說起跨境自由職業(yè)，目前全球知名的人力資源外包平臺(tái)有Upwork和Freelancer。許多希望嘗試跨境自由職業(yè)的朋友也許會(huì)對(duì)到底選擇哪個(gè)平臺(tái)來開展自己的業(yè)務(wù)很糾結(jié)，最近我花了一些精力對(duì)兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了一些對(duì)比，并給出了我的看法和結(jié)論，供有興趣的朋友參考。
Upwork簡(jiǎn)史
2013年， 成立于1999年的老牌在線人力資源外包平臺(tái)Elance與成立于2003年的oDesk強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合并成為Elance-oDesk，2015年新公司關(guān)閉了原有的Elance與oDesk，啟用新的Upwork品牌與平臺(tái)。成為全球領(lǐng)先的人力資源外包平臺(tái)。
Freelance.com簡(jiǎn)史
Freelancer是一家成立于2004年的澳大利亞公司。在其發(fā)展過程中一直緊跟Elance與oDesk步伐，期間也收購了一些中小型的人力外包平臺(tái)。目前是全球規(guī)模最大的人力資源外包平臺(tái)。
Upwork與Freelancer對(duì)比
本次對(duì)比我主要從自由職業(yè)者的角度，通過以下幾個(gè)方面來進(jìn)行對(duì)比。
- 注冊(cè)機(jī)制
目前，在Upwork上面有大概700萬注冊(cè)的客戶，1200萬注冊(cè)的自由職業(yè)者，超過100,000項(xiàng)發(fā)布的工作。Freelancer平臺(tái)上3000萬注冊(cè)的自由職業(yè)者，而僅有45,000項(xiàng)工作。因此Freelancer平臺(tái)號(hào)稱是世界上最大的自由職業(yè)在線平臺(tái)，說的沒錯(cuò)。任何人都可以在Freelancer.com上面注冊(cè)賬戶，而在Upwork，注冊(cè)需要被批準(zhǔn)。例如 某一類技能的自由職業(yè)者注冊(cè)人數(shù)相對(duì)此類工作的數(shù)量已經(jīng)飽和，那么Upwork會(huì)限制更多此類技能的新賬戶注冊(cè)，新注冊(cè)的賬戶也不會(huì)被批準(zhǔn)通過。
同時(shí)如果某些賬戶長(zhǎng)時(shí)間不活躍或者無法接到任何工作，也有被封號(hào)的可能性。
- 費(fèi)用
Upwork
Upwork對(duì)于自由職業(yè)者賬戶本身有兩個(gè)等級(jí)，從每個(gè)客戶那里掙到的前500美元收取20%的手續(xù)費(fèi)，超過500美元到10000美元收取10%的手續(xù)費(fèi)，10000美元以上收取5%。這個(gè)收費(fèi)結(jié)構(gòu)鼓勵(lì)從業(yè)者與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系，從而顯著降低平臺(tái)手續(xù)費(fèi)成本。
同時(shí)相對(duì)于普通的免費(fèi)賬戶，Upwork還提供10美元/月的付費(fèi)賬戶，獲得額外的工作申請(qǐng)點(diǎn)數(shù)，查看某個(gè)工作所有申請(qǐng)者的報(bào)價(jià)等特權(quán)。
Freelancer
Freelancer的收費(fèi)情況如下：
固定報(bào)價(jià)的工作以及競(jìng)賽獲勝者會(huì)被收取收入的10%或5美元中較高者；計(jì)時(shí)工作收取10%的手續(xù)費(fèi)（小于50美元的工作多半以此方式結(jié)算）；服務(wù)形式的工作會(huì)收取20%的手續(xù)費(fèi)。
同時(shí)，如果6個(gè)月以上沒有登陸賬戶，賬戶會(huì)被設(shè)為不活躍狀態(tài)并會(huì)被收取10美元/月的賬戶維護(hù)費(fèi)（重新激活后可以退還）
- 可申請(qǐng)的工作特征
基本來說，Upwork上面的工作會(huì)質(zhì)量略高，客戶會(huì)慷慨一些，這個(gè)也跟競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不那么激烈有關(guān)系。Freelancer.com上面的工作，特別是軟件開發(fā)類別的工作，碰上有印巴人民的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，性價(jià)比會(huì)不那么高，當(dāng)然據(jù)說工作數(shù)量確實(shí)會(huì)比upwork上面多一些。
- 客戶特征
兩個(gè)平臺(tái)上都有很優(yōu)質(zhì)，出價(jià)公道的客戶，同時(shí)也會(huì)有一些客戶會(huì)發(fā)布虛假工作，或者利用平臺(tái)的流程漏洞騙取自由職業(yè)者的勞動(dòng)成果，或者在合同進(jìn)行的各個(gè)過程中想方設(shè)法壓價(jià)加量等。大家在與客戶交流的過程中要按照禮貌熱情，不卑不亢，有理有據(jù)的原則，既讓客戶感受到你的熱情與服務(wù)意識(shí)，又要讓他們知道你的便宜是不好占的。
根據(jù)網(wǎng)上的反饋和一些網(wǎng)友的描述，在Freelancer.com上面發(fā)生詐騙，壓價(jià)等情況的客戶會(huì)比Upwork多。當(dāng)然這個(gè)結(jié)論沒有經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C。
下面是一些避雷的小提示：
- 盡量選擇已經(jīng)通過了支付驗(yàn)證（Payment Verified）的客戶發(fā)布的工作。
- 客戶的評(píng)分也很重要，如果客戶的評(píng)分不高，或者有多條負(fù)面評(píng)價(jià)，投標(biāo)前請(qǐng)三思。
- 綜合上面兩條，對(duì)于新注冊(cè)的客戶發(fā)布的工作，除非你特別有興趣，投標(biāo)前也請(qǐng)衡量利弊。
- 對(duì)于工作的描述，如果你細(xì)心的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)有的客戶是故意把需求寫得含混不清為后面壓價(jià)或者加量挖坑；工作描述的質(zhì)量也能從側(cè)面證明客戶對(duì)自己發(fā)布的工作的重視程度。
綜上比較
upwork 的平臺(tái)收費(fèi)很高，除非你能找到長(zhǎng)期客戶才能降低平臺(tái)成本。Freelancer. com平臺(tái)費(fèi)用相比之下要低一些。
Upwork平臺(tái)上的工作相對(duì)而言更嚴(yán)謹(jǐn)，價(jià)格更高一點(diǎn)，當(dāng)然對(duì)自由職業(yè)者的要求也更高，畢竟客戶付出的錢更多；Freelancer. com上面的工作更多，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也更激烈，工作酬勞相對(duì)低一些但平臺(tái)成本也更低。
所以如果你想長(zhǎng)期從事跨境自由職業(yè)，想要找到長(zhǎng)期合作的優(yōu)質(zhì)客戶，你可以選擇Upwork。如果你想要快速找到工作，選擇更多客戶，或者傾向于短平快的一次性工作，你可以考慮選擇freelancer. com。
參考資料：
https://www.websiteplanet.com/blog/upwork-vs-freelancer-com/
https://www.quora.com/What-are-some-differences-between-Upwork-Freelancer-com-and-Fiverr
https://www.freelancer.com/community/articles/upwork-vs-freelancer
https://www.virtualassistantassistant.com/upwork-vs-fiverr
https://biz30.timedoctor.com/upwork-vs-fiverr/
