主題：認(rèn)同

? ? ? 身邊處處是學(xué)習(xí)，偶爾看到這樣的話語：1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方不想聽，立即閉嘴「否則拉高聲貝，同時(shí)一不小心有可能氣到吐血，因情緒工傷，啊哈哈」2）瞬間是最好的老師「覺察」

? ? ? 每周，企業(yè)主都會(huì)單獨(dú)召集，進(jìn)行細(xì)化化----經(jīng)營化-----管理化的指導(dǎo)安排，此刻，覺察每個(gè)人關(guān)于企業(yè)主提及的考勤、環(huán)境管理的行為反應(yīng)，耷拉著腦袋，同時(shí)企業(yè)主一遍又一遍的耳提面命........

? ? ? ?是什么阻礙了彼此的溝通和更好地解決這個(gè)問題？關(guān)于企業(yè)的辦公環(huán)境，衛(wèi)生間，這也是我參觀過很多企業(yè)，迄今為止，見過最讓人難以接受的，這個(gè)問題也與我家先生討論過。那一瞬間覺察，我在種壞種子嗎？瞬間便明白了：

? ? ? ?1.溝通：溝通的前提是認(rèn)同，認(rèn)同的前提是內(nèi)在的態(tài)度。例如：男人問-你為什么沒做到我想要的，你沒有將公司當(dāng)作家經(jīng)營管理？女人問--你為什么用這種口氣對我說話？我不舒服。你想象中的家是怎樣的？你提供給我的家庭環(huán)境是這個(gè)樣子，還指望我有什么好心情？

? ? ? ?2.氛圍：1）出租與自己的房子區(qū)別。由于出租的，認(rèn)為不是自己的，能省則省吧，盡量別添置，湊合能用就行，自己的房子，那我得好好裝扮一下。2）社招/應(yīng)屆：社招的已經(jīng)有了一定固定思維和暗示，內(nèi)在有了投射和喜好對比；應(yīng)屆生---印入第一眼的辦公環(huán)境? ?氛圍就是這樣的，并為此改變。

? ? ? ? ?基于以上，用“如何達(dá)成”替代“為什么”，解決問題！同時(shí)自我反思，在這里，我能提供哪些服務(wù)？另外，關(guān)于溝通，關(guān)鍵時(shí)刻的四步驟：1.探索-對方的深層次需求；2.確認(rèn)---確認(rèn)我理解的和對方提出的需求是一致性的；3.建議---提供解決方案；4.行動(dòng)----執(zhí)行并反饋！

無論是出租還是自購的房，都希望體現(xiàn)生命力.........