（本文為帥健翔老師為兆民老師《內(nèi)向者的溝通課》新書站臺演講逐字稿）

大家好，我是帥健翔，你可以叫我?guī)?。也可以叫我小帥老師。今天是兆民老師的大喜日子，很高興，有機會，在這里給大家做一個分享。

對于20年前的我來講，是根本無法想象的事情。并不是我想象力不好，而是我非常內(nèi)向，只要面對兩個人以上講話，都會非常緊張，特別是女生。

你也無法想象，當時的我，內(nèi)向到什么程度？我根本見不得陌生人，新年的時候，家里要是來客人，我就會從窗戶里面跳出去，當然我住的是一樓。

我也不能照鏡子，因為一照鏡子，就發(fā)現(xiàn)有兩個人，我會感覺非常害怕。

我一度認為，我是個內(nèi)向的人。

長大后我發(fā)現(xiàn)，這個世界上，沒有絕對的內(nèi)向，也沒有絕對的外向。

1.

更多的人，是在內(nèi)向外向之間，攻守轉(zhuǎn)換。也就是說，他們時而內(nèi)向，時而外向。

比方說，他們外向既內(nèi)向，他們會劍拔弩張地在吐槽大會上大義滅親diss了宋丹丹改劇本，他們也會默默為青年編劇寫信。（宋方金老師）

再比方說，他們內(nèi)向又外向，他們會埋頭寫出《刺》這樣的作品，抵制校園暴力，為時代發(fā)聲；他們也會和朋友吃飯喝酒吐盡真言，直到星星閉上了眼睛。（李尚龍老師）

我想，如果硬要用內(nèi)向和外向，給所有人作一個分類。這世界上的人，應(yīng)該可以分為四種人，分別是：內(nèi)向的內(nèi)向者，外向的外向者，外向的內(nèi)向者，和內(nèi)向的外向者。

我來給大家舉一些例子。

內(nèi)向的內(nèi)向者，他們?nèi)饲叭撕蠖純?nèi)向；這類人非常少，因為人活著，就要跟人產(chǎn)生鏈接，在人際關(guān)系中收獲自己的幸福；他們大多是病人，要么是抑郁癥患者，要么是植物人。

然后，外向的外向者，也比較少；比如我最新的女朋友，她人前周到，人后熱鬧，極其外向。也許有人覺得，她睡著不就內(nèi)向了嗎？你錯了，她睡著也會翻滾，做夢都會夢游。

2.

大多數(shù)人，都是“外向的內(nèi)向者”和“內(nèi)向的外向者”。

外向的內(nèi)向者，他們表面上外向，本質(zhì)上內(nèi)向。

他們跟一般外向的人沒有太大差別，他們每天正常地出門，正常地說話，正常地社交，唯一的不同是，大多數(shù)時候，他們都戴著面具。

因為他們的本質(zhì)是內(nèi)向者，面具讓他們感到安全，讓他們感覺更有力量。

比如我的好朋友，程一。一般我們能見到的，都是他戴面具的樣子，其實他迷惑了大家，除了面具，他還有假發(fā)。

我跟程一剛認識的時候，在他的電臺，他戴著面具；然后一起相約去游泳，他戴著面具；最后去澡堂洗澡，他還戴著面具。

有一次，程一戴著面具去銀行辦理業(yè)務(wù)，走到前臺，他用一如既往低沉的嗓音說：寶貝兒，我要拿錢。嚇得值班的小姐姐差點報了警。

我至今還記得，程一摘下面具的那天。那是在朋友的飯局上，我和他又相遇了，我站在他的身旁，只見他把大衣從容地脫下來，掛好，接著把面具也從容地脫了下來。

我又驚又喜，問程一：我從來沒有見過你摘下面具，今天怎么就摘下來了呢？

程一鎮(zhèn)定地說：戴著面具，我怎么吃飯呢？

那一刻，我恍然大悟：你可以戴著面具做所有的事情，但你永遠無法戴著面具吃飯。

程一教會了我們兩個道理：1）吃飯的時候，千萬不要戴面具。2）常戴面具的人，偶爾摘下來，就能給人驚喜。

于是，我決定效仿程一。在新東方上課的時候，我也開始戴面具，前面19堂課，一直戴著。

等到第20堂課，也是最后一堂課，將要和全班同學(xué)分別之際，想要給大家一個驚喜。

于是我摘下了面具，結(jié)果大家說：老師，你還是把面具戴上吧！讓我們彼此留個好印象。

真的是，戴面具容易，摘面具難啊。

3.

與上面一種相對的，是“內(nèi)向的外向者”，他們表面內(nèi)向，本質(zhì)外向。

這種人最大的特征是：你看他一言不發(fā)，臉上波瀾不驚，但心中早已是千萬只草泥馬飛過。

我有一個發(fā)小，他姓郭，他是家里的第八個孩子，所以他爸媽給他取了個名字，叫做郭八（鍋巴）。

常言道，一個人的名字里，包含著父母對他的期待。郭八也沒有辜負這種期待，每次學(xué)?？荚?，年級排名的時候，他的成績總是墊底。

這也造就了郭八內(nèi)向的性格，在別人跟前，他總感覺到有一種莫名的自卑。

但是，等晚上回到家，回到網(wǎng)絡(luò)的世界中，他開始展露出另外一面：他每天會發(fā)8-10條朋友圈，遇上任何事情，他都能評頭論足，滔滔不絕。上至國家大事，下至大媽跳廣場舞的動作，他都不放過。

郭八就是典型的“內(nèi)向的外向者”。他從小就崇拜復(fù)仇者聯(lián)盟，他有很深的英雄情結(jié)，他的偶像有：綠箭俠，蜘蛛俠，鋼鐵俠。

這些人告訴了我們一個平凡而又真實的道理：普通人，都是在下班后，才變成英雄的。

所以，郭八長大后，憑借著其特殊的性格特質(zhì)，和下班后的努力，他成為了有中國特色正義的一員：鍵盤俠。

內(nèi)向的外向者，通常有過人的耐心。

比如說，我有一個好朋友，Scalers，一年的時間，他讀完了《戰(zhàn)爭論》《資本論》《社會契約論》，并且寫下了上百萬字的讀書筆記，然而，他還是沒有女朋友，他說：這些書，就是我的女朋友。

天知道他對這些書都干了什么！

4.

看到身邊的例子，我開始思考，什么是真正的內(nèi)向呢？或者說，到底是什么，讓我們變得內(nèi)向？

后來我發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向不是性格，內(nèi)向是一種應(yīng)激反應(yīng)。

簡單來講，這種反應(yīng)就是“沒什么，就是聽完你說的以后，我突然無語了”。

有一回我做一個個案咨詢，來訪者是個女生，她覺得她男朋友不懂她，我問她為什么，她跟我分享了一段對話。

一次女孩發(fā)燒了，對男孩說：我發(fā)燒了！

男孩說：多喝水！

女孩說：我好暈！

男孩說：喝點熱水！

女孩說：我真的好難受！

男孩說：叫你平常不多喝水！

女孩說：我燒到40度了！

男孩說：牛逼??！

女孩瞬間無語。我們一定也都經(jīng)歷過這種突然變無語，變內(nèi)向的瞬間。

有一次講座完，一男生跑上來說：老師，我女朋友曾經(jīng)是你的學(xué)生，她是你的死忠粉。

我說：太棒了！替我謝謝她的支持！

男生繼續(xù)說：她一直都很看好你。你繼續(xù)努力！

我心想，看好我？繼續(xù)努力？什么鬼！

又有一次上完課，一個同學(xué)跑上來說：老師，你渴不渴?。?/p>

上我課的同學(xué)都對我有一種莫名的愛護，我以為他這么問，是要給我買水。我心想，別麻煩了。于是就說：我不渴啊！

這位同學(xué)突然變得很開心，說：那這水給我吧！

說著就把講堂放著的一瓶水拿走了。我竟無言以對。

還有一次，有位朋友加我好友，他打招呼的方式讓人猝不及防。他說：帥老師，你姓什么？

如果你以為這樣已經(jīng)很無語了，其實有更無語的。

以前我還在教課的時候，為了得到學(xué)生及時的反饋，我會把我的手機留給學(xué)生。

結(jié)果有個學(xué)生，凌晨3點鐘給我打電話。他說：喂，你好，你是小帥老師嗎？

我被吵醒有點起床氣，說：我是，你是誰？

他說：你猜猜。

我心想猜你妹啊猜！所以我現(xiàn)在都不敢輕易把電話留給別人了。

5.

內(nèi)向不僅是一種應(yīng)激反應(yīng)，準確地說，它還是一種天然的自我保護機制。

熟悉美國歷史的朋友，應(yīng)該聽過這么一個故事。

故事非常簡單，簡單到只有一句話：少年時期的華盛頓，拿著斧頭，砍倒了他父親心愛的櫻桃樹。

故事的結(jié)局是，他最終卻得到了父親的原諒。

為什么他的父親前沒有生氣？為什么平常暴躁的父親在那一刻，沒有大發(fā)雷霆，反而變得異常安靜？

也許你認為，那是因為華盛頓如是交代了事實的經(jīng)過，并誠懇地認了錯。

但事實的真相是：斧頭，還在華盛頓的手上。

仔細想想，生活不也這樣嗎？

我拿起了盾，不是因為別的，而是因為，我看到你手中的斧頭。

而且很多的時候，手握斧頭的不是別人，而偏偏是離你很近的人。

比如說，我有一個前女友，她是個斧不離手的人。

有一次，我把我和她的合照發(fā)在了微博上。

大家開始紛紛評論：好有夫妻相??！

我就跟我前女友說：別人說我們很有夫妻相啊，你怎么看？

她說：怎么可能！？

我說：怎么不可能？

她說：如果我跟你長得像，你還會喜歡我嗎？

看到她嚴肅的表情，我知道她沒有開玩笑，她是認真的。我再都沒有發(fā)過我們的合照，我拿起了盾，生怕受傷。不久之后，她就成為了前女友。

6.

所以不要問，為什么我拿著盾？就是因為看到你拿起了斧頭，我才拿起了盾。

有人問，為什么我們會有時候內(nèi)向，有時候外向？或者說，為什么我們對有的人內(nèi)向，又對有的人外向？

對，可能是因為，我看到你拿起了斧頭。更可能是因為，你的手藏在背后，我不知道你是有斧頭，還是沒斧頭。

有的時候，過去的傷害，此刻的猜疑，就是那把斧頭。正因為你的斧頭，我才突然變得敏感又內(nèi)向。

肢體語言專家曾經(jīng)做過一個實驗：兩個陌生人見面，怎么才能迅速增加彼此的信任感？

結(jié)論是：在最短的時間內(nèi)，讓對方看到你的手掌。

原因很簡單，自我保護的本能，自古就在我們的基因里。

回想一下我們的祖先，回想他們還是原始人的時代，他們腰間掛著幾片葉子，在曠野里里奔跑，為了防止野獸的襲擊，抵抗敵人的入侵，他們還會隨手帶上刀或長矛。

你就想一想，這時候兩個部落的原始人相遇了，當時他們的語言還沒有開發(fā)，表達僅限于幾聲吼叫，他們要怎么告訴對方“我們不是敵人，我們是朋友”呢？

其實很簡單，亮出自己的手掌嘛。這個動作，表達的就是交朋友的誠意；它在告訴對方：我的手上，沒有武器。

這個動作演化到極致，就是高舉雙手，變成了投降的動作。目的還是一個，我沒有武器，我愿意化敵為友。

隨著歷史的推移，文化的發(fā)展，這個動作就演變?yōu)榱伺笥验g的握手。

7.

我又開始在想，如果一個人長期保持著自我保護的狀態(tài)？也就是說，如果一個人一直都表現(xiàn)得很內(nèi)向，又是什么原因呢？

最后我從自己的身上，發(fā)現(xiàn)了答案。那很可能是因為，那個手握斧頭的人，是我們最親的人。

往往越親近的人，就越容易傷害你。

比如說，我媽。我有一位嚴母，她對我的要求很高。

記得小時候，我媽常罵我。我一旦做錯事，我媽就會毫不留情地把我罵得體無完膚。

有時候她罵激動了，她還會說：我去你媽的！

這個時候，我就說：你說得對！

我媽反應(yīng)過來，一頓暴打。

她對我的學(xué)習(xí)成績，不是要求，簡直是苛求。

記得有一回，我五年級的時候，學(xué)習(xí)成績一直上不去。

我媽著急了，和我說：你發(fā)個毒誓，下次要考100分。

于是我說：我發(fā)誓，如果下次考試，我考不到100分，我就成為孤兒！

又是一頓暴打。

家人總是給你最多，也影響你最多。心理學(xué)上，把這個叫做原生家庭的影響。

現(xiàn)在正逢世界杯賽事期間，這讓我想到了1998年的法國世界杯，那年我才8歲。

我媽是個球迷，她愛看球，通常她也抓我陪她看球，因為我媽認為：一個不會看球的男人，不是一個真正的男人。

但大家知道，法國跟我們有時差，所以比賽的時間都在凌晨。

每天凌晨2-3點，我媽就會把我從床上叫起來，讓我看球。

我很崩潰，我跟我媽說：媽，我明天還要上學(xué)。

我媽說：不行，快起來看球！

我說：媽，我真的很困，我明天要上課呢！

這時候，我媽聲色俱厲，又語重心長地說：孩子，你想一想，到底是上學(xué)重要，還是看球重要？

我不假思索地回答：媽，肯定是上學(xué)重要?。?/p>

我媽說：錯了！

我很疑惑，問：為什么啊？

我媽說：孩子，你想一想，世界杯4年才一次，上學(xué)哪天不能上啊？

我覺得有點道理，于是就每天凌晨起來陪她看球。我媽看我這么投入，還到學(xué)校里幫我請

了一個月假，讓我專心在家里看球。

有一天早上，我趁我媽不注意，偷偷地溜去上學(xué)。到了學(xué)校，被老師發(fā)現(xiàn)了，我們的班主任也非常地搞笑，她說：你媽都說你病了，你還是回去吧！

我又回到家中，被暴打一頓，我媽邊打還邊罵：你這個不長進的家伙！

所以到了今天，我成為了一個徹頭徹尾的球迷，因為我連中國隊的比賽都看。

但是最近，我發(fā)現(xiàn)我媽變了，她溝通的方式開始變得溫婉，原因是她在當當買了一本書，叫做《所謂情商高，就是會說話》，作者是：兆民。

看完這本書，她像換了一個人似的，比方說，最近我來北京發(fā)展，老人家想我了。

換作平時，她會帶著命令的口吻，說：兒子，周末回家吧，一起吃個飯！

她那天發(fā)信息跟我說：兒子啊，家里的三只貓想你了，你啥時候回來看看他們??？

8.

《所謂情商高，就是會說話》這本書，改變了千萬讀者，改變了他們的溝通方式，更重要的是，改變了他們的思維方式。

而它的作者，就是我認識的為數(shù)不多的說話高手，兆民老師。

在我眼中，兆民老師永遠是一個大哥哥的角色。他對身邊的所有人，都關(guān)懷備至。

無論是男同學(xué)，還是女同學(xué)；無論是未婚，還是已婚；無論是離婚，還是二婚；他都一視同仁，視如己出。

他曾經(jīng)還有過一個一哭二鬧三上吊的女朋友。

對付這樣的女朋友，一位溝通的高手是這樣做的。

有一次女朋友邊哭著邊對兆民說：親愛的，我把你心愛的東西摔碎了，修都修不好，怎么辦啊？

兆民老師說：東西弄壞了先不管！你把我心愛的女人弄哭了這筆帳怎么算？

又有一次約會，女朋友急急忙忙趕來，沒有化妝，她捂著臉說：不好意思，被你看到素顏了，特別丑吧？

兆民老師說：你給我回去化妝去！你素顏的美，只準給我一個人欣賞！

還有一次，女朋友問：親愛的，你覺得我今天有什么不同?。?/p>

兆民老師看不出有一絲的不同，他說：有啊，你眼里的我，比昨天更愛你了。

今天，兆民老師帶來了他的第二本書，《內(nèi)向者的溝通課》?！秲?nèi)向者的溝通課》，給了我們多一種可能性，和多一種選擇。

無論你是被傷害，還是在猜疑，只要你認為你是一個內(nèi)向者，這種選擇就是，除了拿起盾牌，你也可以拿起斧頭。

拿起斧頭的目的不是決一死戰(zhàn)，而是擦出火花，而是不相伯仲，而是平等對話。甚至，當你拿起斧頭的時候，對方看到了，你們會一起放下斧頭，成為交心的朋友。

內(nèi)向者的溝通課，就是多一個選擇的必修課。

9.

最后，我以一首詩來結(jié)束今天的演講，這首詩是我寫的：

我來自云南元謀，

你來自北京周口。

你放下了斧頭，

我不再防守。

我握住你毛茸茸的手，

是什么讓我們直立行走！