2019-05-27

為什么同是“電商”,卻是不一樣的選擇


本質(zhì);

?

傳統(tǒng)電商是靜態(tài)的場(chǎng),而社交電商是動(dòng)態(tài)的場(chǎng),這才是最本質(zhì)的區(qū)別。兩種模式的動(dòng)力系統(tǒng)完全不同。


傳統(tǒng)電商只能靠自己去擴(kuò)大場(chǎng)的范圍和影響力,他自己不動(dòng),則場(chǎng)基本沒(méi)有變化,屬于靜態(tài)的。

而社交電商除了靠自己之外,還有無(wú)數(shù)的推廣者,自然裂變擴(kuò)張,像擴(kuò)散的病毒一樣,源源不斷,沒(méi)有止境,這是屬于動(dòng)態(tài)的場(chǎng)。



優(yōu)勢(shì);


社交電商比傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢(shì)是成本低以及轉(zhuǎn)化率高,用戶推薦用戶是最成本最低的一種攬客手段。

社交電商正是利用了這一點(diǎn),社交電商是基于熟人之間的關(guān)系,從傳統(tǒng)電商的漏斗模式轉(zhuǎn)變成了裂變模式,在這兩種優(yōu)勢(shì)的前提下,使得社交電商在傳統(tǒng)電商逐步陷入困局的當(dāng)下反而逐步強(qiáng)大。



思維;


從流量思維轉(zhuǎn)化為粉絲思維,所謂的流量思維是前期去捕捉流量,流量進(jìn)來(lái)之后就用一個(gè)暴利的產(chǎn)品去轉(zhuǎn)換,就不考慮是否有第二次第三次消費(fèi),所以造成了復(fù)購(gòu)率過(guò)低,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的增長(zhǎng)。

那粉絲思維是以社交關(guān)系為基礎(chǔ),以信任為背書,所以很容易形成以粉絲和用戶為核心的擴(kuò)展邏輯,這一般復(fù)購(gòu)率以及存活率較高,并且會(huì)形成一定的購(gòu)物思維習(xí)慣,還有一個(gè)就是轉(zhuǎn)化思維變?yōu)榱炎兯季S。



差別;


傳統(tǒng)電商是人找貨,社交電商是貨找人;

傳統(tǒng)電商是平臺(tái)這個(gè)場(chǎng)擁有貨,而社交電商卻不是用自己的場(chǎng),是借助社交了這個(gè)場(chǎng),借雞生蛋。

一句話說(shuō)明就是:傳統(tǒng)電商是“人”通過(guò)電商平臺(tái)這個(gè)“場(chǎng)”去找“貨”,而社交電商是“貨”通過(guò)社交這個(gè)“場(chǎng)”去找“人”,借雞生蛋。



價(jià)值、流量、轉(zhuǎn)化、體驗(yàn);


社交電商通過(guò)公眾號(hào),每天和自己的用戶進(jìn)行接觸,雖然公眾號(hào)的打開率已經(jīng)非常低了,但是并不代表這一塊就沒(méi)有機(jī)會(huì)去做了。

商家的公眾號(hào)并不一定要做多新奇特,找到自己的用戶使用產(chǎn)品的場(chǎng)景,以及在這個(gè)場(chǎng)景下他們可能會(huì)關(guān)心什么事情,幫助用戶解決這個(gè)事情即可。

大多數(shù)社交電商都知道怎么把自己變得更美。社交電商是一個(gè)寄希望于未來(lái)的市場(chǎng),讓用戶能夠接受你的現(xiàn)在,甚至是喜歡上你的現(xiàn)在,他們才有可能會(huì)在未來(lái)的某一天消費(fèi)你的產(chǎn)品。

如何圍繞自己的產(chǎn)品做好內(nèi)容,如果把自己的店鋪裝修做得更好看,如何提升自己的品牌包裝以及產(chǎn)品質(zhì)量,是社交電商一直在關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。

傳統(tǒng)電商的成敗可能取決于流量,但是社交電商的成敗,則完全取決于用戶的口碑。

傳統(tǒng)電商是一群競(jìng)爭(zhēng)者在同一個(gè)魚塘里捕魚的話,那么社交電商就是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力在捕魚。

為什么這么比如呢?如淘寶,京東那樣,魚塘里確實(shí)有很多魚,但跟你在同一個(gè)魚塘打魚的人有多少呢,大家都盼著自己能夠滿載而歸,都相互使出了自己的手段,如今在這樣的環(huán)境下還有幾個(gè)人能吃飽呢。

社交電商則完全不同,因?yàn)樗腥硕荚谕粭l船上大家同心協(xié)力,把力量捆綁在了一起,大家各顯神通吸引到魚群,去收獲屬于自己的那一份。

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