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古希臘詩(shī)人荷馬說(shuō)，海妖們住在一個(gè)海島上，用美妙的歌聲吸引航海者，將舵手引入萬(wàn)劫不復(fù)。而魏清晨的海妖情緒識(shí)別系統(tǒng)，則是借用一種魔力般的技術(shù)，引導(dǎo)、改善人的情緒狀態(tài)。
玄妙的“讀心術(shù)”真的可以通過(guò)技術(shù)手段和產(chǎn)品形式與我們發(fā)生關(guān)聯(lián)么？“海妖”是怎么做到的？
從人工減壓到智能減壓，他一直在研究“讀心術(shù)”
來(lái)北京之前，魏清晨在深圳一家金融公司工作。2010年7月，富士康屢次發(fā)生的員工自殺事件深深觸動(dòng)了他。他覺(jué)得，如果能及早發(fā)現(xiàn)員工情緒變化，并緩解情緒，應(yīng)該能避免很多悲劇。
魏清晨開(kāi)始做面向企業(yè)集體的減壓培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)，評(píng)判員工壓力用是表格、問(wèn)卷等人工調(diào)查法。而給員工緩解壓力，用的是人工團(tuán)體輔導(dǎo)。富士康、迪信通等都曾是他的客戶(hù)。
人工減壓確實(shí)有效。但是，效果不易用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)衡量。并且，只用人工方式，能服務(wù)到的群體太有限。剛好到了2012年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起，魏清晨看準(zhǔn)了機(jī)會(huì)，開(kāi)始試水用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)管理情緒。
2012年10月，魏清晨入駐中關(guān)村圖書(shū)城的車(chē)庫(kù)咖啡，同時(shí)折騰兩項(xiàng)業(yè)務(wù)：程序外包和“海妖”。用給人做外包的錢(qián)，供養(yǎng)海妖項(xiàng)目組。
這顯然是個(gè)值得“供養(yǎng)”的項(xiàng)目組。迄今，海妖項(xiàng)目組已獲得美國(guó)麻省理工學(xué)院舉辦的“MIT-CHIEF全球創(chuàng)業(yè)大賽”中國(guó)區(qū)決賽第一名。2014年11月，其又獲芬蘭2014?Slush?World大賽獲第一名。
2015年年中，拿到第一筆投資600萬(wàn)后，團(tuán)隊(duì)不再接外包了，開(kāi)始專(zhuān)注“讀心術(shù)”應(yīng)用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
幫你識(shí)別和誰(shuí)通電話(huà)最開(kāi)心?“讀心術(shù)”應(yīng)用的無(wú)限可能
“海妖”將根據(jù)人的語(yǔ)音和心率，解讀人的情緒狀態(tài)。魏清晨說(shuō)，系統(tǒng)中有龐大的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)，包括中科院心理所提供的24小時(shí)心跳的八千個(gè)數(shù)據(jù)，能識(shí)別48種情緒。
“海?妖”目前應(yīng)用在兩款產(chǎn)品上，一款是海妖音樂(lè)。用戶(hù)可以用攝像頭拍照，也可以輸入語(yǔ)音，讓系統(tǒng)分析。系統(tǒng)根據(jù)心率和語(yǔ)音識(shí)別出你的情緒，并以此推送相應(yīng)的歌?單。一般一組歌單有10?首歌曲，前5首幫用戶(hù)釋放情緒產(chǎn)生共鳴，后續(xù)的則是放松心情，最終達(dá)到幫助用戶(hù)減壓的目的。
另一款是海妖電話(huà)本。誰(shuí)讓你更開(kāi)心或更沮喪？誰(shuí)讓你最在意或無(wú)所謂？?海妖電話(huà)本都可以在你和對(duì)方通話(huà)時(shí)分析出來(lái)。
據(jù)魏清晨介紹，海妖音樂(lè)和海妖電話(huà)本只是兩個(gè)試水應(yīng)用，未來(lái)“海妖”可應(yīng)用到的行業(yè)非常多，包括客服、教育、甚至車(chē)險(xiǎn)行業(yè)?！皩?duì)于一些高保額的人，一旦海妖監(jiān)測(cè)到他長(zhǎng)期情緒不良，發(fā)生事故的可能性比普通人大，保險(xiǎn)公司就可以和他解保。”他說(shuō)。
早在2012年起，以色列的Beyond?Verbal公司就開(kāi)始專(zhuān)注情緒分析領(lǐng)域，根據(jù)聲音的響度以及音調(diào)等素材，然后用一種特有的算法來(lái)處理得到的結(jié)果，以便把得到的結(jié)果和該軟件數(shù)據(jù)庫(kù)中的情緒模式相匹配。
但是到目前為止，該公司以及情緒分析領(lǐng)域的其他公司，比如Nemesysco公司，一直把其商業(yè)研發(fā)重心放在諸如市場(chǎng)調(diào)查以及安全等更窄領(lǐng)域，而非大眾市場(chǎng)上的消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品。
而魏清晨則希望通過(guò)系列應(yīng)用型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，將該技術(shù)盡早普及到大眾領(lǐng)域。
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