? ? ? 對于新店來說給顧客的第一印象很重要，在合肥龍湖像我們這種快時(shí)尚的店鋪有很多，我們要用我們最好的服務(wù)態(tài)度去打動顧客，為后期發(fā)展成老顧客做鋪墊。

? ? 開業(yè)當(dāng)天，給我印象很深的一對夫婦，這對夫婦看上去45歲左右，讓我?guī)退麄兘榻B一下男款有沒有適合她老公穿的，于是就給那位男士介紹了幾款并讓他去試穿一下，男士在試穿期間，女士問:“你們這附近哪里有賣喝的呀？”被店里的王聽到后，回到:“您是口渴了嗎？我們家有純凈水，要不要給您接一杯呢？”女士說:“太謝謝了?！庇谑峭醵肆艘槐瓬厮f了過來。當(dāng)男士從試衣間出來后又遞了一杯給男士。夫妻倆瞬間心情非常高興。

? ? ? 在接待男士挑選衣服時(shí)我們也是用公司的一些專業(yè)術(shù)語與顧客介紹，顧客表示就沖著你們這個(gè)服務(wù)態(tài)度我們也要買單呀，最后顧客選中了兩件外套加兩件毛衣。

? ? ? 過了差不多4天的時(shí)間，這位顧客帶著自家的女兒到店里，進(jìn)店后夫妻直接走到休息區(qū)坐下跟我們說:“你們家不太好找，找了一圈才找到，今天幫我閨女選套衣服吧，你們比我們專業(yè)?！倍麄z就坐在沙發(fā)上面休息，然后閨女就被我們帶到賣場

? ? ? 最后給閨女選了3件衣服，孩子?jì)寢屨f:“現(xiàn)在好多店進(jìn)店后都不怎么搭理人，還是你們服務(wù)態(tài)度好呀，以后都得來你們家買，省心。”

? ? ? 好的服務(wù)態(tài)度可以打動顧客，得到顧客的信任，才會讓顧客買單。

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