本文為“拆書學(xué)習(xí)法訓(xùn)練營”作業(yè)，選自《非暴力溝通》。

【R 原文片段】

非暴力溝通第二個要素是感受。心理學(xué)家羅洛.梅認(rèn)為”成熟的人十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，他都能體察到細(xì)微的起伏?！叭欢?，根據(jù)羅洛.梅的敘述，大多數(shù)人的感受”像軍號聲那樣單調(diào)“。

人們認(rèn)為感受無關(guān)緊要的，重要的是各自權(quán)威主張的”正確思想“。于是，我們被鼓勵服從權(quán)威而非傾聽自己。漸漸地，我們習(xí)慣于考慮：“人們期待我怎么做？”

在一次研討班中，一位大學(xué)生說，室友將音響的聲音放得很大，他怎么也睡不著。我詢問他當(dāng)時的感受，他說“我覺得在晚上不該這么大聲?！蔽姨嵝阉?，雖然他用“覺得"這個詞，但他表達(dá)的是看法而非感受。他請他再試著表達(dá)感受，這一次，他說”聲音太大了就沒會打擾到別人?！拔蚁蛩忉?，這依然是看法非感受。他想了想，斬釘截鐵地說”我沒有什么感受?！?/p>

很明顯，他有強(qiáng)烈的感受。不幸的是，他體會不到，更不用說表達(dá)它們了。體會和表達(dá)感受并不容易。

【I知識重述】

覺察和表達(dá)自己的感受是非暴力溝通的第二個因素。很多人在受到刺激后有很強(qiáng)的感受，但自己并沒有意識，所以自己無法向?qū)Ψ秸_表達(dá)自己的感受，并獲得對方的支持，而是任由這種感受會變成情緒發(fā)泄出去，破壞兩個人的溝通。

【A1相關(guān)經(jīng)驗】

和女兒溝通，如果她的做法以我的想法背道而馳，或者我認(rèn)為她的做法是錯誤的，內(nèi)心會涌起很強(qiáng)的感受，有的是煩躁，有的是憤怒。如果自己不注意，會把這樣的感受變成發(fā)泄，大聲訓(xùn)斥女兒。而女兒對這種情緒變化非常抵觸，雖然表面會服從，但實際內(nèi)心會受到影響。

【A2應(yīng)用】

1、體會感受。在日常溝通時，訓(xùn)練自己體會感受，并找到能夠準(zhǔn)確描述自己感受的詞語。比如，妒忌、煩躁、生氣等，如果一時找不到合適的詞語，在溝通結(jié)束后再仔細(xì)復(fù)盤。

2、表達(dá)感受。先應(yīng)用到與女兒的溝通中，一方面我向她表達(dá)感受，讓她知道自己的語言和行為會對別人造成影響；另一方面引導(dǎo)她表達(dá)自己的感受。前段看的《頭腦特工隊》，是表達(dá)感受的一個教材，可以以此幫助女兒認(rèn)識自己的感受，并表達(dá)。