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晚飯吃的有點(diǎn)撐,準(zhǔn)備去街上散步消消食,順便買個隔離霜。

走進(jìn)一家街邊護(hù)膚品店,本來在店外活動的營業(yè)員,看到我立馬很有眼力見地迎了上來,熱情地詢問我想要買點(diǎn)什么。

我回答隔離霜,她立馬把我領(lǐng)到相應(yīng)的貨架,給我介紹起來有幾種,問我之前有沒有用過,想要哪種顏色的。我之前用過她家的產(chǎn)品,用的紫色的,就拿了個紫色的。

準(zhǔn)備去結(jié)賬時,她順勢說起現(xiàn)在防曬霜在做活動,可以領(lǐng)取30元的優(yōu)惠券,我心想防曬霜快要用完了,也拿一只吧,然后就選了一只不需要使用卸妝水的基礎(chǔ)款。

在柜臺掃碼結(jié)完帳準(zhǔn)備離開,營業(yè)員順勢推銷說現(xiàn)在面膜在搞活動,買一送二,但僅限新用戶專享,說可以報一個家里人或者朋友的電話就行,就可以享受新用戶的福利。被她說得有點(diǎn)心動,于是我報了個媽媽的號碼,就又買了三盒面膜。

就這樣,本來只打算購買一只隔離霜的我,在短短的幾分鐘里,在她們店里又買了一只防曬霜和三盒面膜。如果不是導(dǎo)購小姐姐多推銷介紹了一下她們家產(chǎn)品活動,我這次就不會在她們家購買防曬和面膜。而且她見好就收,在我第二次付款完成后,沒有再給我繼續(xù)推銷其他產(chǎn)品,而是送了我?guī)讉€小樣試用裝,熱情地說下次再來。整個購物過程絲滑流暢,我也沒有覺得過度推銷或者過度熱情。看來導(dǎo)購小姐姐還是很專業(yè)的,了解客戶屬性,知道適可而止,銷售業(yè)績應(yīng)該很不錯。

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