失望

聽(tīng)說(shuō)有一家酒店的早餐比較吸引人，昨晚預(yù)約電話沒(méi)打通，打算早上直接過(guò)去。

于是早早起床，7:30左右就到了。

但我們還是失望了，酒店平日不用預(yù)約，但周末卻是要的，所以自助早餐是吃不成了。

失望卻不代表我們必定不開(kāi)心。

世上之事從來(lái)不都是萬(wàn)事如意的，失望也是一種尋常。

我們要笑對(duì)順意，也要能直面失意，并體面轉(zhuǎn)場(chǎng)。

如此，才可以說(shuō)沒(méi)錯(cuò)過(guò)。

忙碌

早餐后來(lái)是在一家大眾連鎖店吃的，名字就不表了，這不是重點(diǎn)。

店面不大，在工業(yè)區(qū)一個(gè)人不算多的路邊，不少在這附近上班的人都會(huì)在這里吃早餐，時(shí)間趕的就打包帶走。

堂食區(qū)相對(duì)較小，位置大約只有十來(lái)個(gè)左右，輪轉(zhuǎn)特別快，而店里面只有一個(gè)大姐在收拾桌面。

只見(jiàn)她先幫著外賣(mài)的客人打包，見(jiàn)到有客人離座就馬上上前收拾，將臺(tái)面的垃圾帶進(jìn)后面的處理區(qū)。

我們正好點(diǎn)完餐，準(zhǔn)備找位子，她立刻指引我們找位置坐下。

隨即又去備餐區(qū)將剛備好的餐取出，并大聲叫出號(hào)碼，待有人回應(yīng)，就將餐送至臺(tái)前。

回來(lái)時(shí)再將一些臺(tái)面收拾干凈，然后再去前臺(tái)支援。

不時(shí)有客人要求提供黃油或是清水，她都能馬上做出響應(yīng)。

經(jīng)過(guò)我們座位時(shí)，看到有兩個(gè)已經(jīng)吃完了的盒子，她馬上詢問(wèn)是否可以拿走，得到肯定的答復(fù)，就馬上處理。

其間因不小心將紙巾卷入垃圾，她抱歉說(shuō)馬上補(bǔ)上，果然隨后我們就收到了新的紙巾。

十幾分鐘的時(shí)間，她已經(jīng)來(lái)來(lái)回回在店里轉(zhuǎn)了很多趟。

對(duì)她來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)忙碌的早晨。

風(fēng)景

我們離開(kāi)時(shí)她在為客人打包外賣(mài)，看到我們起身，仍不忘提醒“請(qǐng)記得帶好隨身物品”。

這句話服務(wù)行業(yè)的口頭語(yǔ)聽(tīng)得多了很不走心，然而當(dāng)她看著我說(shuō)時(shí)，就很像是一句叮囑，

我不由點(diǎn)頭回應(yīng)，心中佩服不已。

服務(wù)行業(yè)現(xiàn)在已不是年輕人擇業(yè)的首要選擇，一是不高大上，二是體力勞動(dòng)辛苦，三是態(tài)度要很親切，當(dāng)然還有收入不算高。

這幾點(diǎn)導(dǎo)致現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員都趨老年化，成為許多就業(yè)選擇不多的中老年人的選擇。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，她們有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，能吃苦耐勞，做事也比較沉穩(wěn)，是讓人放心的員工。

而對(duì)于她們來(lái)說(shuō)，這也是一份不錯(cuò)的工作，不用風(fēng)吹日曬，做家務(wù)差不多的辛苦程度，有一份穩(wěn)定的收入。

走過(guò)了半生，也忙碌了半生，還能帶著滿身的熱情，盡職盡責(zé)工作的人，是一道賞心悅目的風(fēng)景。