內(nèi)容運(yùn)營
做內(nèi)容運(yùn)營你必須知道的五件事情
1.內(nèi)容的調(diào)性和定位：
（如果是運(yùn)營繼承下來的號(hào)，找前輩去理解，如果是新的號(hào)，需要自己去尋找。）
高辨識(shí)度：辨識(shí)度是最好的漲粉利器。-切入一個(gè)更小更垂直于空白的一個(gè)領(lǐng)域，讓別人能夠分別出來。
高代入感：只有信任感，才能有高粘度。-讓你的關(guān)注者能看到自己的影子。
高連接性：每個(gè)人都渴望看到自己有共鳴或者想成為的人想過的生活。-別人不敢做的事情，你做到了，更有共鳴。
杠桿化思維：與其10篇平平的文章，不如寫一篇精細(xì)的文章。
結(jié)合你擅長的&用戶需要的-否則難以持續(xù)高效輸出。
從你的內(nèi)容背后提煉出一些棱角分明的標(biāo)簽，再用一系列具體、切實(shí)的行為動(dòng)作去支撐強(qiáng)化這些標(biāo)簽。
eg：
bikego的標(biāo)簽：有趣酷玩法、小眾深度、LOCAL領(lǐng)隊(duì)
2.內(nèi)容從哪里來？
PGC：專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容
如：好奇心日?qǐng)?bào)、36氪、早期門戶網(wǎng)站新浪、搜狐、網(wǎng)易
PGC工作：
1.請(qǐng)一些相關(guān)的精神物質(zhì)和實(shí)際物質(zhì)去激勵(lì)一些專業(yè)人才寫材料。
2.小編本來就是專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容。
UGC：用戶生產(chǎn)內(nèi)容
如：知乎、豆瓣
提高用戶的活躍度，整理內(nèi)容集錦專題曝光，營造一個(gè)好的氛圍，把反面的人都刪除掉，禁言等，讓大家更喜歡去看，生產(chǎn)內(nèi)容。
神奇的UGC-不是們每個(gè)內(nèi)容運(yùn)營都是厲害的攜手，但是要能產(chǎn)出撩人的話題，讓群眾發(fā)揮。
a.大V-我還是很喜歡你，像--------------------。
b.網(wǎng)易地鐵宣傳
PUGC：專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容
如：喜馬拉雅草根主播。
---專業(yè)又懂產(chǎn)品的人很吃香。---
3.選題技巧：
a.選題來源：新幫上本行業(yè)的TOP公號(hào)，挑選出參照號(hào)。
b.選題技巧：越遠(yuǎn)越好，越近越好。進(jìn)階：反雞湯，反轉(zhuǎn)
c.選題機(jī)制：選題會(huì)。常規(guī)內(nèi)容保底，爆款內(nèi)容重點(diǎn)突破。
tips：
大家一起開個(gè)選題會(huì)，重點(diǎn)放在爆點(diǎn)內(nèi)容，多花一些事情。
如：bikego
熱點(diǎn)追不追！??！
！超過4小時(shí)不追（一帶一路，高鐵開通等等可以延長一周）
！跟自己調(diào)性不一致的不追
！大概率會(huì)反轉(zhuǎn)的劇情不追
！變換角度追熱點(diǎn)當(dāng)練習(xí)網(wǎng)感
eg.
IFS熊貓被求婚。
4.標(biāo)題技巧
--數(shù)字
--名人
--制造反差和轉(zhuǎn)折
--為利益體代言
--直接說明價(jià)值
--選題
5.內(nèi)容分發(fā)
這里或許有你需要的？
銷售類軟文：
1.有代入感的故事+廣告。關(guān)于情感，夢(mèng)想，抉擇。
2.盤點(diǎn)類清單類。如:大理是個(gè)不可錯(cuò)過的體驗(yàn)。也植入一些別人家的東西。
3.經(jīng)驗(yàn)干活總結(jié)分享
4.第三方權(quán)威評(píng)論。如：廣告門發(fā)的案例大多都是軟文
有用的網(wǎng)站：
1.請(qǐng)關(guān)鍵人（含大V但是資源置換不花錢）
2.請(qǐng)KOL發(fā)文-微播易
3.通告發(fā)布-媒體100
內(nèi)容運(yùn)營常用的工具：
H5：MAKA、易企秀、美篇
手賬：color多彩手賬、Mori手賬
海報(bào)：簡拼、黃油相機(jī)、創(chuàng)客貼
活動(dòng)發(fā)起“麥客、孤鹿、活動(dòng)行、微鏈
排版：秀米、135排版
各種刷單，找淘寶。
如何看數(shù)據(jù)？
有投放計(jì)劃的話，看看數(shù)據(jù)是否能具有足夠的影響力。
關(guān)于寫作？
寫作仍然是最好的、成本最低的、流傳時(shí)間最長的傳播影響力的方式。
寫作的分類：
1.為自我表達(dá)而寫作
2.記錄的寫作
3.影響和傳播的寫作
ACTION：
1.立刻開始記錄自己的生活（微博、朋友圈、記事本）提高自我觀察和表達(dá)能力。
2.在工作中大量使用記錄和文檔型寫作，提高結(jié)構(gòu)化思維和思維深度。X-MIND、印象筆記
3.當(dāng)感到有思想不吐不快，不抓下來，形成影響寫作
活動(dòng)運(yùn)營
關(guān)鍵要素：
1.活動(dòng)節(jié)奏
造勢(shì)期
預(yù)熱期
正式期
復(fù)盤期\尾聲
每一個(gè)階段都有文章可做
2.噱頭&利益點(diǎn)
banner文案的黃金組合
軟硬兼施
噱頭：給自己的活動(dòng)找個(gè)吸引眼球的由頭。
eg：節(jié)日、紀(jì)念日、里程碑、事件熱點(diǎn)
利益點(diǎn)：折扣返現(xiàn)、兩人同行一人免單、增加用戶權(quán)益等等。
3.活動(dòng)玩法-噱頭與利益點(diǎn)之間的紐帶
重點(diǎn)：新穎好玩、便于操作。也要是活動(dòng)的放大器，好的玩法才容易被傳播，形成雪球效應(yīng)。
影響力6要素之一：稀缺。
活動(dòng)的玩法就是不讓你白白得到利益點(diǎn)，而是做了一件好玩有趣的事兒之后才給你。
舉例：
捉貓貓、紅包與、集五福、征集故事、曬招聘、XX人為你掃碼、集贊
討論：
新世相逃離北上廣活動(dòng)的噱頭、利益點(diǎn)、玩法
4.合作方BD
BD是什么？錢？獎(jiǎng)品？用戶？創(chuàng)意？內(nèi)容？用自己最強(qiáng)的去換取別人最強(qiáng)的，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
BD技巧：“請(qǐng)問你的KPI是什么？”“我方能給到什么？這是我的資源list”
比如：微博給它發(fā)幾條。
5.復(fù)盤報(bào)告：（建議一定要做）
將已經(jīng)結(jié)束的項(xiàng)目重新演繹一次，從而獲取對(duì)這件事更深的理解。
復(fù)盤結(jié)構(gòu)：活動(dòng)背景、活動(dòng)目標(biāo)、過程分析、活動(dòng)數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)分享、后續(xù)計(jì)劃6個(gè)部分。
（活動(dòng)數(shù)據(jù)是可以包裝，多維的展示比例。最后呈現(xiàn)出來的復(fù)盤報(bào)告好看一下，對(duì)內(nèi)清楚知道自己欠缺在哪里，對(duì)外要漂亮。）
例如：天貓
活動(dòng)運(yùn)營中的杠桿思維：
做大不做小：很多事情達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)后，有第二次發(fā)酵。
關(guān)鍵人營銷：哪一批用戶是你的關(guān)鍵人，對(duì)我的活動(dòng)或消費(fèi)？或意見領(lǐng)袖？或社群中最活躍的那些人？或是評(píng)論最多的人？傳播的第一批流量出去了，就會(huì)吸引下一批。
跟阿里學(xué)活動(dòng)運(yùn)營
活動(dòng)系列化：天貓國家周
活動(dòng)產(chǎn)品化：聚劃算
活動(dòng)品牌化：雙11
（本文由班委同學(xué)整理，內(nèi)容最終解釋權(quán)歸小馬魚老師所有。未經(jīng)許可，不允許轉(zhuǎn)載。）
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