接著復(fù)習(xí)。
1. 快消品本質(zhì):想得起買得到。
對應(yīng)幣圈里的共識機(jī)制,也就是混個臉熟,大家都知道。但是沒有什么信仰,風(fēng)向哪里吹人就往哪邊跑。因此快消品需要大量的營銷,不停地做廣告,在人們腦子里扎根。
2. 奢侈品卻是制造稀缺性,天生服務(wù)小眾群體,類似于宗教,受眾有堅定的信仰,非買不可。
稀缺性加強(qiáng)用戶對產(chǎn)品的欲望,奢侈品要懂得和非目標(biāo)用戶溝通。
奢侈品很少做廣告,廣告里有頂級的跑車,包包或是衣服嗎?沒有,統(tǒng)統(tǒng)沒有。
奢侈品是服務(wù)小眾的,誰想要自己來找??康氖强诳谙鄠?,最經(jīng)得起檢驗也是最有效的傳播方式。
但是從80年代開始,奢侈品注重與非目標(biāo)用戶溝通,開始拓寬產(chǎn)品線,用一些低價格高價值的產(chǎn)品來培養(yǎng)未來的潛在客戶。
3. 凡勃倫商品,一種實際使用功能,一種炫耀性功能。把自己與別人區(qū)別開。
人性的本質(zhì),自己不如別人的時候,希望不被別人拉下,自己超過別人的時候,希望自己與眾不同。
獨(dú)一無二的東西可以隨意定價。
4. 美國公司的平均壽命只有10年,哪里有什么大公司的百年老店?IBM一次次的轉(zhuǎn)型,是非連續(xù)的。最被賣小機(jī)械的公司,現(xiàn)在變成了變系統(tǒng)服務(wù)的公司,早就進(jìn)化成別的物種了。
真正的百年老店是小范圍的,比如日本的手工作坊。
這點(diǎn)特別像自然界里的進(jìn)化。你要停留原地,就就必須在最小的范圍內(nèi)活動,攝入最少的能量,輸出也最低。比如單細(xì)胞動物。
如果你想要有進(jìn)化,就必須忍受進(jìn)化的痛苦,正確的難受。不斷提高攝入的能量,輸出的能量也在不斷加強(qiáng)。這個還只是線性方面的,你還需要有多維度的競爭,與其它動物比體積,力氣時。人類還需要進(jìn)化出使用工具的能力。這就是多了一個維度。
5. 愛馬仕為什么是奢侈品中的奢侈品。因為一直是家庭企業(yè),堅持少量擴(kuò)張,堅持少量工業(yè)化。不僅僅是件商品,而是把產(chǎn)品當(dāng)作藝術(shù)品來打造。因此產(chǎn)品不斷升值。
LVMH為什么是奢侈品里的大路貨。因為品牌擴(kuò)張,工業(yè)化,低成本化。追求高利潤,勢必犧牲高品質(zhì)。產(chǎn)量與品質(zhì)是滯漲的。
6. 零售用戶體驗的多快好省,做企業(yè)的廣深高速。最重要的是深度。
商業(yè)的本質(zhì)是什么?
做出產(chǎn)品賣出去并且有盈利。
創(chuàng)業(yè)的第一件事就是要活下去,要有自己的一畝三分地。要有深度。但是眼光不能僅局限于活下去?;钕氯ゲ皇悄康模畹酶酶L遠(yuǎn)才是根本目標(biāo)?;钕氯ナ窍茸尮具\(yùn)轉(zhuǎn)起業(yè),創(chuàng)始人不能滿足于此。
就像打仗有了根據(jù)地,才去想以后的發(fā)展,目標(biāo)是全國。
就像亞馬遜里的飛輪效應(yīng),1. 引入第三方賣家,讓消費(fèi)者有的選,同時把自己打造成平臺,收稅。2. PRIME會員制度。3. AWS云服務(wù)。只要有客戶,齒輪就一直運(yùn)轉(zhuǎn)起來。相輔相成。