? ? ? 今天的課程“好的領(lǐng)導(dǎo)者都是營造氛圍的高手”,真的受益頗多,尤其是海底撈的領(lǐng)導(dǎo)者在營造氛圍上所做的每一點(diǎn),值得我們每一個(gè)人去汲取其中深藏的力量。
? ? ? ? 首先,給員工配保姆?這一有悖常理的做法真的是讓常人無法理解領(lǐng)導(dǎo)者的深意啊,可是細(xì)想一下,作為服務(wù)行業(yè)的員工,每天不僅僅消耗著巨大的體力,還要時(shí)不時(shí)承受著被呼來喚去吆三喝四等各種心理壓力。海底撈的領(lǐng)導(dǎo)者這一舉動不僅僅緩解了員工的各種積壓情緒,緩解了員工的疲倦,更是給員工打了足足的強(qiáng)心劑,你們在服務(wù)客人為公司贏得利潤,我們?yōu)槟銈儽q{護(hù)航,我們?yōu)榱艘恢碌哪繕?biāo)一起努力!
? ? ? 而鼓勵(lì)員工談戀愛,找到更人性化的解決方案,保證員工的穩(wěn)定不流動性,也是建立團(tuán)隊(duì)精神的穩(wěn)妥舉措。
? ? ? 接下來給員工發(fā)兩份工資,一份是生活無憂的員工的貼心小金庫-零花錢,員工可以自由支配,另一份郵政匯款到老家,既幫助員工做了儲蓄,又悄無聲息地給海底撈做了一份響當(dāng)當(dāng)?shù)暮谜衅笍V告啊,不得不贊。
? ? ? 最后給員工發(fā)“嫁妝”一舉,恰恰是在建立自己的前員工系統(tǒng),好口碑就這么潤物無聲地建立起來了。
? ? ? 在好的氛圍里,領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者為了一致的目標(biāo)攜手同行。