12月份拜讀了杰克韋爾奇的《商業(yè)的本質(zhì)》，最初是被標(biāo)題吸引了。近來不斷感到媒體和朋友圈的焦慮，從報(bào)道不斷的資本寒冬、經(jīng)濟(jì)低點(diǎn)，到樓起樓塌的ofo，我很想看看這位GE傳奇CEO對商業(yè)的本質(zhì)是怎么看的。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)中文標(biāo)題和英文標(biāo)題還是有差異。英文叫The Real-life MBA, 副標(biāo)題叫Your No-BS Guide to Winning the Game, Building a Team, and Growing Your Career，準(zhǔn)確地概括了整本書的核心: 這是一本教你怎么在商業(yè)中勝出、怎么建立團(tuán)隊(duì)以及怎么規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的指南。書中有作者大量的親身咨詢案例，如果能是中國企業(yè)的接地氣就更好了。
業(yè)績不好的時(shí)候該怎么辦？
業(yè)績不好的時(shí)候，大家第一反應(yīng)會(huì)去看數(shù)據(jù)、提升銷售或者追責(zé)銷售負(fù)責(zé)人，但書中從一個(gè)更底層的角度去解決問題。它認(rèn)為要是業(yè)績變好，首先要解決團(tuán)隊(duì)溝通上的僵局。這也是他們在做了1000多個(gè)咨詢案例之后發(fā)現(xiàn)，阻礙公司發(fā)展的往往是團(tuán)隊(duì)溝通上的問題以及員工的不夠努力。
這里得到了兩個(gè)解決方案，一個(gè)是提高企業(yè)的協(xié)同力，一個(gè)是提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。
協(xié)同力，指的是把公司的使命行動(dòng)和結(jié)果統(tǒng)一起來，這個(gè)行動(dòng)靠的是一套完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制以及對公司使命的清晰闡述。企業(yè)要讓員工明確自己做的每件事與公司使命一致。當(dāng)員工完成公司目標(biāo)后，能得到相應(yīng)的獎(jiǎng)賞。這一點(diǎn)聽上去有點(diǎn)像打雞血，但對于一家公司來說，領(lǐng)導(dǎo)非常有必要向全員明確公司的發(fā)展目標(biāo)，讓員工有目標(biāo)地行動(dòng)，而不是陷于日常事務(wù)當(dāng)中。
領(lǐng)導(dǎo)力，講的是管理者怎么樣更好地管理下屬。讓我印象最深的一點(diǎn)是，領(lǐng)導(dǎo)需要成就下屬。成就下屬，除了在下手表現(xiàn)好的時(shí)候可以慷慨獎(jiǎng)賞，也包括公司目標(biāo)清晰，讓員工知道自己忙的事情是有意義的。不過我對這點(diǎn)也存在質(zhì)疑，每個(gè)員工都有自己的需求，在企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)怎么樣才能確認(rèn)自己的行為是在成就下屬呢？
對于我來說，能成就的應(yīng)該就是讓自己剛招上來的小朋友接觸更多行業(yè)內(nèi)訊息，多發(fā)展自身能力。
市場營銷的核心仍是4P理論
雖然市場營銷的案例和時(shí)代發(fā)展特別快，但核心一直沒有變，無非就是研究人。圍繞人的需求創(chuàng)造合適的產(chǎn)品，制定對應(yīng)的價(jià)格，找到合適的渠道，用合適的宣傳手段讓消費(fèi)者為產(chǎn)品買單。理論精辟。
我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在變現(xiàn)上繞了一個(gè)彎，先是靠吸引流量（注意力），然后再尋找變現(xiàn)之路。足夠好的產(chǎn)品，如果直接向我收費(fèi)，我也會(huì)買的呀，就像知識付費(fèi)和一些付費(fèi)文字工具（印象筆記和Ulysses）。當(dāng)然免費(fèi)是一個(gè)容易獲取大量流量以及提供別人一個(gè)試用機(jī)會(huì)的方式。
擅長和喜歡的事的交界點(diǎn)，是職業(yè)生涯的開端
這一部分很像是各種職場書籍里的老生常談，比如努力去尋找自己最擅長的事，以及自己喜歡的事，是那種可以放下其他任何事情去真正熱愛的。有的人很幸運(yùn)，才20多歲就找到了自己的方向，也許有些人迫于財(cái)物或者個(gè)人的種種原因，中年才找到自己的方向。但又何妨呢？人這一生，無非就是在尋找存在的意義，而職場和事業(yè)會(huì)是其中很重要的一部分。我們需要做的無非就是，停下來好好想想，自己是不是在一個(gè)合適的軌道上前進(jìn)？有沒有在推進(jìn)自己的事業(yè)，而不僅僅是為某一家公司工作。每一步，都是為自己工作。你就是自己的老板。
最后，我決定去看看杰克韋爾奇的經(jīng)歷。從他的經(jīng)歷里應(yīng)該能收獲不少處事哲學(xué)。2019年的書單里，先放上一本《杰克韋爾奇自傳》。
