新媒體運營筆記6「內(nèi)容營銷」

內(nèi)容營銷是新媒體運營獲取用戶的主要途徑之一

所以我們需要知道怎樣才能更加合理、有效的吸引用戶

內(nèi)容營銷的定義:

內(nèi)容營銷是一種通過生產(chǎn)對目標人群、有價值免費內(nèi)容來吸引目標人群,以產(chǎn)生商業(yè)轉(zhuǎn)化為目的的營銷方式

內(nèi)容營銷的價值:

內(nèi)容營銷的無形價值

  • 增強品牌認識
  • 樹立一件領(lǐng)袖
  • 間接的用戶轉(zhuǎn)化

內(nèi)容營銷的有形價值

  • 增加網(wǎng)頁流量
  • 提高網(wǎng)站SEO
  • 直接的用戶轉(zhuǎn)化

為內(nèi)容營銷做準備

內(nèi)容產(chǎn)品如何解決問題

  • 做內(nèi)容賣廣告:解決廣告主的問題
  • 做內(nèi)容賣商品:解決消費者的問題

內(nèi)容營銷的起點

1. PMF:公司、業(yè)務、產(chǎn)品、用戶

市場需要=能夠解決問題

創(chuàng)業(yè)公司其中有42%的公司,失敗的原因是沒有解決市場需求。

所以需要確保產(chǎn)品是契合市場,有市場需求的。

產(chǎn)品與市場契合(PMF)

  • 目標用戶:人群畫像(人口、地理、心理統(tǒng)計學特征等)
  • 痛點問題:高頻的、愿意付費的痛點問題
  • 解決方式:對應痛點問題的解決方案
  • 產(chǎn)品階段:止痛藥/維他命

2. 內(nèi)容資產(chǎn)盤點

  • 內(nèi)容歸檔

    • 標題
    • 創(chuàng)作者
    • 發(fā)布日期
  • 內(nèi)容分類與標注

    • 所屬階段:發(fā)現(xiàn)/評估/購買
    • 形式:文字/圖片/電子書/H5/音頻/視頻
    • 類型:教程/觀點/采訪/故事/列表/資訊/其他
    • 長度:短篇/中篇/長篇
    • 保鮮度:常青樹/熱點
    • 話題:關(guān)鍵字
    • 數(shù)據(jù):閱讀量/分享量/轉(zhuǎn)發(fā)量/收藏量

內(nèi)容營銷的終點

  • 愿景

    • 理想的
    • 不容易達到的
    • 具有挑戰(zhàn)性
  • 使命

    • 用于實現(xiàn)愿景的
    • 短期的
    • 切實可行的

使命是達到愿景的里程碑。

內(nèi)容營銷的使命(在企業(yè)中扮演內(nèi)容營銷角色,完成企業(yè)使命中的一環(huán)。即發(fā)現(xiàn)更多的潛在用戶,并完成轉(zhuǎn)化。)

  • 目標

    • 具體明確(可量化的。具體的數(shù)字)

    • 截止日期

    • 合理

      1、可實現(xiàn):外部的行業(yè)標準/內(nèi)部的歷史標準
      2、挑戰(zhàn)性:70%為最佳

內(nèi)容營銷的方法

營銷的目的是為了用戶轉(zhuǎn)化,那么用戶是怎么轉(zhuǎn)化的?

用戶購買行為(6W營銷法則中的,When:用戶購買路徑):營銷漏斗

營銷漏斗

內(nèi)容營銷主要的突破點是中間3個階段:發(fā)現(xiàn)、評估、購買階段

針對這三個階段用戶,制定的策略:411法則的策略

  • 策略:抽象的

    • 4項用于樹立意見領(lǐng)袖的干貨內(nèi)容(針對發(fā)現(xiàn)階段)
    • 1項軟性推廣內(nèi)容(針對評估階段)
    • 1項硬性推廣內(nèi)容(針對購買階段)
  • 計劃:具象的

    • 4:1:1的內(nèi)容占比
    • 按周/月/季度/年進行內(nèi)容排期

內(nèi)容營銷創(chuàng)作階段

1. 選題

①常青樹:用戶長時間關(guān)心的

常青樹話題的選題來源:

1. 訪談法
2. 數(shù)據(jù)法

  • 搜索引擎
    搜索引擎的搜索框中,輸入關(guān)鍵字,可以得到當下熱門搜索的聯(lián)想關(guān)鍵詞。(谷歌有配套搜索網(wǎng)站:Keyword Tool.io 關(guān)鍵字對應排名)

  • 爬蟲工具
    谷歌瀏覽器(Distill Web Monitor插件)監(jiān)測話題的數(shù)據(jù)變化。

選題監(jiān)測工具使用的注意事項

安裝教程

②熱點:用戶短時間關(guān)心的

當你不是每天都是緊緊跟住新聞的時候,你可以非常方便的通過下面的數(shù)據(jù)工具來找到最近的熱門話題。

在內(nèi)容營銷中心,常青樹話題為80%,熱點為20%(二八原則)

2. 創(chuàng)作

內(nèi)容營銷的創(chuàng)作來源:

  • 原創(chuàng)生產(chǎn)

    • 優(yōu)點:
      • 生產(chǎn)可控性高
      • 內(nèi)容權(quán)威性更高
      • 投入的精力更多
    • 缺點:人力成本高、缺乏彈性
  • 外包生產(chǎn)

    • 自由撰稿人
      • 優(yōu)點:性價比較高、選擇空間較大、靈活性較強
      • 缺點:難以管理、不容易尋找
    • 廣告公司
      • 優(yōu)點:規(guī)??煽亍I(yè)性強、第三者視角
      • 缺點:成本偏高、無法全心投入
    • 客座文章
      • 優(yōu)點:免費
      • 缺點:不穩(wěn)定、數(shù)量少、無法形成固定關(guān)系
    • 轉(zhuǎn)載文章
      • 優(yōu)點:免費
      • 缺點:不能長期使用、削弱權(quán)威性
    • 用戶生成內(nèi)容
      • 優(yōu)點:免費
      • 缺點:不穩(wěn)定、數(shù)量少、需要額外刺激

內(nèi)容營銷的創(chuàng)作形式:

  • 文字:最常見的形式
  • 圖片:手繪漫畫、信息圖、GIF圖等
  • 音頻:音頻播客、Podcast等
  • 視頻:短視頻、視頻教程等
  • H5:產(chǎn)品軌跡、在線考試等

內(nèi)容營銷文章寫作的工作流

  • 提案:理由、大綱、截止日期
  • 初稿:擴展內(nèi)容大綱
  • 編輯:自我編輯、同行編輯
  • 終稿:標題、封面

內(nèi)容營銷的創(chuàng)作文體:

  • 觀點型
  • 故事型
  • 干貨型
  • 集錦型
  • 咨詢型
  • 采訪型

1. 教程型(干貨型)文章的寫作結(jié)構(gòu)

① 平行結(jié)構(gòu)
  • 導語:定義+意義
  • 主體:第1點/第2點/第3點
  • 結(jié)語:結(jié)論+行動呼喚
② 遞進結(jié)構(gòu)
  • 導語:定義+意義
  • 主體:步驟1/步驟2/步驟3
  • 結(jié)語:結(jié)論+行動呼喚
③ 曲線結(jié)構(gòu)
文章結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)對應的意義

教程型文章的創(chuàng)作案例

2. 集錦型文章的寫作結(jié)構(gòu)

① 平行結(jié)構(gòu)
  • 按照不同的主題劃分資源
  • 每個類別限定數(shù)量
  • 需要給予一定的點評,而不是簡單的羅列
②遞進結(jié)構(gòu)
  • 比平行結(jié)構(gòu)更深入
  • 限定數(shù)量
  • 需要給予一定的點評,而不是簡單的羅列
  • 倒數(shù)排名呈現(xiàn)
集錦型文章的創(chuàng)作案例

3. 資訊型文章的寫作結(jié)構(gòu)

  • 誰:Who
  • 何時:When
  • 何地:Where
  • 何事:What
  • 為何:Why
  • 過程如何:How
案例

快速上手內(nèi)容營銷的創(chuàng)作

  • 整合寫作:專題閱讀,再整合改寫
  • 翻譯寫作:挑選優(yōu)質(zhì)外文博客改寫
  • 筆記寫作:課程/圖書的學習后改寫

半撇私塾教育挑戰(zhàn)生的內(nèi)容營銷創(chuàng)作案例

1. 投放

內(nèi)容營銷的投放渠道

質(zhì)量、相關(guān)性以及時效性,只影響內(nèi)容成功的42%-67%,而另外的因素,則是讓受眾注意到你的內(nèi)容

1. 自有媒體

定義:企業(yè)自己控制的媒體渠道,其中包括官方渠道、社群渠道、個人渠道三種主要類型渠道。

  • 優(yōu)點:由企業(yè)來控制、成本低、效果長久、用戶廣、受眾精準
  • 缺點:效果沒有保證、信任度低、需要長時間的維護

2. 付費渠道

定義:企業(yè)付錢購買的媒體渠道,它包括了線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社交媒體廣告四種主要類型廣告。

  • 優(yōu)點:自動化、時效性高、可控性強。
  • 缺點:花費較高、可信度比較低、效果越來越差。

3. 賺來媒體

定義:企業(yè)自己沒有說,而是消費者來說你好,這就是我們常聽到的口碑傳播。

  • 優(yōu)點:可信度非常高、促成銷售的關(guān)鍵因素、花費相對低廉。
  • 缺點:不可控、難監(jiān)測。

新媒體平臺的流量分發(fā)特性

  • 微信公眾:訂閱/分享
  • 知乎:訂閱/問題的算法排名
  • 簡書:訂閱/編輯推薦
  • 今日頭條:訂閱/機器推薦
  • 其他(社群/短信/郵件):訂閱

內(nèi)容營銷的關(guān)鍵指標

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