雖然今年雙11已過(guò)去兩周,但是彈個(gè)車當(dāng)天取得的銷量奇跡仍然值得去挖掘,是怎樣的模式和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了24小時(shí)內(nèi)新車交易成交4749臺(tái),成交金額(合同金額)超6億的成績(jī)?
作為“1成首付開(kāi)創(chuàng)者”,彈個(gè)車此次獲得如此矚目的成績(jī)離不開(kāi)客戶的信任、汽車廠商的傾力支持和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工的拼搏精神,更離不開(kāi)所有彈個(gè)車合作經(jīng)銷商長(zhǎng)期以來(lái)的協(xié)同作戰(zhàn)!
“史上首次極速提車”背后的努力
2017年11月11日下午3點(diǎn),寧波的陳先生在彈個(gè)車合作銷售門店——寧波金滿斗汽車經(jīng)銷商處簽收了他在零點(diǎn)下單的東風(fēng)標(biāo)致2008,這也成為2017彈個(gè)車雙11活動(dòng)中客戶簽收的第一單。陳先生笑稱:“自己都還沒(méi)準(zhǔn)備好車位,沒(méi)想到車這么快就到了!”
從顧客下單到提車,僅用了15個(gè)小時(shí),這是彈個(gè)車首次嘗試“7天極速提車”服務(wù)的突破性案例,也是線上線下渠道完美協(xié)同的最好例證。為了能讓客戶第一時(shí)間體驗(yàn)新車,寧波金滿斗汽車經(jīng)銷商做了充足細(xì)致的準(zhǔn)備。門店從汽車物流跟蹤、拖車運(yùn)輸、車輛上牌、客戶對(duì)接都安排專人負(fù)責(zé)。在默契合作下,車輛如愿以最快的速度交到了陳先生手中,不僅獲得了客戶高度贊譽(yù),也創(chuàng)造了行業(yè)交車速度的奇跡。

金滿斗汽車經(jīng)銷商總經(jīng)理邵波表示,門店未來(lái)將持續(xù)提高服務(wù)水平,讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。同時(shí),門店也將在汽車性能解說(shuō)、操作示范、用車保養(yǎng)、售后服務(wù)等方面進(jìn)一步加強(qiáng)。
雙11銷量明星用數(shù)據(jù)證明實(shí)力
在此次雙11中,彈個(gè)車全國(guó)經(jīng)銷商都不遺余力地奮戰(zhàn)在最前線,通過(guò)多樣化的集客方式,創(chuàng)新的營(yíng)銷手段及豐富的優(yōu)惠活動(dòng)共同創(chuàng)造了銷量奇跡。其中,贛州新華麗汽車、惠州凱威名車匯、福建寶順名車摘得彈個(gè)車全國(guó)銷量前三名的桂冠,成為彈個(gè)車明星銷售經(jīng)銷商。
對(duì)于取得如此亮眼的成績(jī),贛州新華麗汽車總經(jīng)理賴勇表示,新華麗與彈個(gè)車合作以來(lái),一直與大搜車保持密切的聯(lián)系,已攜手走過(guò)近一年時(shí)間。此次門店取得了全國(guó)銷量第一的優(yōu)異成績(jī),離不開(kāi)彈個(gè)車雙11推出的空前絕后的優(yōu)惠力度。對(duì)于銷量秘訣,他還表示,此次門店提前20天開(kāi)始預(yù)熱活動(dòng),每天大規(guī)模掃店鋪、發(fā)傳單,不斷吸引客戶關(guān)注。更重要的是,門店持續(xù)做好老客戶維系工作,由老客戶帶新客戶的成交率是最高的。
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,彈個(gè)車得到了大部分消費(fèi)者的認(rèn)可。對(duì)于未來(lái)發(fā)展,賴勇表示,看到大搜車不斷在提升客戶體驗(yàn),我們有信心彈個(gè)車未來(lái)將成為中國(guó)汽車行業(yè)的第一創(chuàng)新品牌!

在雙11車商銷量排行榜上,惠州凱威名車匯緊隨其后。總經(jīng)理鐘崇威表示,惠州凱威名車匯在今年6月與彈個(gè)車達(dá)成合作,開(kāi)啟全新的業(yè)務(wù)方向。對(duì)于此次雙11,門店也格外重視,不僅布置了外展,還安排員工進(jìn)行游街掃樓,派送大量宣傳彩頁(yè),將活動(dòng)信息直接觸達(dá)客戶。對(duì)于意向客戶,銷售人員更是直接到店約談,詳細(xì)講解彈個(gè)車優(yōu)勢(shì)及活動(dòng)優(yōu)惠力度,快速讓客戶下單。同時(shí),門店也通過(guò)微信等自媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提升彈個(gè)車的影響力。

作為與彈個(gè)車合作的首批車商之一,福建寶順名車能夠取得全國(guó)銷量第三的好成績(jī)離不開(kāi)全員的前期準(zhǔn)備。為了迎戰(zhàn)雙11,門店在10月中旬就開(kāi)展線下駐點(diǎn)和宣傳推廣。寶順名車總經(jīng)理王明寶還表示,除了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排,更重要的是讓工作人員了解、熟悉、認(rèn)可活動(dòng)的內(nèi)容,只有內(nèi)部認(rèn)可以后,員工才會(huì)在講解的時(shí)候?qū)蛻舢a(chǎn)生強(qiáng)有力的說(shuō)服力,從而促進(jìn)銷售。
福建寶順名車此前是主營(yíng)高端二手車,與彈個(gè)車合作后,門店進(jìn)行了營(yíng)銷模式的調(diào)整。事實(shí)證明,消費(fèi)群體對(duì)寶順名車及彈個(gè)車的接受度和認(rèn)可度都有了很大的提升。王明寶表示,未來(lái)門店將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二手車市場(chǎng),力爭(zhēng)在彈新車與彈二手車方面都取得更好的業(yè)績(jī)。

除此之外,新晉的彈個(gè)車合作經(jīng)銷商的成長(zhǎng)速度也令人刮目相看。例如,惠州惠豐汽車在此次雙11的成績(jī)喜人,對(duì)于這家與彈個(gè)車才合作4個(gè)月的車商來(lái)講,取得這樣的成績(jī)更是門店全員不懈努力的結(jié)果?;葚S汽車的總經(jīng)理劉劍文表示,彈個(gè)車事業(yè)部的4名員工秉著“堅(jiān)持出一個(gè)好成績(jī)”的信念,認(rèn)真思考目標(biāo)客戶群體并針對(duì)性地進(jìn)行集客活動(dòng)。對(duì)于彈個(gè)車模式,他表示,彈個(gè)車這種創(chuàng)新的購(gòu)車方式將會(huì)成為一種主流趨勢(shì),它提前消化了未來(lái)的一些客戶,多元化的產(chǎn)品方案以及強(qiáng)大的營(yíng)銷策劃能力讓傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商能夠有個(gè)很好的轉(zhuǎn)型方向。

為了門店提升銷量,除了落實(shí)精準(zhǔn)的營(yíng)銷及宣傳方式,彈個(gè)車合作經(jīng)銷商在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也不斷積累經(jīng)驗(yàn)。輝達(dá)汽車集團(tuán)總經(jīng)理李建良表示,首先,管理層必須思想一致,對(duì)產(chǎn)品高度的認(rèn)可重視才能更好的宣導(dǎo)銷售任務(wù)。其次,需要制定清晰的任務(wù)KPI。這次雙11輝達(dá)汽車就將任務(wù)量化,分解到每一位員工,不斷激勵(lì)員工,讓團(tuán)隊(duì)保持高昂的士氣。最后,必須堅(jiān)持去開(kāi)拓、維護(hù)體驗(yàn)店的渠道,不斷深入目標(biāo)客戶群體。只有團(tuán)隊(duì)不斷壯大,才能提供源源不斷的動(dòng)力,將彈個(gè)車業(yè)務(wù)推上另一個(gè)高峰。

正是有了全國(guó)經(jīng)銷商的共同協(xié)作努力,彈個(gè)車在推出的短短一年時(shí)間內(nèi),業(yè)務(wù)覆蓋200多個(gè)城市,1700多家合作汽車經(jīng)銷商,成為了國(guó)內(nèi)汽車新零售和新金融的創(chuàng)新樣本。正如大搜車聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁李志遠(yuǎn)表示,他對(duì)彈個(gè)車合作經(jīng)銷商——“彈軍”寄予厚望,未來(lái)汽車行業(yè)的產(chǎn)品只要通過(guò)“彈軍”渠道銷售,就一定能戰(zhàn)無(wú)不勝。未來(lái),大搜車要讓“彈軍”成為這個(gè)行業(yè)中響當(dāng)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)品牌。