關(guān)鍵詞:掌控工作、拆解問(wèn)題、議題樹(shù)、假設(shè)驅(qū)動(dòng)法、80/20
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假設(shè)驅(qū)動(dòng)法
在使用自上而下法和自下而上法的過(guò)程中,還有一個(gè)非常實(shí)用的方法——假設(shè)驅(qū)動(dòng)法,它可以有效幫助你提升拆解議題樹(shù)的效率。假設(shè)驅(qū)動(dòng)法就是通過(guò)提出假設(shè)的方式補(bǔ)充議題樹(shù)里那些你不確定的地方,后續(xù)再不斷驗(yàn)證與修改。
首先,假設(shè)驅(qū)動(dòng)法可以為你提供思路,它是議題樹(shù)的鑰匙。其次,假設(shè)驅(qū)動(dòng)法可以大大提高搭建議題樹(shù)的效率。最后,假設(shè)驅(qū)動(dòng)法可以有效指導(dǎo)后續(xù)工作的開(kāi)展。
在搭建議題樹(shù)的過(guò)程中,不僅要提出議題,有的時(shí)候還要更進(jìn)一步,先設(shè)想出答案。有了這樣的假設(shè),后面在開(kāi)展工作的時(shí)候就可以有的放矢地進(jìn)行驗(yàn)證,而不是漫無(wú)目的地去檢索結(jié)果。
如何提出假設(shè)
常識(shí)和直覺(jué):比如,“下雨天大家都不想出去,所以餐廳應(yīng)該人很少”
經(jīng)驗(yàn)與知識(shí):對(duì)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的提煉、重構(gòu)與遷移也是提出假設(shè)的好方法,比如咨詢顧問(wèn)就非常善于根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)提出假設(shè)。
向他人求助:可以是行業(yè)內(nèi)的專家,比如學(xué)者、經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工、工作上的前輩等,總之是要向具備這個(gè)領(lǐng)域知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人求助。
查閱資料:
用假設(shè)驅(qū)動(dòng)議題樹(shù)的拆解
第一種情況:遇事不決
第二種情況:無(wú)從展開(kāi)
第三種情況:毫無(wú)頭緒
第四種情況:無(wú)外界信息
如何完善議題樹(shù)
80/20法則:因此在搭建議題樹(shù)的過(guò)程中,你時(shí)刻要專注那些最重要的議題,舍棄那些不重要的議題。
迭代與修改:需要根據(jù)實(shí)際情況,不斷進(jìn)行迭代與修改。,即使到了實(shí)際執(zhí)行解決問(wèn)題的環(huán)節(jié),也有很多議題可能會(huì)被證明毫無(wú)意義,同時(shí)又有許多新的議題產(chǎn)生。這時(shí)候就需要根據(jù)實(shí)際情況,不斷通過(guò)迭代與修改來(lái)驅(qū)動(dòng)議題樹(shù)的完善。