一次有效溝通

這是一件近三年前的事。

還有一個(gè)多月進(jìn)入六歲的兒子,最近由自我認(rèn)知的部分引發(fā)的情緒非常激烈。比如他在畫畫,會(huì)因?yàn)閮扇味紱]畫好一個(gè)圖形而沮喪,進(jìn)而爆發(fā)非常激烈的情緒。

昨晚彈琴,因?yàn)閺椧皇浊永铣鲥e(cuò)(要求自己不看譜),開始發(fā)脾氣。

我走過去問他,“要不要抱一會(huì)?”(在他正在爆發(fā)強(qiáng)烈情緒的時(shí)候,不適合講道理,因?yàn)榧词怪v了也沒用,人聽不進(jìn)去。先處理情緒,如果他需要,抱抱他,甚至不用說話。)

他一邊哭一邊點(diǎn)頭,然后問我,“那時(shí)間怎么辦?”(因?yàn)樗o自己規(guī)定彈琴時(shí)間是半小時(shí))

“是不是要把哭的時(shí)間除在彈琴時(shí)間之外?”

哭著點(diǎn)頭。

于是我?guī)退春脮r(shí)間,“彈了10分鐘,還剩20分鐘,一會(huì)哭完再繼續(xù)那20分鐘就行了?!?/p>

抱著他,讓他在懷里哭了一會(huì)兒,一邊哭一邊因?yàn)榧ち业那榫w,時(shí)不時(shí)打自己腦袋。

稍微平復(fù)一點(diǎn),開始自言自語,重復(fù)著,“我怎么那么傻!”

我問他,“是因?yàn)閯偛徘記]彈好,老出錯(cuò),所以生自己氣,覺得很挫敗是么?”(傾聽,確認(rèn)發(fā)生了什么,并共情他的感受,因?yàn)榭倧楀e(cuò)而帶來的挫敗感,讓他感覺非常糟糕)

點(diǎn)頭,又開始哭。

“剛才那首曲子是上周的新課么?”(繼續(xù)了解事件發(fā)生的原因)

“是的?!?/p>

“所以總共并沒有彈很多次,還不是太熟練對(duì)么?”

點(diǎn)點(diǎn)頭,“嗯”

“我看見你剛才是不看譜彈的,會(huì)不會(huì)是因?yàn)檫€不太熟練,又沒有看譜子,所以會(huì)出錯(cuò)呢?”(提出我的看法,這是事件發(fā)生的根本原因)

“但是我就不要看譜!”(問題果然在這)

“嗯,你不想看譜,對(duì)自己的要求比較高,這很好,但是卻發(fā)現(xiàn)老彈錯(cuò),于是很憤怒,心想,‘我怎么老是彈錯(cuò)呢?’這怎么辦呢?你想聽聽媽媽的建議么?”(繼續(xù)共情,雖然問題出在他不肯看譜,但也先肯定并理解他的行為)

“好?!?/p>

“媽媽建議你先看著譜子彈幾遍,等你覺得熟練了再不看譜子彈。因?yàn)槟憧赡苓€不太記得譜子呢,就要求自己不看譜彈,而且還不能出錯(cuò),那太難了,媽媽都做不到誒~”(提出解決辦法,并表達(dá)因?yàn)椴豢醋V子就彈,很多人都覺得很難,并不是只有他一個(gè)人彈不好,這很正常)

猶豫了一會(huì),接受了我的建議,看著譜子彈了幾遍,最后不看譜子也能彈的很熟練了。

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