學(xué)習(xí)的第一天,第一課——同理心,站在別人的角度看待問題,也就是將心比心。
訓(xùn)練同理心的方法:指路練習(xí)、殺人游戲。
指路練習(xí)對(duì)于方向感不強(qiáng)的我有點(diǎn)難。殺人游戲以前也總和朋友玩,我就是玩不好的那一位,傻警察、笨殺手、愚民。好吧、好吧,以后要注意了。
同理心之前生活中,被忽視了。關(guān)于父母、朋友、伴侶、領(lǐng)導(dǎo)、同事,甚至是現(xiàn)在每天面對(duì)的客戶,糾纏著要資源的陌生人。都沒有同理心,沒有做到換位思考,也就是以自我為中心。一直都知道自己情商低,以前也很羨慕那些情商高的人,我想人家只不過比你更用心、更懂得觀察。是可以訓(xùn)練的:同理心、自我認(rèn)知、自我控制、自我激勵(lì)、人際關(guān)系處理,要會(huì)慢慢修煉。做一個(gè)情商高、能讓別人舒服的人。
最大的收益,現(xiàn)在和客戶溝通不會(huì)急著讓他們付款了。之前大錯(cuò)特錯(cuò)。
感謝這一課,感謝團(tuán)隊(duì)每一位小伙伴,你們都是我的良師益友。晚安。明天繼續(xù)加油。