有多少人和我一樣,坐車更愿意坐后排是因為不想系安全帶?即使司機貼心提示你讓你系下安全帶,雖然會比較配合,但心里總歸還是不太樂意的,畢竟系安全帶還是不太方便,也不舒服。更何況,司機一般會在什么情況下提示你系安全帶?他的車子有警報或者提示的時候,所以你大概也會心想:你車子有提示,關我P事?

但是為什么飛機上,我們更愿意主動系好安全帶?因為空姐會和你說:飛機即將起飛,過程中飛機比較顛簸,為了您的安全,請您收起小桌板,系好安全帶。你一想,嗯,系吧,相對比較安全。

再給你講一個故事,有次我和一個朋友一起坐車,都坐在后排,但是一上車,他就系好了安全帶。第一次見坐后排還系安全帶的,出于好奇,我就問他為什么。他說:“我們公司是核電公司,平時是公司要求必須系安全帶的,本來也覺得很麻煩,但是有一次我們集體外出,在高速上發(fā)生了多車追尾事件,那一瞬間都快嚇死了,但是幸運的是,因為我們公司要求上車必須全員系好安全帶,所以51個人,只有個別人有輕微擦傷,沒有任何人員傷亡,但是前面一輛車的人員傷亡就很嚴重了,當場就有好多人被送上救護車。自打經(jīng)歷過那件事情之后,我就習慣了,每次上車第一件事情就是系好安全帶。你也系一下吧。”你別說,自打那之后,我也逐漸習慣了坐車系安全帶。

同樣是關于系安全帶,為什么不同的場景下,大家的接受程度完全不一樣呢?
我們一起來分析下:
場景一中,司機提示你系好安全帶,你只是單方面接收到了來自司機的觀點,你并沒有意識到這件事情和你有什么關系,所以即使為了配合勉強系上了,但心里也不是那么舒服。寧可直接坐到后排,免了這回麻煩事。
場景二,你相對容易接受空姐的建議,系好安全帶,是因為你覺得系安全帶這件事情和你的安全有關,飛機起飛比較顛簸,找個繩子把自己固定下相對比較安全,所以你乖乖系好了。
場景三中,朋友和我之所以會主動養(yǎng)成系安全帶的習慣,是因為我們都被那個車禍的故事震撼到了,它激發(fā)了我們對于傷亡的恐懼,所以下次再坐車的時候,我們偶爾會想到那個故事,恐懼的感受會被再次激發(fā),自然立馬乖乖系好安全帶。
所以,從上面的對比中,我們一起來看看,如何說,別人才肯聽呢?
第一層的說:陳述事實和觀點,對方被動接收
這種情況下,對方可能處于沒什么大礙的情況下勉強配合,但是心里也不是很舒服。
第二層的說:說明和對方有關的理由
這種情況下,對方了解到這件事情和自己的關系,出于自身利益考慮,會更愿意配合,但是這樣的說可能并不會很持久,或者效果一般,畢竟即使大部分人會乖乖在飛機上系好安全帶,但你也一定見過被空姐催了好幾次才系好的。
第三層的說:通過一個演講或者一個故事亦或是通過自己感受的表達,激發(fā)對方的感受。
這樣的說,才是全方位地打動對方,讓對方心服口服。
關于如何說,對方才肯聽,你,學會了么?