經開區(qū)公安分局“一窗一網一厘米”進一步深化政務服務改革，推動公安部六項便利辦理公安業(yè)務政策措施落地落細、提質增效。

一是深化“一窗辦”。深度整合經開區(qū)政務服務中心公安窗口，將治安、出入境、戶籍、交警業(yè)務整合為一個通辦窗口，實施“綜合受理、分類審批、統(tǒng)一出口”，提升窗口辦理、審批等服務效能。目前，共納入“一窗”受理服務事項160余項，共辦理、審批政務事項20000余件，同比上升12.96%。同時深化政務公開，通過在政務大廳張貼公告、通知，使用公眾號發(fā)布咨詢電話、流程提示等方式，將業(yè)務辦理所需流程、手續(xù)、時間、材料等進行公布告知，切實節(jié)省群眾辦事時間和成本。因工作突出，榮獲“安順市公安機關文明示范窗口”稱號。

二是優(yōu)化“一網通”。持續(xù)推進“互聯(lián)網+公安政務服務”，進一步強化公安信息化建設，推行政務服務“一網通辦”，借助“貴州公安”APP和“交管12123”平臺，為群眾補辦身份證、快速處置交通事故等提供快捷通道，并積極對接政府職能部門，進一步將公安業(yè)務納入政務服務網及“多彩寶”APP，持續(xù)推進“免證辦”服務，實現(xiàn)業(yè)務隨時辦、快速辦、“免提交”。目前通過網絡平臺系統(tǒng)快速補辦身份證100余個，快速處置輕微交通事故150余起。同時結合“一標三實”信息采集工作，強化各項信息采集、錄入、核查、維護、更新，實現(xiàn)身份信息統(tǒng)一核驗比對，證件材料“數(shù)據化”，達到“一次登錄、一次認證、全網通辦”的效果。截至目前，共錄入9600余條數(shù)據，清理錯誤數(shù)據11000余條。

三是強化“一厘米”。進一步優(yōu)化服務流程，持續(xù)開展送證上門、打通政務服務“最后一厘米”。結合走訪工作，深入了解企業(yè)群眾的現(xiàn)實需求，對老年人、孕婦等行動不便并有需求的人群主動上門服務，結合送證上門，做到“服務到家”，切實滿足群眾現(xiàn)實需求。截至目前，主動開展上門服務30余次，送證上門70余次，免費寄遞120余件。同時推行惠企便民“不打烊”模式，周末期間安排工作人員正常開展業(yè)務辦理工作，有效解決了企業(yè)和群眾上班時間無法辦事、休息時間辦不了事的難題，確保周末期間群眾也能夠正常辦理各項業(yè)務，切實打通為民服務“最后一厘米”。截至目前，周末期間共受理、審核、發(fā)放居住證、身份證5000余件，辦事群眾滿意率保持99.8%以上。