? ? ? ? ? 早上送完孩子回家買菜,遇到鄰居,每次看到我就讓我有時間去她家玩,我知道她在賣一些產(chǎn)品,所以也一直沒有時間過去,今天遇到后她表示等下就來我家,我表示自己要去上班了,當(dāng)我還沒走她就來了,還給我拿了一瓶洗衣液,表示她公司很多產(chǎn)品都有,囊括日常用品,清潔用品和個人護(hù)膚品,保健品等,我發(fā)現(xiàn)自己居然拒絕不了聽她說,雖然自己內(nèi)心急切想她離開,終究沒說出口,最后表示有時間會過去了解一下產(chǎn)品,當(dāng)她前腳剛走,我就向老公吐槽,然后看到公公在旁邊,就表示鄰居說的這些話對公公比較有用,對我自己是不會相信一個公司啥都做,啥都好的。
看到自己這么對公公說話,是對公公一直買保健品表示不滿,有鄙視的感覺。
緊趕慢趕到公司差不多九點了,當(dāng)一走出電梯看到大哥在忙,立馬感覺自己工作不稱職,心生愧疚,明知道今天公司有活動,還到的這么晚,啥忙也幫不上。然后又對大哥生出抱怨,從布場開始大哥沒對我說過我可以參加,本想著邀請老公來聽聽課,但因為時間太緊,老公已安排其他事務(wù),內(nèi)心有些遺憾。課程中途休息時,無意中聽到伙伴說了一句:今天場能不太對,推不了課。感覺自己內(nèi)心有些釋然,瞬間感到慶幸,幸虧老公沒來,不然回去會被吐槽,覺察到自己很容易被外界的風(fēng)吹草動干擾,搖擺不定。
看到自己可以以空杯的心態(tài)去聽課學(xué)習(xí),就能有無限的可能性。
飯后請伙伴把昨天的一訪測評給我,想下午完成報告,因要參加線下一周的課程,不能拖時間長,伙伴很體諒配合我完成了報告。課程結(jié)束收拾物品,把部分花草帶回家,還可以養(yǎng)一周,回家的地鐵上遇到伙伴,分了一些給她,正好她去參加活動可以用。
看到今天大哥的服務(wù)狀態(tài),自愧不如,是作為一位客服服務(wù)的榜樣,看到自己的服務(wù)意識還是不夠的,需要向大哥學(xué)習(xí),同時又會覺得自己做不到,覺察到自己不愿承擔(dān)責(zé)任的模式,容易退縮。
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