客路旅行是一個旅游目的地玩樂活動預訂平臺,提供景點門票、一日游、當地交通的產品的預訂。我在準備一次旅行時,使用客路旅行App尋找當地玩樂活動。我在使用過程中發(fā)現,目的地活動頁面存在著體驗問題。

活動列表頁、篩選對話框(客路旅行5.10.0 iOS)
體驗問題
瀏覽效率低。在活動列表頁中,一屏僅展示一個活動,用戶瀏覽多個活動需要滑動很多次,效率很低;另一方面也降低了活動的曝光率。
篩選條件不夠。客路與競品(Traveloka、KKday、Airbnb)相比,不能按時長和語言篩選活動,無法滿足用戶需求。用戶經常要按照行程來安排活動,或者根據活動來安排行程,這就需要考慮活動時長。客路旅行的用戶遍布多個國家,用戶在選擇一日游、文化體驗等活動時,需要考慮導覽的語言。
重設計
我針對以上兩個問題進行了重設計。
擴大活動列表頁內容區(qū)域
提高瀏覽效率有兩個方法:1.改用列表或宮格布局,增加展示的活動數量;2.擴大內容區(qū)域。第二種方法更加合適。客路的產品定位與眾不同,活動是旅行體驗師精心選擇的,列表和宮格這種密集的布局無法給用戶這種感覺。
我移除了原有頁面中的一級分類欄和底部標簽欄,并且在用戶滾動頁面時隱藏搜索欄和篩選/排序按鈕。

活動列表頁重設計
一級分類欄和底部標簽欄在這個頁面里是多余的。用戶選擇了一級分類(活動、交通、餐飲等)再進入此頁面,已經有了較明確的目標,不會頻繁地切換分類。用戶篩選活動時,也不會頻繁操作標簽欄。用戶在滾動瀏覽時不會使用搜索和篩選,所以可以隱藏。優(yōu)化后內容區(qū)域擴大了近50%。
篩選條件增加活動時長、導覽語言
活動時長應該如何劃分?用戶習慣將活動分為短時,半天,全天三種。我結合客路的活動信息,將時長分為0~2小時,2~6小時,6小時以上,以符合用戶習慣。

篩選重設計
小結:第一次在簡書上表達想法,希望和大家多交流~