
情商高在于共情有分寸,作為一個(gè)管理者智商似乎比情商更重要。
整合思考則是最高級(jí)的智商,心理學(xué)家霍華德:加德納總結(jié)了心智模式的四種。
⑴? 二元對(duì)立,把世界分為好人和壞人,而好人會(huì)最終戰(zhàn)勝壞人。也稱(chēng)之為五歲兒童心智模式。
⑵? 力求公平,承認(rèn)好人有缺點(diǎn),壞人也有優(yōu)點(diǎn)。稱(chēng)之為十歲兒童心智模式。
⑶? 相對(duì)主義,根本沒(méi)有好和壞之分。稱(chēng)之為十五歲少年心智模式,青春期。
⑷? 個(gè)人整合,好和壞相對(duì)而言,你需要一個(gè)主張,盡可能整合各方利益。也稱(chēng)之為成人心智模式。
現(xiàn)在,你知道了,每個(gè)人五歲左右就學(xué)會(huì)了二元論,但是只有少數(shù)人最終學(xué)會(huì)整合思考。
用一句諺語(yǔ)來(lái)理解,二元對(duì)立和整合思考。二元對(duì)立,就是'魚(yú)和熊掌不可兼得。"整合思考,就是"魚(yú)和熊掌可以兼得。'
管理學(xué)上有本全球暢銷(xiāo)書(shū)《基業(yè)長(zhǎng)青》,它講到的18個(gè)企業(yè)都符合整合思考的表達(dá)方式,既然這樣,又那樣:
⑴? 它們既有超越利益的目的,又務(wù)實(shí)地追求利潤(rùn)。
⑵? 它們既有固定的核心價(jià)值觀,又猛烈變革和行動(dòng)。
⑶它們既有清晰愿景與方向,又不失時(shí)機(jī)摸索與實(shí)驗(yàn)。
⑷? 它們既制定膽大包天的目標(biāo),又通過(guò)漸進(jìn)式的演變和進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)。
二元對(duì)立二選一,魚(yú)和熊掌不可兼得,而整合思考'是兩個(gè)都要。這當(dāng)然很難。
怎樣才能從二元對(duì)立變成整合思考呢?首先做到兩點(diǎn):
一? 轉(zhuǎn)變對(duì)沖突的觀念
管理學(xué)有個(gè)先驅(qū)叫福列特,她提出了個(gè)概念叫"建設(shè)性的沖突'。
她認(rèn)為沖突不像是打仗,也不像比賽,像是物理學(xué)上的摩擦,因?yàn)槟Σ?,才有火,因?yàn)槟Σ列√崆俨庞幸魳?lè)。摩擦可以給我們帶來(lái)新的事物。
沖突不一定是壞事,沖突可以是建設(shè)性的。
你需要把沖突理解為建設(shè)性的沖突。
二? 資源是充足的
拿錢(qián)來(lái)舉例,你認(rèn)為魚(yú)和熊掌不可多得,因?yàn)殄X(qián)不夠。但是整合思考者會(huì)認(rèn)為我可以用現(xiàn)在的錢(qián)生更多的錢(qián),這是找內(nèi)部資源;而且他們會(huì)想,錢(qián)不夠,我可以找人合作,這是外部資源。
雕刻家羅丹說(shuō):"生活不是缺少美,只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。''
整合思考者會(huì)認(rèn)為:我們不缺資源,只是需要把它找出來(lái)。
跨界學(xué)習(xí),防止認(rèn)知金字塔,注意積累和維護(hù)資源,格局和眼界打破二元對(duì)立,力求多元目標(biāo)。
我們之所以不偉大,是因?yàn)椴桓视谄椒病?/p>
樹(shù)立整合思維,從沖突和匱乏,走向共贏和充沛。
魚(yú)和熊掌為什么不能兼得呢?