團隊管理的精髓:約束獸性,激發(fā)人性,托起靈性

高效的團隊管理

管理,是商業(yè)領域一個繞不開的話題。管理個人,獲得更多的機會、更多的客戶,與管理公司打造更好的團隊,其實是相通的。

管,其實是解決團隊問題低層次的做法,真正的管理應該是怎么樣的呢?

首先,應該是一種引領,引領一群人(團隊)走向同一條光明之路,夢想之路。

其次,文化營造一種成長和成就的環(huán)境,讓人在這個圈兒體驗很好,被尊重、被欣賞、有存在感、能發(fā)揮價值

再次,要給團隊方法和工具,業(yè)績治百病,有錢治百病。教方法給工具,讓團隊輕松掙到錢,最苦逼的老板上級,是不斷為員工解決問題,你請員工是幫你解決問題的

最后,才是管控、管理。要激發(fā)人性的光輝,約束人性的弱點,讓人脫胎換骨。

總結一下四個關鍵點:

1、夢想引領。

2、文化氛圍。

3、系統(tǒng)支持。

4、系統(tǒng)管控。

企業(yè)和個人其實有共通之處,現(xiàn)在很多人講,要打造個人IP,前幾天有老板在問,怎么打造IP?

一張圖告訴你,可以通過哪些方面去打造IP:

IP的打造與傳播

個人要打造IP,吸引客戶,吸引合作伙伴,企業(yè)需不需要?

企業(yè)打造IP也可以參照上面的內(nèi)容。比如定位、企業(yè)故事、價值觀、拳頭產(chǎn)品、社會責任等等方面。

下面進入正題,團隊管理三要訣:用工具約束獸性,用文化激發(fā)人性,用夢想托起靈性。如何實現(xiàn)呢?就是上面提到的四個關鍵點:

一、夢想引領

所以,先說說第一個點——企業(yè)需要做夢想引領。

企業(yè)或個人的夢想與故事,既是對外傳播的重要素材,也是團結內(nèi)部、統(tǒng)一方向的重要武器。

很多企業(yè)、品牌知道故事很重要,開始講故事,雖然有些故事比較蹩腳,但至少意識到它的重要性。

故事解決什么問題呢?

更多的是解決傳播問題,解決客戶關注度信任問題,對不對?

我在上大學的時候,組建了一個兼職團隊,去接一個做手機促銷的活動。我給老板講了一個小故事:

大家知道以前特別流行發(fā)傳單,但是呢,很多學生是不認真的,發(fā)不完趁人不注意往垃圾桶里塞,但是有一個女生,她不僅不會亂扔,還會把別人看過后扔地上的傳單撿起來,繼續(xù)發(fā)給路人,讓我為之一驚。

沒等我說完,老板立馬有了興致,問道:這次活動能不能叫上那個女孩?

我說可以啊,你看單子立馬就成了,畢業(yè)后這老板還找過我。

故事,解決外部問題,內(nèi)部團隊呢,則需要夢想引領了。

首先是老板有夢想,企業(yè)有夢想,如果你們有過豐富的面世經(jīng)歷,一定體驗過,老板會用他的夢想去打動人才。

企業(yè)有夢想,吸引了人才,人才進公司不是為老板的夢想打工,而是也需要實現(xiàn)自己的夢想,對不對?

那么,企業(yè)、老板、團隊老大,就需要幫他們找到夢想,找到目標。

很多微商不是沒有夢想,而是沒能把夢想與做微商結合起來,做的事情自己都不情愿、討厭、抵觸。

他們是痛苦驅動:需要錢,家里一堆貨……

其實很多微商并不壞,是因為體驗了產(chǎn)品覺得不錯,然后想代理。但是進團隊之后呢,被教授不恰當?shù)姆椒ㄈグl(fā)朋友圈,去銷售,比如制假圖、夸大宣傳,這是哪里出現(xiàn)了問題?

除了少數(shù)唯利是圖的品牌,大多數(shù)微商的經(jīng)營是創(chuàng)造社會價值的,是具有積極意義的。如果品牌方、團隊長,能夠把做微商合理化、夢想化、使命化,會怎樣?

做微商的人更開心了,對不?

開心了呈現(xiàn)出來狀態(tài)更好了,對不?

不會太急功近利,暫時沒有業(yè)績也不會很消極了,對不?

與客戶的關系會更和諧融洽,會不會?

微商,必須注重客戶終身價值,從成交一生一次,到成交一生一世。

一切不跟復購率掛鉤的微商,都不怎么賺錢,更別說長久,除非你想每天處于吃了這頓沒下頓的恐慌中。不僅僅是微商,其實營銷的大趨勢也是如此。

未來牛叉的商業(yè)模式,根基也在此!

繼續(xù)說夢想……

夢想可分為三級:為家人(員工)和客戶,為行業(yè)和產(chǎn)業(yè),為民族和人類。

之所以能聚集一幫人,除了錢肯定還有其他東西。蔡崇信,在美國年薪百萬美金,跟馬云回國拿著每個月500塊,是因為薪資待遇嗎?

人才也分級,分年齡階段。據(jù)說現(xiàn)在很多九零后,從小不缺錢不缺愛,他們工作是為什么?

想挑戰(zhàn),想實現(xiàn)人生價值,想證明自己。

二、文化氛圍

第二點,要有一個好的氛圍,讓人心里爽,有激情有沖勁,全力以赴去實現(xiàn)企業(yè)夢想和個人夢想。

微商有互幫互助,微商培訓行業(yè)也如此,不管老師水平如何,抱團一吹捧,成勢了,賺錢了。小微商的互幫互助更明顯,但是各位需要反省一下,你做的真的到位嗎?

首先,互助。你有問題,我用心幫你解決。

其次,關懷。你讓團隊成員有受尊重、被欣賞、有歸屬的感覺嗎?

再次,成長。你有沒有切實讓代理實現(xiàn)成長,錢賺的多了,更有本事了,找到人生價值了?

可以先從最簡單的開始,除了讓他們賣貨,刷圈,有沒有定期談談心,有沒有經(jīng)常跟你的核心代理語音聯(lián)系,有沒有線下見過擼串泡腳聊人生?

馬云說,員工干的不爽無非兩點:錢少了,心受委屈了。

我們一直強調(diào)要與客戶搞好關系,挖掘客戶終身價值,我的書《轉型王道》所有的策略工具和方法,都指向這一個核心。代理(員工)更是你的搖錢樹,要不要搞好與他們的關系,要不要讓他們爽?

三、系統(tǒng)支持 (道法術器)

讓代理(員工)往外沖,有沒有給武器裝備?

微商有沒有讓客戶認識到客戶終身價值的重要性?

有沒有注重與下級代理、與老客戶的關系?

銷售的時候有沒有注意技巧?

有沒有工具協(xié)助他們?

道法術器勢

這可以參考《轉型王道》里面講的東西,首先有一張尋寶路線圖,再是有流程有方法,還有具體策略和工具支持。這里不再展開,可以看看我往期的文章。

四、系統(tǒng)管控

最后一個點,超級給力的,系統(tǒng)管控。

群里的人基本人手一本《轉型王道》,有人甚至多本,肯定看到了我們有贈送一本小冊子。其實這本冊子有200多頁,沒辦法全部印刷出來附在后面,涉及到的東西,適合微商,也已經(jīng)超越微商的范疇,可伸縮性非常強。

最近有參加別人的課程,很多傳統(tǒng)企業(yè)都在運用這些東西,其中涉及到目標管理、心態(tài)管理、戰(zhàn)術運用、60天蛻變計劃等。

今天說的有點多,接下來做個總結,團隊管理的核心:

用工具約束獸性,用文化激發(fā)人性,用夢想托起靈性。

管理團隊,既要有制度契約,也要有心靈契約。

制度契約——利益捆綁;精神契約——精神依賴。

利益捆綁——方法、賺錢/分錢;精神依賴——心法、成就他人。

兩手解決“錢沒給夠”“心受委屈”的問題。

各位為什么努力工作?如何能讓各位有動力持續(xù)努力?

【物質】更多的錢;

【精神】點燃他人,成就自己;

【靈魂】自在。

有老板擔心,我如果把能教的都教了,別人比我厲害了咋辦?別人不覺得我牛逼了咋辦?別人把我的位置擠掉了咋辦?

放遠眼量,放大格局,其實這就不是多大的問題了。美國什么機構搞了個排行榜——世界排名前十的奢侈品:

1、生命的覺醒開悟

2、一顆解脫自在利他的心

3、背包走天下的健康體魄

4、經(jīng)?;貧w大自然

5、安穩(wěn)平和的睡眠

6、享受屬于自己空間時間的生活

7、牽手一個彼此深愛的靈魂伴侶

8、若干任何時候都懂你的知心好友

9、喜悅、健康、富足

10、點燃他人希望的精神特質

看第2、10條,如果你嘗試過點燃他人的生命,你會上癮,就是要敢于啟用和培養(yǎng)比自己強的人。用師者王,用友者霸,用徒者亡。

以前營銷圈總有人說,把文字發(fā)出去,把錢收回來,把話說出去,把錢收回來,其實還有更高的境界——把人的心收回來。格局放大,事業(yè)做大,成就更大。

必須要理解:收錢到收心的轉變,收錢,你可能走偏,收心,你永遠都在正道上。

文章整理自“《轉型王道》SVIP讀者社群”。通過簡書出版的新書《轉型王道》當當購買鏈接

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