384|今晚,沒想到任堂主突然拋出兩個(gè)意味深長的問題——BP4第四次輔導(dǎo)課復(fù)盤

文/裒(póu)益者

今晚,是BP4第四次線上輔導(dǎo)課,今天的案主是映夏學(xué)姐,一個(gè)高I女神,給大家非常嗨的觀感,一個(gè)晚上,大家似乎都是在笑聲的歡快中度過的。因?yàn)槭堑谒拇尉€上直播咨詢了,大家也被圍觀習(xí)慣了,又遇到了高I女神案主,所以,整體流程還是非常順暢的。

今天的整體感覺,除了朱麗亞學(xué)姐依然亮眼的存在,整體似乎缺了點(diǎn)什么??赡芙o老師們的感覺是中規(guī)中矩,沒有什么觸動(dòng)人心分東西。我也反思了這個(gè)問題,特別是通過映夏老師的反饋,可以看出,一是對(duì)于完美的人,還是要一分為二的給到她一個(gè)痛點(diǎn)。比如朱麗亞老師說的,高I的映夏老師會(huì)細(xì)節(jié)的糾正與固守流程的忽視。這個(gè)可能就觸碰到了她的價(jià)值排序或者取向。也就是說,對(duì)于花海,還是要給一點(diǎn)綠葉的,如此,才會(huì)更加搭調(diào)。二是對(duì)于一個(gè)在本職工作上比較成功的人且有余力,你就去挖掘他更高階的價(jià)值追求、更廣領(lǐng)域的專業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。比如朱麗亞引導(dǎo)映夏老師對(duì)于未來規(guī)劃的設(shè)想,并挖掘出映夏老師把自己的教育經(jīng)驗(yàn)輸出以得到更大價(jià)值實(shí)現(xiàn)的興趣。

在順暢結(jié)束正常流程后,各位在場的老師也都紛紛給予了中肯的點(diǎn)評(píng)??墒?,沒有想到的是,任博老師出場了,這位江湖雅稱任堂主,一把折扇,一襲長袍,卻拋給了大家兩個(gè)意味深長的問題。

1.通過BP4訓(xùn)練營這四天的學(xué)習(xí),你感覺自己提升最大的地方是什么?

2.通過BP4訓(xùn)練營這四天的學(xué)習(xí),你感覺自己表現(xiàn)不夠好的地方是什么?特別是明明知道卻不易改變的地方在哪里?

我思索良久,不得解。起身聽雨,清醒了一會(huì)大腦,又翻看了前面的復(fù)盤文,才重新敲起鍵盤。寫下了以下的思考文字;

第一個(gè)問題,回顧了幾次盲評(píng)報(bào)告、線上咨詢,自己從一個(gè)完全懵圈的小白,變成了一個(gè)知道套用三表、尋求變化線索、問問題等僵化操作的小白??墒牵裢淼男“滓呀?jīng)不是幾天前的小白。有了很多個(gè)點(diǎn)的提升,可是哪一個(gè)是最大的地方呢?拽了拽頭發(fā),抽絲剝繭,找出我感覺提升最大的地方就是我已經(jīng)有了一個(gè)自己可以隨時(shí)下手的解讀思路。不管它處于什么階段,我可以看到三表就會(huì)下意識(shí)的提出三表對(duì)應(yīng)熱陳述,確認(rèn)案主的行為風(fēng)格,并找到一個(gè)跟案主有關(guān)的問題。這就是我提升最大的對(duì)地方,因?yàn)?,連續(xù)多次的刻意訓(xùn)練,我已經(jīng)潛意識(shí)的認(rèn)可了,并能夠如此操作下去,優(yōu)化下去。

第二個(gè)問題,比較扎心。你明明知道,卻是臣妾做不到的感覺,忒難受??!我也知道,對(duì)于不同的案主,要給與不同的語言風(fēng)格,不同的溝通方式,而操作中卻總是力不從心。每每意會(huì)到以后 ,也只能拍大腿,遺憾的說一句:“只是當(dāng)時(shí)已惘然?!本唧w深挖起來,可能還是自己DISC基本功不扎實(shí),轉(zhuǎn)換能力弱。如此,則難以在復(fù)雜多變的江湖場景中應(yīng)對(duì)自如,技不如人,嘴不走心,所以,你就很難控制改變。

帶著這兩個(gè)意味深長的問題,我們可以回到不二老師留的作業(yè)上,他讓思考一下“通過這四天的在線輔導(dǎo),你在今后的咨詢工作中可以有哪些更靈活的應(yīng)用?”我想了想,心法還得回到任堂主身上,他老人家給予了一個(gè)秘訣,可以涵蓋近期的精進(jìn)總結(jié),那就是:傾聽>提問>陳述。

這六個(gè)字的心法,既有模塊的設(shè)計(jì),又有優(yōu)先運(yùn)轉(zhuǎn)的次序與方向。一是傾聽優(yōu)先,是基礎(chǔ),一定要定位好,不小瞧傾聽技法,傾聽也是一種咨詢。傾聽也有大智慧,傾聽需要聽出門道,聽的能力有四個(gè)層次,聽事實(shí)、聽共識(shí)、聽情感、聽意圖。二是提問為通道,是工具,是走向案主關(guān)注的問題,最根本的欲求、目標(biāo)的路徑。提問題也需要藝術(shù),要提開放式問題,而不是封閉式問題。要聚焦案主關(guān)心的問題,而不是你關(guān)注的問題。要學(xué)會(huì)聚焦案主特質(zhì),用不同的方式表達(dá)問題以適應(yīng)案主風(fēng)格。三是陳述為投名狀,是溝通的前提,這也是我們?yōu)槭裁匆獙懨ぴu(píng)的緣故。你先用投名狀引起案主的關(guān)注,才有后來。否則,就沒有后來了。而陳述的關(guān)鍵是要依托DISC,根據(jù)BESTdisc三表曲線、案主背景信息去呈現(xiàn)解讀,而不是其他。陳述需要一分為二,充分表達(dá)特質(zhì)使用得當(dāng)?shù)那闆r,也要表達(dá)出特質(zhì)使用過當(dāng)?shù)那闆r可能會(huì)產(chǎn)生什么問題。

這六字心法,是咨詢顧問修煉內(nèi)功的基礎(chǔ)功夫,也是上等功夫。若沒有此心法的深厚功底,最后就會(huì)成為一個(gè)練武不練功,到死也不中的結(jié)局。所以,以此來看,任堂主今晚突然拋出這兩個(gè)意味深長的問題,也是大有深意。理解了,也就覺得,問題提的好,意料之外,情理之中。

最后,再次感謝各位老師和同學(xué)們的陪伴,一起走過BP4第四天,每一天都有精進(jìn),每一天都是一個(gè)暫新的自己。有你們,真好!

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