一個(gè)是提高用戶(hù)生活質(zhì)量的驚喜度推薦。

從大的方向來(lái)講,淘寶有好貨在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)上的理念:個(gè)性化提供優(yōu)質(zhì)生活指南,提高優(yōu)質(zhì)生活驚喜度。

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