在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,網(wǎng)絡(luò)互助通過互助方式,成為了社會保險和商業(yè)保險的有力補充力量。2016年的網(wǎng)絡(luò)互助經(jīng)歷了一個快速發(fā)展的過程,在這個過程中既有平臺獲得了大量的用戶,也有平臺宣布停止運營。在這一年里,互助行業(yè)經(jīng)過自身的迭代發(fā)展和保監(jiān)會的監(jiān)管,已找準了自己的定位,在2016年年底出臺的《“十三五”國家信息化規(guī)劃》首次將區(qū)塊鏈、網(wǎng)絡(luò)公益共同寫入,預(yù)示著在新的信息技術(shù)指導下,互助行業(yè)將迎來下一波的發(fā)展紅利期。
區(qū)塊鏈技術(shù)因其所具有的去中心化、可追溯、不可篡改的特點這兩年備受資本市場青睞,那么它的這個特點能否解決互助行業(yè)面臨的一些問題,提升互助平臺的公信力呢?八方互助將這二者切實結(jié)合起來了,八方互助正是將區(qū)塊鏈技術(shù)作為底層的支持技術(shù),通過“抱團”抵御風險的形式,將共享經(jīng)濟的核心理念應(yīng)用于公益互助模式上。將區(qū)塊鏈技術(shù)與具有公益性質(zhì)的互助社群相結(jié)合,是一次探索,也是一次創(chuàng)新。
區(qū)塊鏈是共享的分布式賬本,在區(qū)塊鏈上進行數(shù)據(jù)的記錄,可以避免單點崩潰的損失,即使一個數(shù)據(jù)庫被毀壞,鏈上的其他節(jié)點的數(shù)據(jù)也能夠幫助其恢復(fù)。同時由于區(qū)塊鏈的共識機制,沒有一個節(jié)點能夠單獨記賬,防止了單一節(jié)點被做假賬的可能,這就避免了當互助事件發(fā)生時,互助平臺和被救助者聯(lián)合作弊騙取互助金。而區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改性不僅能夠從根本上規(guī)避系統(tǒng)組織者作弊還能避免黑客篡改數(shù)據(jù),有效提高互助保障平臺的公信力。同時八方互助將社群內(nèi)每一個人的身份ID寫到智能合約,并傳輸?shù)酵耆该?、公開、不可篡改的公共賬本上,該賬本具有可以隨時可查的特性。這樣既能保證平臺互助金的資金安全,又能保證平臺用戶的身份信息不外泄。
有了技術(shù)和用戶,平臺起到什么作用呢?首先,更專業(yè)的風控團隊將重新定價風險,客服和運營團隊將為用戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)咨詢服務(wù),以及資深技術(shù)團隊保障區(qū)塊鏈的正常運營。八方互助總裁楊金衡說:“新興技術(shù)和傳統(tǒng)領(lǐng)域的結(jié)合是一種長期實踐,目的在于社會影響力的最大化?!蓖瑫r他還說:“做慈善是一件好事,但一定要通過正規(guī)渠道,把好事做實,使每一份愛心都實實在在幫助到需要幫助的人,這樣每個人參與慈善的動力才能得到延續(xù)。”