注:本文完成于2017年11月26日。

假如你是微信讀書的產(chǎn)品實(shí)習(xí)生,現(xiàn)在boss希望你對(duì)此做認(rèn)真分析:
1.簡要說明蝸牛讀書為什么要做「寫書評(píng)」板塊,這個(gè)板塊是做什么的?
2.分析「寫書評(píng)」功能的業(yè)務(wù)邏輯
3.給出你總結(jié)的結(jié)論
tips:
1.寫書評(píng)的常規(guī)入口有:領(lǐng)讀,我的,讀書兌換閱讀時(shí)長時(shí)的彈層
2.需要深入體驗(yàn)才會(huì)有的入口:讀完書之后
任務(wù):調(diào)研蝸牛讀書的「寫書評(píng)」板塊。
調(diào)研目的:挖掘蝸牛讀書為什么要做「寫書評(píng)」板塊,作用是什么,看看此功能是否有值得微信讀書APP借鑒的地方。
一、蝸牛讀書為什么要做「寫書評(píng)」板塊?這個(gè)板塊具體是做什么的?
1. 為什么要做「寫書評(píng)」板塊?
對(duì)用戶—場(chǎng)景—需求進(jìn)行分析后,得到下圖:
?圖中,最后一列為需求,倒數(shù)第二列為場(chǎng)景

? ? ? ?由以上分析得出,對(duì)于普通用戶而言,他們想要看到優(yōu)質(zhì)的書評(píng),以此來為自己讀書的書籍選取提供方向,同時(shí)在看完書后,他們想去與他人分享交流,在自己沒看懂書中寓意時(shí),希望看到權(quán)威人士對(duì)書的理解;而對(duì)于領(lǐng)讀者而言,他們可以提供優(yōu)質(zhì)的書評(píng),但是需要一個(gè)可傳播共享的渠道,與他人產(chǎn)生共鳴,獲得成就感。
? ? ? ??從蝸牛讀書的產(chǎn)品定位來看:它致力于為熱愛閱讀的用戶提供沉浸、簡潔的電子閱讀體驗(yàn),并希望與用戶一起構(gòu)建起立體化、全方位的移動(dòng)閱讀社區(qū),滿足不同閱讀層次用戶的個(gè)性化閱讀需求。
? ? ? 「寫書評(píng)」板塊能夠滿足用戶對(duì)獲取好書、分享交流、共享傳播的需求,也符合與用戶一起構(gòu)建立體化、全方位的移動(dòng)閱讀社區(qū)的產(chǎn)品定位,因此蝸牛讀書做了「寫書評(píng)」板塊。
2. 這個(gè)板塊具體是做什么的?從以下3點(diǎn)闡述:
? ? ? ? 其為用戶提供了一個(gè)抒發(fā)自身情感的平臺(tái),打破了大多數(shù)讀書APP只能讀書的格局,讀者可以寫書評(píng),也可互相評(píng)論交流,起到了與用戶一起構(gòu)建立體化、全方位的移動(dòng)閱讀社區(qū)的作用,提高了用戶的參與度,做到了以用戶為核心。
? ? ? ? 將書評(píng)作為領(lǐng)讀,引領(lǐng)用戶去讀書?!邦I(lǐng)讀”頁的書評(píng)是由系統(tǒng)推薦的領(lǐng)讀人所寫,他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域都有一定的知名度或影響力,可以影響更多人的來使用APP,并且讀者可以在這個(gè)平臺(tái)上和領(lǐng)讀人產(chǎn)生互動(dòng),進(jìn)一步增加了用戶黏性。
? ? ? ? 書評(píng)相互推送,幫助用戶選擇優(yōu)質(zhì)好書。現(xiàn)在市面上各種各樣的新書層出不窮,選擇一本好書來讀尤為重要,用戶可以在讀某本書之前查看書評(píng)(普通讀者、領(lǐng)讀人的書評(píng)都具有一定的參考價(jià)值),據(jù)此來了解該書是不是符合自己的喜好,可幫助用戶大大降低選擇優(yōu)質(zhì)書籍的時(shí)間成本。
「寫書評(píng)」板塊的用戶使用流程如下:

上圖中,用戶進(jìn)入“寫書評(píng)”的路徑有以下6條:
1.主頁領(lǐng)讀---右上角“寫書評(píng)”
2.我的---“寫書評(píng)”
3.我的--我的書單?書評(píng)--“寫書評(píng)”
4.正在讀書---右上角拓展功能---“寫書評(píng)”
5.每日1小時(shí)閱讀時(shí)長用完后--寫書評(píng),賺時(shí)長獎(jiǎng)勵(lì)
6.讀完整本書--寫書評(píng),賺時(shí)長
二、業(yè)務(wù)邏輯
通過以上分析,給出蝸牛讀書「寫書評(píng)」板塊的業(yè)務(wù)邏輯圖如下:

與微信讀書的差異點(diǎn)對(duì)比:
? ? ? ?蝸牛讀書的「寫書評(píng)」板塊為讀者提供了一個(gè)記錄、分享并交流自身讀書感悟的平臺(tái),為熱愛讀書的用戶提供了極大的便利,同時(shí)大V領(lǐng)讀人寫的書評(píng)具有一定的權(quán)威性,價(jià)值度高、可信性強(qiáng),可以大幅降低用戶挑選優(yōu)質(zhì)書本(或自己想讀的書本類型)的時(shí)間,幫助用戶解決讀什么的難題,除此之外,寫書評(píng)下的評(píng)論功能為用戶提供了一個(gè)互動(dòng),交流閱讀心得的平臺(tái)。該功能點(diǎn)與微信讀書的「想法」功能類似,微信讀書相比于網(wǎng)易蝸牛讀書的優(yōu)勢(shì)在于依托了微信平臺(tái)這個(gè)社交流量大亨,微信好友之間互相分享書籍,具有閱讀社交的天生優(yōu)勢(shì),但卻局限于好友之間的書籍分享,缺乏權(quán)威大V的優(yōu)質(zhì)書評(píng)引領(lǐng),在幫助用戶解決讀什么書的問題上效果弱一些。
結(jié)論
? ? ? ?基于以上的對(duì)比分析,我認(rèn)為微信讀書可借鑒蝸牛讀書的“寫書評(píng)”功能,但是不能全盤照搬,建議微信讀書引進(jìn)一些大V用戶,讓其產(chǎn)出一些優(yōu)質(zhì)的“想法”(對(duì)應(yīng)蝸牛讀書的“書評(píng)”),起到“領(lǐng)讀”作用,以此來提高“想法”質(zhì)量,起到幫助用戶挑選優(yōu)質(zhì)書本的作用。