這一章介紹了產(chǎn)品成功的幾個關(guān)鍵，或者說是產(chǎn)品設(shè)計過程中應(yīng)該注意的幾點，可以作為以后產(chǎn)品設(shè)計的重要參考。
一、用戶選擇產(chǎn)品的依據(jù)
把自己當(dāng)成一個用戶，你在選擇一款產(chǎn)品的時候是如何選擇的呢？標(biāo)準(zhǔn)是什么？首先肯定是要滿足自己的需求，其次是我要付出多少代價?？偨Y(jié)起來呢，就是這兩點。
1》我能獲得的價值
2》我需要付出的成本
你能讓用戶除了滿足自己的功能之外，還能有一些小驚喜，并且讓用戶付出越少的成本，這里的成本不僅僅是指免費，還指時間和復(fù)雜度等成本，那么這款產(chǎn)品就是合格的，但我不敢說一定是成功的。
二、簡單原則<人性懶惰所致>
很多優(yōu)秀的產(chǎn)品，簡單原則是非常重要的組成部分。百度的“簡單，可依賴”，飛利浦的“精于心，簡于形”都是如此，喬布斯領(lǐng)導(dǎo)的蘋果更是將“簡單”奉為信仰，并將它演繹的出神入化。
喬布斯說：“簡單之所以比復(fù)雜困難，因為你必須努力清空你的大腦，讓它變得簡單?！?br>
用戶喜歡簡單的產(chǎn)品，因為懶惰是人的天性。人們在使用產(chǎn)品的時候，不喜歡被打擾，不喜歡思考，不喜歡復(fù)雜的操作，只想自己的需求輕松的滿足。
三、如何把自己的產(chǎn)品做得更加的簡單
很多人雖然知道簡單的好處，但是往往內(nèi)心是抵觸的，因為簡單意味著平凡，普通甚至是弱智。他們擔(dān)心一旦自己的產(chǎn)品做得太簡單了，別人會認(rèn)為自己缺乏想法，能力不足，或是不夠努力，這就導(dǎo)致很多人把產(chǎn)品做得非常復(fù)雜，然后為產(chǎn)品貼上一堆標(biāo)簽，偽裝的高屋建瓴，深不可測。
如果我們能夠堅持簡單原則，那么又該注意些什么呢？
1、拒絕不重要的功能
對于一款產(chǎn)品，之前已經(jīng)介紹過了，用戶多樣，需求多樣，如何來選擇呢？
網(wǎng)傳一個段子：Twitter獲準(zhǔn)入住中國，用戶要求提供評論功能；提供之后，用戶又要求提供上傳圖片的功能；提供之后，用戶又要求發(fā)送表情功能；提供之后，用戶要求提供上傳音頻的功能；提供之后，用戶要求上傳視頻的功能；提供之后，用戶要求綁定圖片處理功能；提供之后，用戶要求將140字限制擴展到5000字；提供之后，用戶破口大罵：誰說Twitter簡潔？
雖然是調(diào)侃的段子，但是也可以看出，并不是產(chǎn)品的功能越多，用戶就越喜歡的。因為越來越多的邊緣需求會把核心功能弱化，也會漸漸失去原有的因為核心功能而留下的用戶。一款有競爭力的產(chǎn)品，往往不是它的功能比別人多，而是因為它有著清晰、獨特的地位，并能夠在這個定位的指導(dǎo)下專注地將產(chǎn)品做到極致。
2、功能主次分明
我們總是期望用戶使用我們更多的功能，所以總是貪婪的把一大堆的需求堆到用戶面前。但是這無疑增加了用戶思考的成本，因為用戶需要投入精力對這些功能進(jìn)行識別、判斷、選擇。解決這個問題的做法就是：在任何一個界面，用戶常用的主要功能都要絕對的突出，那些使用頻率較低的滿足用戶個性化或者深層次的需求則要弱化，甚至隱藏。
舉個例子：百度的搜索頁面，除了logo之外就是一個大大的搜索框，非常簡潔，這也是我自己喜歡使用百度的原因。不管使用什么瀏覽器，都會把百度設(shè)置成主頁，就是因為簡單，整潔干凈。
3、循序漸進(jìn)的引導(dǎo)
我們在使用一款產(chǎn)品的時候，常常會被要求注冊，登錄，完善各種信息，這個時候我們一般是不情愿的，甚至是抵觸的，如果這個產(chǎn)品對我而言不是非常重要或者喜歡的，我會選擇放棄這款產(chǎn)品。如果這個產(chǎn)品需要我的個人敏感信息，那么我放棄的可能性就會非常非常大。那么，我們在做產(chǎn)品設(shè)計的時候，有時候登錄注冊又是必須要的，該怎么辦呢？
首先，要將高目標(biāo)的任務(wù)分解。通過將一個大任務(wù)分解成一個個小步驟，就能夠有效的規(guī)避用戶因為目標(biāo)過高而望而卻步。這就像很多游戲，一開始的關(guān)卡很簡單，慢慢的增加難度，讓用戶有成就感，培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。曾經(jīng)流行的游戲“植物大戰(zhàn)僵尸”，“開心消消樂”都是這種方式。
4、讓產(chǎn)品更智能
一款產(chǎn)品，能讓用戶進(jìn)行越少的操作步驟達(dá)成用戶的需求越好。能點擊的不輸入，能復(fù)制的不輸入，總之，讓用戶越是省事越好。產(chǎn)品的智能化就是將更多用戶多額困難留給自己，以換取用戶更多的便利。這意味著我們自己要付出更大的成本。但是事實證明，這些額外的收入是值得的，因為看似微小的改進(jìn)，用戶卻能直觀的感受到。當(dāng)產(chǎn)品不斷的給用戶帶來小驚喜，小感動的時候，產(chǎn)品離成功也就不遠(yuǎn)了。
最后，祝大家生活愉快，天天開心！
加油！
