公雞打鳴后太陽升起了,所以太陽升起的原因是公雞打鳴;我一直努力工作反而沒有另一個一般努力工作的同事賺的多,所以賺錢少的原因是工作努力;晚上寫的稿子閱讀量大,所以我這個人比較適合晚上寫稿子。對以上事件的解讀就屬于強行找原因的范疇。錯誤歸因的原因主要來源于兩點:一是人性的掌控欲,二是錯誤的邏輯歸因;接下來讓我們分別對它們進(jìn)行討論。一、人性的掌控欲
舉一個簡單的例子來說明人性的掌控欲,小時候,我們都會參加考試,但考試成績是排名制的。換言之,如果在人們的傳統(tǒng)理解中,前5%才能夠算做是尖子生的話,那么絕大多數(shù)人都是一般的學(xué)生。
這個時候想要考好的學(xué)生會怎么做呢,他最大的可能是去找尖子生取經(jīng),去加班加點的學(xué)習(xí)。他會希望通過自己的努力來改變現(xiàn)狀。也就是說,學(xué)生將自己成績不好的原因歸因為自己的學(xué)習(xí)方法或者自己努力不夠。那么事實真的是如此嗎,或許有這方面的原因,但不是主要原因。
主要原因其實是智力因素,雖然每個人都不想承認(rèn),但事實就是這么殘酷。不同人的智力其實和不同人的身高一樣差異顯著,只不過身高是可見的,我們接受了它的差異,而智力是隱形的,很多人往往會忽略它的不同。
難道大多數(shù)人都意識不到智力是主要因素嗎?當(dāng)然可以,但是拒絕承認(rèn),這就是掌控欲的影響,任何人都不想面對無能為力的處境,而想讓一切變的可控起來。
如果將成績不好歸結(jié)于不努力,方法不對是可以改變的,但是如果歸根于智力就無能為力了。這對于任何人都是很難接受的,因此老師一般會對學(xué)習(xí)成績欠佳的學(xué)生家長說,你的孩子很聰明,但是就是不努力沒有掌握方法。久而久之,網(wǎng)上也會時常看到要是我好好學(xué),我能怎么怎么樣的言論,這大概就是一種自我催眠。
另外教育機構(gòu)以及各種補習(xí)班都喜歡“二次開發(fā)”智力,讓孩子贏在“起跑線上”,相信智力不是最重要的。但其實孩子的起跑線就是父母,要真想讓孩子贏在起跑線上,那么父母努力提升階層是最有效的方式。至于二次開發(fā)智力,這是個未證明可行也未證明不可行的事情,不過發(fā)聲者不會背叛他們所在的階級,所以教育機構(gòu)其實也不關(guān)心是否能夠“二次開發(fā)”,反正錢到手就行。
人性是趨于掌控的,簡單來說就是如果一件事情是我不能掌控的,那么我要努力將其解釋為我可以掌控的情況以減少我的恐慌。
這一點的例子太多了,幾乎對于所有無能為力的事情,都有人以此來賺錢。比如增高丸、治療狂犬病、治療晚期癌癥、轉(zhuǎn)運、利用宇宙能量治療聾啞的某個大師等。反正只要把握好人的掌控欲,總有無窮無盡的智商稅可以收。
當(dāng)然我們也不應(yīng)該苛責(zé)今人,事實上,從古至今,從中到外皆是如此。比如古人無法掌控降水以及糧食產(chǎn)量怎么辦,祭祀唄。人總會經(jīng)受困難,生活很痛苦怎么辦,主與你同在。將不可控想辦法轉(zhuǎn)變?yōu)樽砸詾榈目煽厥且环N尋求安全感的常用方法。
二、錯誤的邏輯歸因
如果將人性的掌控欲比作錯誤歸因的第一推動力,那么錯誤的邏輯則是錯誤歸因的第二推動力。
大多數(shù)情況下我們都高估了自己的邏輯能力,一些簡單的小花招就可以欺騙絕大多數(shù)的人。我在下方舉幾個例子來說明這一點。
公雞打鳴導(dǎo)致了太陽升起或者太陽升起導(dǎo)致了公雞打鳴。
對于前者相信大多數(shù)人都是不信的,畢竟太陽實際上不是升起,而是地球圍繞著太陽轉(zhuǎn)。即使世界上沒有了雞這種動物,地球該怎么轉(zhuǎn)還是會怎么轉(zhuǎn),不可能發(fā)生什么變化。
但太陽升起導(dǎo)致了公雞打鳴對不對呢?
我們一般會如下思考這件事情,太陽升起來了,公雞看到了太陽或者感受到了陽光,然后進(jìn)行了打鳴。這是一種歸因,邏輯上沒有什么錯,比如先輩們通過觀察四季變化總結(jié)出了農(nóng)歷,雖然歸因法因為無法證明“下一次”的特點讓大家吵了幾千年,但大多數(shù)情況下是準(zhǔn)確的。
敲黑板,以上的公雞例子以及農(nóng)歷例子都是揭示了相關(guān)性而不是因果性,這一點經(jīng)常被忽略,兩件事情有相關(guān)性和兩件事情有因果性是完全不同的概念。也就是說公雞打鳴和太陽升起是相關(guān)的,兩者總是伴隨發(fā)生,但兩者沒有因果關(guān)系。
如果我們讓所有的公雞都消失,太陽照樣會升起,反之,如果我們將這只雞空運到太陽不上升的地區(qū)(極晝或者極夜),那么它該打鳴還是要打鳴的,研究表明公雞打鳴其實是一種類似生物鐘的機制,所以擾亂生物鐘后它還會打鳴,但和太陽升起就不一定同時了。
如果一個人想要通過控制公雞來控制太陽顯然是十分搞笑的,因為兩者沒有因果性。但在現(xiàn)實中,我們卻經(jīng)常有妄圖通過有相關(guān)性的事情,甚至連相關(guān)性都沒有的事情來控制另一件事情的行為。
比如一個作者發(fā)現(xiàn)自己每次熬夜寫好并提交的稿件總是比上午寫好并提交的稿件閱讀量高,于是他總結(jié)出了一個規(guī)律,晚上有利于寫稿,這個歸因就有很大可能是錯誤的。
為什么會錯誤呢?
原因是這樣的,他白天寫和晚上寫的效率沒有差別,至于會出現(xiàn)晚上寫稿的閱讀量高是因為他晚上熬夜后提交的稿件編輯在第二天上班的時候就可以看到,然后該稿件早上會被發(fā)布出來;而上午寫好并提交的稿件則是下午才能夠發(fā)布出來。喜歡上午閱讀的人比喜歡下午閱讀的人多,因此他產(chǎn)生了我晚上寫稿更加厲害的錯覺。
如果他沒有意識到這一點,那么晚上利于寫稿這個原因反而會將自己代入歧途,他可能會特意晚上去寫稿,最終一無所獲。
再來談?wù)勔圆糠痔岬降睦?,我一直努力工作反而沒有另一個一般努力工作的同事賺的多,所以賺錢少的原因是工作努力。
這依然是錯誤分析的結(jié)果,錯誤的主要原因是分析時信息不夠。比如對方可能出身名校,對方也許不努力產(chǎn)生的價值都比我產(chǎn)生的價值多,對方可能是集團(tuán)老總的兒子,下一任繼承人等等。
如果我們知道上述信息就不會得到賺錢少的原因是工作努力了。不過可惜的是,在工作歸因中,大多數(shù)時候我們都是信息不足的。
依然以寫文章為例,我第一天寫了篇文章是講產(chǎn)品相關(guān)的,然后閱讀量不好,我相信這肯定是個意外,然后堅持了一個月,發(fā)現(xiàn)閱讀量依然很可憐。后來我只好去寫運營相關(guān)文章了,寫了幾篇之后,逐漸有了起色,所有的稿件閱讀量都上去了。于是我開心的宣布:果然還是要寫運營相關(guān)啊,產(chǎn)品相關(guān)的文章沒有人看。
這個結(jié)論其實也很可能是錯的,因為閱讀量的上升很有可能是最近進(jìn)入了招聘季,全網(wǎng)站閱讀量都上升了,無論產(chǎn)品還是運營類文章,閱讀量均有提升。還有可能是最近互聯(lián)網(wǎng)薪資又一次亮瞎了大家的眼,然后本著人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的理念,全網(wǎng)站受到的關(guān)注增加了。
但如果我們不知道招聘季以及薪資的事情,就很難想到那些方面,最終導(dǎo)致錯誤歸因。
三、總結(jié):大膽假設(shè),小心求證
人性的掌控欲讓我們不想遇見脫離自己控制的事情,對于所有的問題總想找出一個可以把控的原因。而錯誤的邏輯歸因則讓我們在找原因時誤入歧途,掌控欲和錯誤歸因就像兩個惡魔一樣一個挖坑一個埋,成功讓找原因的人掉進(jìn)坑里還死活爬不出來。
那么是否有辦法避免以上兩點的干擾找到正確的原因呢,答案是可以朝著正確的方向前進(jìn),但確保正確的方法是不存在的,否則我明天就去創(chuàng)業(yè)了,還寫什么文章。
掌控欲來源于人性,要想不被它干擾就得承認(rèn)很多事情我們是無能為力的,承認(rèn)有的東西確實是“運氣”不好,不要一犯錯就強行找原因,然后寫5000字的總結(jié)報告把自己感動的一塌糊涂以為下一次就能逆天了。
錯誤歸因則來源于信息不足以及主觀判斷,信息不足的問題是無法避免的,即使是專業(yè)的投資者也無法預(yù)測股票走向,這就是信息不足導(dǎo)致的。了解的信息越多對結(jié)果預(yù)測正確的概率就越大,但永遠(yuǎn)也不會達(dá)到100%,畢竟還有薛定諤的貓呢。
對于歸因這件事情,胡適先生的大膽假設(shè),小心求證就是最好的指導(dǎo)方針。在實際工作中,我們應(yīng)該對所遇見事件進(jìn)行多種可能的原因分析,然后再通過更多的信息來逐漸排除不合理的原因,這樣最有可能得到正確的原因。
至于數(shù)據(jù)不夠時該怎么辦,當(dāng)然是強行找原因還不如不找原因了,切莫用努力來感動自己,如果方向是錯的,什么都不干才就是干的最多了。