中原焦點團隊曉玲分享第575天(20240601)

# 讓支持自主與設(shè)定規(guī)則共存

在學(xué)校、組織和文化中，目標與制度的使用以及界限的設(shè)定通常很重要，盡管人們可能不喜歡它們。

那么，如何才能在不產(chǎn)生僵局的情況下避免縱容？支持自主和設(shè)定界限，該如何共存？怎樣運用標準和界限，使得處于劣勢地位的人能夠在界限之內(nèi)生活，卻仍然保持一種自我驅(qū)動的感覺，從而不失去內(nèi)在的動機？

支持自主是與控制相對的，這意味著處于優(yōu)勢地位的人能夠采用他人的視角，而從他人的角度出發(fā)，又意味著積極地鼓勵自我激勵、實踐和承擔責任，這很可能需要設(shè)定界限。但是，對自主的支持是通過鼓勵而不是施壓發(fā)揮作用的。在不至于失控的情況下給予這種鼓勵似乎是可能的，但絕非易事。我們已經(jīng)知道，對自主的支持可能比實行強制手段更難——這需要付出更大的努力和采用更多的技巧。

有研究人員發(fā)現(xiàn)了一個既需要界限又需要創(chuàng)造性自主的經(jīng)典情境：兒童藝術(shù)。他們的想法是讓5～6歲的孩子參與一項具有創(chuàng)造性的，但可能很混亂的繪畫任務(wù)。他們?yōu)榱俗尯⒆邮冀K保持整潔，采用了兩種不同方式來設(shè)定界限，一種是常規(guī)的控制方式，另一種是非控制的支持自主的方式?？刂频姆绞胶芎唵危菏褂妙H有壓力的語言（“做個好孩子，保持材料整潔”或“做你應(yīng)該做的，別把顏色弄混”）。

支持自主的方式包括避免運用控制語言和允許兒童擁有最多的選擇，以便減小壓力，這需要做得更加微妙。在設(shè)定界限時，總是存在可能的沖突，因為你在要求人們做他們可能不想做的事情。這就是界限的意義所在。研究人員認為，承認這種沖突也許有所幫助，它表達了對孩子觀點的欣賞，應(yīng)當能夠減小他們感到被外部控制的程度。在支持自主的小組中，實驗人員在設(shè)定界限時沒有采用控制的方法，而是說：“我知道，有時候你只是隨意地涂一下顏料，這確實很有趣，但這里的材料和房間需要保持整潔，以便其他孩子使用?！?/p>

令人鼓舞的是，從不斷積累的研究成果來看，結(jié)果是戲劇性的。即使發(fā)出指令的措辭出現(xiàn)了這些簡單的變化，但也產(chǎn)生了影響。支持自主的情形對兒童似乎有解放的作用，而控制的情形削弱了兒童的內(nèi)在動機。和受到限制的孩子相比，那些感到大人至少能理解他們的孩子，更加富有內(nèi)在的動力和熱情。這就像你看到的那樣，在各種各樣的生活情境中，制定規(guī)則既有好處也有危險，究竟是好是壞，取決于人與人之間關(guān)系的特點，取決于處于優(yōu)勢地位的人是最大限度地強化還是抑制人們的體驗。

設(shè)定界限對促進人們肩負責任極其重要，而這項研究發(fā)現(xiàn)，對于如何做到這一點更是至關(guān)重要。以支持自主的方式來設(shè)定界限（換句話講，從受到界限約束的人的角度出發(fā)，認識到他是一個能動的主體，而不是一個被操縱或控制的對象），就有可能在不損害個體真實性的情況下鼓勵他肩負責任。