一個(gè)10元等于兩個(gè)5元嗎?

你的選擇?

看到標(biāo)題,可能你會(huì)覺(jué)得莫名其妙,一個(gè)10元不等于兩個(gè)5元,難道等于一個(gè)5元嗎?先不要急著下定義,來(lái)看兩個(gè)小場(chǎng)景。

場(chǎng)景1:A買了票去看電影,去電影院的路上,突然發(fā)現(xiàn)價(jià)值100元的電影票不見(jiàn)了,于是他很郁悶的返回,沒(méi)有選擇重新買票看電影。

場(chǎng)景2:A買了票去看電影,去電影院的路上,突然發(fā)現(xiàn)余額還剩100元的購(gòu)物卡不見(jiàn)了,雖然有點(diǎn)郁悶,但還是繼續(xù)去看電影了。

為什么A同樣是損失了100元,但卻做出了不同的行為決策呢?如果你處于以上兩個(gè)場(chǎng)景,你又會(huì)如何選擇呢?是不是也會(huì)和A一樣呢?


仔細(xì)想想,你會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)場(chǎng)景中不同的行為決策是完全相反的,無(wú)論是丟電影票還是購(gòu)物卡,都是損失了100元的東西,從金錢額度上看,是完全一樣的啊。那么為什么會(huì)出現(xiàn)兩種決策結(jié)果呢,其實(shí)是我們的心理賬戶在“作怪”!

心理賬戶是芝加哥大學(xué)行為科學(xué)教授查德·塞勒(Richard Thaler)提出的概念:個(gè)人、家庭或是企業(yè)在進(jìn)行評(píng)估、追溯經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)會(huì)做出一系列認(rèn)知上的反應(yīng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是人的大腦里有一種心理賬戶,人們把獲得的客觀等價(jià)收益或者支出在心理上卻會(huì)劃分到不同的賬戶中。

例如上面的兩個(gè)場(chǎng)景,從客觀上看,雖然都是損失價(jià)值100元的東西,但是在A的心理,其實(shí)把丟失的電影票和購(gòu)物卡分到兩個(gè)不同的賬戶里,一個(gè)是娛樂(lè)賬戶,一個(gè)是消費(fèi)賬戶?;ǖ?00元買的電影票,是從娛樂(lè)賬戶里扣除;充值了100元的購(gòu)物卡,是從消費(fèi)賬戶里扣除。購(gòu)物卡掉了,A會(huì)認(rèn)為是消費(fèi)賬戶上的損失,和娛樂(lè)賬戶沒(méi)有關(guān)系。但是A決定去不去看電影在于娛樂(lè)賬戶里的100元和電影票之間的價(jià)值平衡,如果電影票掉了,也就意味著是娛樂(lè)賬戶的損失,要想去看電影,那就得再?gòu)膴蕵?lè)賬戶里支出100元,也就是說(shuō),看一場(chǎng)電影似乎是從娛樂(lè)賬戶里支出了200元,在這種情況下,A自然就選擇了放棄看電影。

我們都有兩個(gè)賬戶,一個(gè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)賬戶,一個(gè)是心理賬戶。


在經(jīng)濟(jì)學(xué)賬戶中,每一塊錢都是可以互相代替的。無(wú)論是撿來(lái)的,打賭贏來(lái)的,還是辛苦工作掙來(lái)的一塊錢,都只是意味著我們的總財(cái)富多了一塊錢;同樣的,無(wú)論是不小心丟掉的,打賭輸?shù)舻?,還是被偷掉的一塊錢,也只是說(shuō)明我們的總財(cái)富少了一塊錢。

以上面的兩個(gè)場(chǎng)景為例,如果最終都是要去看電影,那么無(wú)論A丟的是電影票還是購(gòu)物卡,那他都應(yīng)該選擇去看電影,而不是做出完全相反的決定。正是由于受到心理賬戶的影響,所以A才會(huì)做出不同的決策行為。

在心理賬戶中,每一塊錢都不是一視同仁的,而是看不同來(lái)處,去往何處采取不同的態(tài)度。心理帳戶有三種情形:

第一種情形,是將各期的收入或者各種不同方式的收入分在不同的帳戶中,不能相互填補(bǔ)。


加州理工大學(xué)的科林·卡默勒等教授研究發(fā)現(xiàn),為保證每個(gè)月能有一筆大致固定收入,出租車司機(jī)會(huì)給自己定一個(gè)日收入計(jì)劃,例如每天賺夠500元才能回家休息。所以在晴天生意不好的時(shí)候,他們工作的時(shí)間延長(zhǎng),通常會(huì)很晚回家;但是雨天生意好的時(shí)候,他們很快的賺到500元,卻很早的回家了。

其實(shí)出租車司機(jī)也知道,雨天多工作一個(gè)小時(shí),就可以讓晴天少工作兩小時(shí),甚至更多,然而正是人為設(shè)置的心理賬戶在作祟,使得今天的工資和明天的工資似乎不能互補(bǔ)或是替代。和這個(gè)問(wèn)題類似的還有工作效率的道理,實(shí)際上,人的工作狀態(tài)是有周期的,有時(shí)干勁足效率高,有時(shí)狀態(tài)差效率低。如果你的工作沒(méi)有嚴(yán)格時(shí)間要求,或是手上項(xiàng)目截止日期還有一段時(shí)間,實(shí)際上,你是可以根據(jù)自己的工作狀態(tài)來(lái)調(diào)整工作時(shí)間的,不必墨守成規(guī),完全按照日工作量來(lái)。狀態(tài)好的時(shí)候可以多做一些,狀態(tài)差的話就休息會(huì),回頭再繼續(xù)做??赡苓@樣做會(huì)顯得沒(méi)有計(jì)劃性,但是從工作效率上看,這是一種比較好的工作方式。

第二種情形,將不同來(lái)源的收入做不同的消費(fèi)傾向


我們有一種心理,會(huì)將辛苦賺來(lái)的錢和意外得到的錢放在不同的賬戶中。不知道你有沒(méi)有這樣的一個(gè)習(xí)慣,當(dāng)你在微信里發(fā)紅包時(shí),你會(huì)更愿意將搶來(lái)的紅包發(fā)出去,而不會(huì)經(jīng)常動(dòng)用銀行卡里的錢發(fā)紅包。為什么呢?因?yàn)閾寔?lái)的紅包時(shí)意外得到的,是靠運(yùn)氣搶來(lái)的,你沒(méi)有付出任何的努力,或許花費(fèi)了一些時(shí)間和流量,這個(gè)可以忽略不計(jì)。但是銀行卡里的錢通常什么呢?是你的工資或是父母給的生活費(fèi),是你或是你父母辛苦工作得到的,在多數(shù)情況下,你是不愿意隨意拿來(lái)發(fā)紅包的。

第三種情形,是用不同的態(tài)度來(lái)對(duì)待不同數(shù)量的收入


舉個(gè)例子,B是一名大學(xué)生,平時(shí)周末會(huì)去做一些兼職,工資不高,通常是日結(jié)現(xiàn)金,所以每次領(lǐng)了工資放不到幾天就花掉了,原本計(jì)劃攢錢去旅游,然而按照這種情況下去,B發(fā)現(xiàn)錢根本存不起來(lái)。后來(lái),由于兼職的公司制度發(fā)生改變,工資不再日結(jié)而是月結(jié)。B雖然有些不滿,但時(shí)間一長(zhǎng),B發(fā)現(xiàn)去旅游的錢居然攢起來(lái)了。

為什么僅僅日結(jié)轉(zhuǎn)換為月結(jié)工資,就可以讓B從分分鐘花掉錢到攢夠去旅游的錢呢?

因?yàn)闊o(wú)論是日結(jié)工資還是月結(jié)工資,實(shí)際上B的收入并沒(méi)有增加,但是在B的心理,這筆錢被他分到了不同的賬戶里。日結(jié)工資時(shí),每次的金額比較少,B會(huì)想著反正也沒(méi)多少?zèng)]有必要存起來(lái),通常就會(huì)把它們放在零用賬戶中,表示這筆錢是隨時(shí)可以享用的。但是工資變成月結(jié),金額數(shù)量變大,B就會(huì)想著存起來(lái)以后需要這筆錢去旅游,繼而將它們放在旅游賬戶中,表示這筆錢是不能隨時(shí)動(dòng)用的。時(shí)間一長(zhǎng),自然而然的就存起來(lái)了。

這個(gè)例子很好的說(shuō)明人們會(huì)根據(jù)獲得收入的多少采取不同的態(tài)度,而把這些錢放入不同的賬戶中,才會(huì)出現(xiàn)小錢大花、大錢小花這樣的現(xiàn)象。

我們心理賬戶的類別其實(shí)很多,而且分的非常細(xì)密。在我們的日常消費(fèi)預(yù)算中,看電影和購(gòu)物都不會(huì)放在同一個(gè)賬戶中,而是很詳細(xì)的分開(kāi)來(lái)放。我們只會(huì)將相類似的支出或是收入放在同一個(gè)賬戶里,并且嚴(yán)格控制,不讓預(yù)算在賬戶之間流通。所以在日常生活中,我們總會(huì)產(chǎn)生電影票掉了就不去看電影了,去旅游的錢掉了就不去旅游了等等類似行為。但是無(wú)論是經(jīng)濟(jì)、還是消費(fèi)決策,我們都應(yīng)該理性的做出選擇,如果看電影賬戶中的金額減少了,就應(yīng)該從購(gòu)物賬戶中挪一點(diǎn),保持各個(gè)賬戶的總比例不變。而不是減少了看電影的錢以后就不去看電影了。

現(xiàn)在你還認(rèn)為一個(gè)10元等于兩個(gè)5元嗎?從金額上看,當(dāng)然是完全正確的,但是一旦受到心理賬戶的影響,一個(gè)10元與兩個(gè)5元之間是可以劃上不對(duì)等符號(hào)的。心理賬戶通常會(huì)讓我們?cè)谌粘I钪凶呷霙Q策誤區(qū)。

那么如何才能走出誤區(qū),避免做出欠缺理性的決策行為呢?


看到這里,想必你已經(jīng)了解了心理賬戶對(duì)我們的行為決策產(chǎn)生多大的影響,要想避免做出欠缺理性的行為,首先得明白這是什么原因,才能去改進(jìn)和避免;其次,得明白金錢是可替代性的,無(wú)論收入是辛苦賺的還是意外撿到,數(shù)值相同的話那本質(zhì)上就是沒(méi)有差別的。我們應(yīng)該一視同仁,而不應(yīng)該因?yàn)閾靵?lái)的就肆意揮霍,辛苦賺來(lái)的就舍不得花。

如果有時(shí)候確實(shí)不知道該如何做出決策,那么可以試著轉(zhuǎn)換一下角度來(lái)看事情本身,例如,當(dāng)你的電影票丟掉了,你就可以假設(shè)一下如果丟的是同價(jià)值的現(xiàn)金或是其他物品,你的選擇依舊是去看,那就不要在意之前丟掉的,果斷再買一張票繼續(xù)觀賞吧。


——《別做正常的傻瓜》讀書(shū)筆記1

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