從學校畢業(yè)后經過多次意向工作競聘，終于走進了人生的第一份工作。
從剛開始的兢兢業(yè)業(yè)、單打獨斗、業(yè)績完成不錯，到得到部門領導賞識，走向了管理崗位，擔任團隊主管。雖然部門領導給予一些幫助和工作上的支持，但是如何帶領團隊下屬去實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展，如何帶出優(yōu)秀的團隊是當時面臨的最大問題。
我原以為有團隊，能更好地協(xié)助和促進業(yè)務的發(fā)展，畢竟大家都說“人多力量大”。但是經過一段時間的工作后，非但團隊沒帶好，自己負責的業(yè)務也受到了很大的影響。
那段時間特別難熬，四處打聽請教指導方法，并按照去執(zhí)行。這些老方法剛開始有一定的效果，但是時間一長又回到了老樣子。
1、無效的老方法
方法1：灌雞湯
對于很多工作激情不高，或者效率低下的員工，很多的領導首先采取的方式就是一對一談話，畫餅灌雞湯。畢竟年輕時候被很多成功學的書熏陶過，也學到了一些”灌雞湯”的方法。
我將團隊召集到了會議室，然后就進行一對多的“雞湯式”的指導，從工作談到家庭，從家庭談到人生，拋給下屬“我想成為什么”和當你實現(xiàn)這個任務或目標后“該是怎樣的一番心情”這樣的問題。
團隊里的員工認真的聽著我在那講著，頻頻點頭，我自以為他們都已經接受到我的成功學的“洗腦”。
開完會，大家都回到自己的工作上積極的工作。剛開始的幾天確實有一定的效果，但是好景不長，沒過多久大家又回到了以前的狀態(tài)！
方法2：找問題
很多人會說，只要讓下屬發(fā)現(xiàn)自身的問題，針對問題提出相應的解決方法，那下屬就會改進和提升，這個人就會越來越優(yōu)秀。
于是我就把這個方法應用到團隊下屬的指導上。我在開會之前給每人發(fā)了一張紙，讓大家先寫自己在工作上所存在的問題，比如為什么沒有完成公司下達的指標任務，有哪些問題阻礙了？......請大家一一列出來后并給自己打分。
每個人寫出了自身的問題，然后我就對這些問題進行分析，找到每個問題所對應的解決措施，讓各位團隊中的人員都能知道下一步該做如何調整......通過連續(xù)性的指導方式，團隊中的成員們也有了一些變化。不過效果也僅僅是暫時的，最終團隊的業(yè)績還是沒有什么起色。
方法3：靠目標
既然打感情牌沒有效果，那就來務實的方法。
給團隊里的每位員工制定任務目標，并且和他們的業(yè)績直接掛鉤，讓他們自己根據自己的目標去做事。結果正如大家可以想到的，業(yè)績還是沒有完成，并且大家的情緒也變得有點異常，覺得失去了對任務完成的信心。
有時想到了自己做員工的經歷，不是自己不想完成公司的任務或目標，主要是沒有方法，沒有可操作的措施去實現(xiàn)。其實員工在公司里工作，除了因為錢，他們還是需要在工作中取得成效獲得成就感，得到別人的認可和覺得自己對公司有貢獻。這對他們來說是才是最大的喜悅。
2、有效的新方法
難道就沒有有效的方法，可以有效地指導員工來達到領導想要的滿分員工？
行動科學專家石田淳的一本書《這樣做指導，難帶員工變能干》提出了一種創(chuàng)新的方法——行動固化指導，它以員工的行動為著眼點，給出有效指導方法的可操作步驟。
行動固化指導建立在行為科學管理理論的基礎上，方法指出讓員工變能干的關鍵并不在于利用雞湯或畫餅方式來提升干勁，最重要的是做與結果息息相關的行動，并且這樣的行動要持續(xù)化進而固化下來，通過行為來改變結果。
一切所達到的結果并非是員工心情的積累而是行動的匯集。良好的結果源于堅持不懈地踏實行動。
要切實推進行動固化指導，必須經過這七個步驟：
這個指導方法中，最核心的步驟就是為員工量身打造可以實現(xiàn)的目標，流于形式的目標沒有任何意義。
教員在給學員制定目標時，都要為促進學員的成長和提高團隊業(yè)績而服務。這本書給出了這樣一個事例：一位二十五歲的女員工為自己從事的工作煩惱不堪。指導者是這樣來為她制定可實現(xiàn)的目標：
指導者：那我們先來設定一下目標吧，你想做什么工作？
女員工：我想試試新工作。
指導者：你所說的新工作是什么呢？
女員工：（沒有具體描述），我想做XX或**的工作，我覺得這些工作不錯。
指導者：讓女員工寫出自己想做的工作，并讓女員工記下自己現(xiàn)在處于的位置，還有三年后應該發(fā)展到什么水平，她應該對公司提出什么要求。
指導者：從我們的對話看出，現(xiàn)在你應該設定的目標是從目前的工作擺脫出來，讓自己能夠獨當一面。那首先你必須將目前的工作做的完美才有更多精力來獨當一面。
指導者利用“自由回答式的提問”方式引導制定目標后，就開始引導學員去行動。
為了讓學員行動有效果，指導者要將自己或高水平者的有效果行動進行分解后，讓下屬來學習觀看練習。
比如公司中的銷售人員，優(yōu)秀的銷售者的業(yè)績非常好，那就可以將這個優(yōu)秀的銷售者從開始見客戶到最終的成單的過程錄制下來，一點點的教會學員，讓學員多多練習，進而固化行動。
行為固化指導并非關注“心情”，而是著眼于“行動”的行動固化指導中，所以這本書在行動方面提供了九大科學工具，協(xié)助指導者更好的“打怪”！
只有持續(xù)性的行動，沒有檢驗的反饋是萬萬不行的。因為有檢驗才有反省，有反省才有提高。
END.
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