3個(gè)基本操作,告訴你如何做好品牌營銷?

說到品牌營銷怎么做,幾乎每個(gè)人都可以講上幾句,而且不管是不是專業(yè)人員都可以指點(diǎn)江山,揮斥方遒,畫一幅品牌藍(lán)圖指導(dǎo)別人要怎么做。

如果我們來看一下周邊各種企業(yè),有很多根本就沒有品牌營銷崗,雖然老板們嘴里喊著要做品牌,要打造品牌形象和進(jìn)行品牌傳播,但是貌似企業(yè)內(nèi)卻沒有人真正懂得如何做品牌營銷,大家做的事情無非是照貓畫虎的設(shè)計(jì)下VIS,制作些市場物料,開展下媒介官宣,省事的把官網(wǎng)、微博、公眾號做為主要媒體發(fā)布些動(dòng)態(tài)新聞和相關(guān)軟文就完事了。

所以很多朋友常常在苦惱,自己的品牌營銷好像并不是很重要,工作沒有太大挑戰(zhàn),也不需要對業(yè)績負(fù)責(zé),做了很久的品牌工作,貌似沒有可以彰顯的收獲。

在這里刀叔要說的是,品牌營銷起作用要看在什么樣的企業(yè),也要看在哪個(gè)階段(這些不在本篇內(nèi)容里展開),品牌工作也不是我們上面說的那些簡單的外在,真正的高手做品牌是必須與公司整體戰(zhàn)略緊緊綁在一起的,可以在細(xì)微處對公司發(fā)展起推動(dòng)作用,也可以在危機(jī)和競爭中起抗風(fēng)險(xiǎn)作用,還可以對公司的管理建設(shè)提供幫助,那么接下來刀叔就通過3個(gè)基本操作來告訴你如何就能夠做好品牌營銷了。

第1個(gè)操作:學(xué)會(huì)定位,給自己定位同時(shí)給客戶群定位

這里定位的含義是知道彼此最根本的連接是什么,需求產(chǎn)生的基礎(chǔ)是什么,就像我們做產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策劃時(shí)常??紤]的場景一樣,品牌營銷的目的是做到在特定場景下與用戶的共鳴。

給自己定位,就是知道自己以什么樣的角色和形象出現(xiàn)。如果我們把品牌虛擬化成一個(gè)人格或是實(shí)物,這個(gè)時(shí)候要先想清楚自己的品牌在和用戶進(jìn)行互動(dòng)的過程中應(yīng)該是什么樣的,這里最好的方法就是進(jìn)行換位思考,站在用戶的角度進(jìn)行分析,同時(shí)也必須有自己的特點(diǎn)。比如我想打造一個(gè)水果品牌,那么我給自己的定位可以是新鮮、爽口和調(diào)皮,給自己的定位做好了可以構(gòu)建起一種精神,一種影響別人的精神場。

給客戶群定位,不是定位品牌和商品對應(yīng)的人群,而是讓客戶群把品牌如何對待和認(rèn)知。咋一看和給自己定位的意思一樣,但是有著本質(zhì)的不同。比如上面舉例的水果品牌,給客戶群的定位可以是品質(zhì)好、用心和親切,這些可以與給自己定位對應(yīng),也可以僅僅內(nèi)核相關(guān)。

學(xué)會(huì)定位,把定位做好了,品牌營銷的基本工作就完成了一半,關(guān)于如何進(jìn)行定位我們有機(jī)會(huì)再詳細(xì)分享交流。

第2個(gè)操作:構(gòu)建品牌體系,不只是外在,還有更重要的內(nèi)在

品牌營銷的所有工作和動(dòng)作都必須是有關(guān)系的,更進(jìn)一步來講他們是完全可以進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì)的,那么設(shè)計(jì)的基本工作就是品牌體系的構(gòu)建。而且所有的體系都需要有內(nèi)在的邏輯關(guān)系,體系是系統(tǒng)化的,哪怕是簡單體系發(fā)揮出的效能也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單個(gè)節(jié)點(diǎn)能夠貢獻(xiàn)的最大效能。

品牌體系的外在就是我們在本文最初提到的VIS、市場物料、媒介軟文,這些事品牌體系的有效組成,是資源部分,我們構(gòu)建品牌體系就是把可用資源挖掘出來并組合使用,讓它們可以為品牌營銷工作服務(wù),而且使用那些資源,這些資源的使用方式,互相之間的關(guān)系都是有著無數(shù)種的設(shè)計(jì)方案,也就是有著無數(shù)種的品牌資源體系,但我們只需要做好選擇就可以。

而內(nèi)在的品牌體系是最重要的,它包括了公司組織資源、營收策略、人文思想,甚至是藍(lán)圖愿景,這些都是要融入到品牌營銷工作的過程中的。因?yàn)檫@些決定了面對用戶、面對危機(jī)、面對利益的時(shí)候我們的選擇取舍,這些讓企業(yè)品牌在和用戶互動(dòng)的過程中具有了獨(dú)特的人性。這種人性直接影響到品牌外在體系使用和管理策略。比如某一家企業(yè)是追求快速收益,對資金周轉(zhuǎn)要求高,那么當(dāng)面對品質(zhì)危機(jī)時(shí)的選擇往往是采用補(bǔ)償策略和控制成本的返修維護(hù)策略,而不是大面積召回、并同時(shí)進(jìn)行補(bǔ)償維護(hù)和事件營銷的策略方案。

第3個(gè)操作:弄懂并設(shè)計(jì)品牌傳播策略,被接受和喜歡是基本標(biāo)準(zhǔn)

傳播策略在行業(yè)人的眼里基本上沒有什么獨(dú)門絕技,對于品牌人來說弄懂品牌的傳播策略并不難。不外乎針對營銷目的、目標(biāo)選擇合適的渠道,并且維護(hù)好渠道和用戶之間的粘性,期間需要的是小范圍和小成本的試錯(cuò),而且方法正確的條件下試錯(cuò)成本可以忽略。

設(shè)計(jì)傳播策略則是一門很深的學(xué)問。

我們需要考慮的因素很多:觸達(dá)用戶的渠道、用戶對內(nèi)容的反應(yīng)、如何保持和提升粘性、是否會(huì)影響已有等等。所以設(shè)計(jì)傳播策略既要選擇渠道,也要選擇內(nèi)容,還要選擇方案,并且要對包括事前、事中、事后的整體進(jìn)行管理優(yōu)化。

在設(shè)計(jì)品牌傳播策略的過程中,沒有什么一定成功的標(biāo)準(zhǔn),只有評估的準(zhǔn)繩:可以被接受和可能被喜歡,只有在遮掩的條件下才能夠通過營銷工具和策略的組合對最終效果進(jìn)行可控制的放大,從而獲得幾何量級的收益成果。

最后小結(jié)一下:

這里講的3個(gè)基本操作是品牌營銷通用的方法工具,但不是全部,我們在進(jìn)行品牌營銷的過程中能夠保持本心,在現(xiàn)有的資源和框架下發(fā)揮出自身的創(chuàng)造力和控制力才可真正的把品牌營銷做好。再送大家一句話:回歸營銷本質(zhì),品牌不是商標(biāo),也不是口號,而是認(rèn)同和潛在的親切感。

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